Попередження. Не встановлюйте оновлення WP8.1, якщо ви використовуєте Bitlocker!
2 хв. читати
Оновлено на
Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі
Оновлення Windows Phone 8.1 наразі виходить по всьому світу для Nokia Lumia 625 і 925.
На жаль, щойно з’явилася перша серйозна помилка, пов’язана з оновленням.
Здається, телефони з активованим шифруванням Bitlocker (можливо лише тоді, коли пристроєм керує компанія) стикаються з серйозними проблемами, їх телефони відмовляються завантажуватися та застрягають на екрані Bitlocker із проханням підключити USB-накопичувач (не так легко на Windows Phone.)
На екрані написано:
Відновлення Bitlocker
Щоб відновити цей диск, підключіть USB-накопичувач, на якому є ключ відновлення бітлокера.
Bitlocker потрібен ваш ключ відновлення, щоб розблокувати диск, оскільки модуль надійної платформи недоступний.
Щоб отримати додаткову інформацію про те, як отримати цей ключ, перейдіть до http://windows.microsoft.com/recoverykeyfaq з іншого ПК або мобільного пристрою
Натисніть Enter для перезавантаження та спробуйте ще раз
Натисніть Esc або клавішу Windows для інших параметрів відновлення
Питання має повідомлялося на форумах підтримки Nokia, і кілька постраждалих користувачів поскаржилися туди. Незрозуміло, чи постраждали лише деякі або всі користувачі Bitlocker, але, здається, якщо ви використовуєте Bitlocker, варто бути обережними.
Є дещо рішення проблеми – перепрошивка телефону за допомогою інструменту відновлення програмного забезпечення Nokia.
Ця процедура передбачає:
- Завантажити Інструмент відновлення програмного забезпечення Nokia (перейдіть за цією URL-адресою http://www.nokia.com/us-en/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987 )
- Виконайте чисту установку Інструмент відновлення програмного забезпечення Nokia
- Після встановлення запустіть Інструмент відновлення програмного забезпечення Nokia і підключіть свій телефон
- Щойно телефон було виявлено, на екрані телефону з’явився логотип nokia, і звичайне перезавантаження припинилося
- Дотримуйтесь інструкцій інструмента відновлення
- Він завантажить ОС для вас (до кількох ГБ)
- Після завершення ви можете використовувати свій телефон із Windows 8.
Чи зачіпав когось із наших читачів ця помилка, і чи впливає вона на пристрої, якими не керують віддалено? Дайте нам знати нижче.
Дякую Маріо для підказки. Скріншот через Том Уннерус