Набір папок не можна відкрити в Outlook [виправлено]

Значок часу читання 5 хв. читати


Читачі допомагають підтримувати MSpoweruser. Ми можемо отримати комісію, якщо ви купуєте через наші посилання. Значок підказки

Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі

outlook-set-of-folders-cannot-be-opened-outlook

Ви бачите «Microsoft Outlook: набір папок неможливо відкрити» на екрані ПК під час спроби запустити програму Outlook для настільних комп’ютерів? Це може дуже дратувати, особливо якщо вам потрібно отримати доступ до термінового службового електронного листа та відповісти на нього.

Microsoft Перспективи є найбільш надійним постачальником послуг корпоративної електронної пошти в усьому світі. Його визнання серед професіоналів, фрілансерів, працівників концертів та особистих домогосподарств завжди заслуговує похвали. Однак Outlook часто страждає від дивних проблем, які можуть розчарувати користувачів будь-якого рівня. У цій статті ми покажемо вам, як виправити Tнабір папок неможливо відкрити помилка в Outlook, щоб ви могли миттєво повернутися до роботи.

Спосіб 1. Перевірте обліковий запис Outlook із веб-програми

  1. Увійти до Office Outlook 365 портал за допомогою вашого Ім'я користувача Outlook та пароль.Вхід в Outlook
  2. Тепер ви повинні побачити Головний екран Outlook.
  3. Команда Папки має бути на лівій панелі навігації, як показано на зображенні.Outlook Home один

Якщо ви можете отримати доступ до свого профілю Outlook, перейдіть до наступного методу.

Спосіб 2: Вимкніть VPN

Найпоширеніша причина повідомлення про помилку Outlook "Набір папок неможливо відкрити” є проблема синхронізації між вашою настільною програмою Outlook і серверами Microsoft Exchange 365.

Крім того, деякі компанії можуть використовувати систему хостингу Microsoft Domain, яка може почати поводитись дивно, якщо ви використовуєте служби VPN для своєї роботи.

Щоб позбутися цих ймовірностей, виконайте наведені нижче дії.

  1. прес Windows + I відкрити Налаштування додаток
  2. В Search Bar, введіть VPN, і вибрати Налаштування VPN.VPN
  3. У меню праворуч під розділом VPN мають бути перераховані всі підключення.Виправте набір папок, які не можна відкрити в Outlook, зупинивши VPN
  4. Натисніть один, щоб розгорнути, і натисніть Вимкніть кнопки.

Спосіб 3. Припиніть завантаження спільних папок

Якщо програма Outlook відкривається, але ви не бачите останніх електронних листів, виконайте такі дії:

  1. Натисніть філе та виберіть Налаштування облікового запису.
  2. У розкривному списку виберіть Назва облікового запису та налаштування синхронізації.Параметри Outlook, які потрібно виправити. Набір папок неможливо відкрити в Outlook
  3. на Налаштування облікового запису Exchange діалоговому вікні, натисніть на Додаткові налаштування.
  4. Тепер, на Microsoft біржа діалогове вікно, перейдіть до Advanced і зніміть прапорець Використовуйте режим Cache Exchange.
  5. Натисніть OK і вдарив Застосовувати.Налаштування обміну
  6. Закрийте та перезапустіть Outlook.

Спосіб 4. Відновлення файлу PST/OST у програмі настільного комп’ютера Outlook

Закрийте програму Outlook і виконайте ці дії, щоб перевірити та виправити a пошкоджений файл PST/OST:

  1. Перейдіть до такого розташування на вашому ПК:
    C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
  2. Пройдіть до кінця, щоб знайти SCANPST.EXE Додаток.СКАНПСТ
  3. Подвійне клацання файл, щоб запустити його.
  4. Він повинен автоматично вибрати поточний PST or OST файлу.
  5. Якщо стандартний варіант не є правильним, натисніть перегорнути і знайдіть PST/OST файл, який ви хочете відновити.
  6. Після цього натисніть кнопку Start кнопки.Використання SCANPST

Спосіб 5: повторно створіть профілі електронної пошти Outlook

Перш ніж виконувати ці кроки, створіть резервну копію всіх файлів PST і OST інсталяції Outlook з будь-якого з таких місць на ПК:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15

Тепер почніть із наведених нижче кроків.

  1. відкритий Редактор реєстру натиснувши Windows + R, введіть змерзатися у текстовому полі та натисніть Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у .прогін
  2. Тепер перейдіть до такого розташування реєстру:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
  3. Клацніть правою кнопкою миші прогноз і виберіть Експорт.
  4. Дайте йому назву файлу, яку ви можете запам’ятати на Експорт файла реєстру, виберіть розташування на ПК та натисніть зберегти.Зберегти конфігурацію рег
  5. знову клацніть правою кнопкою миші папку Outlook, але цього разу виберіть видаляти.Видалити Outlook
  6. Підтвердіть дію, натиснувши Так на коробці попередження.

Експорт файлу реєстру дає змогу створити резервну копію профілю, який ви видалили. Якщо пізніше виникнуть проблеми, ви можете просто двічі клацніть збережене Конфігурація реєстру файл, щоб включити його в Редактор реєстру інструмент.

Наразі ви очистили пошкоджені профілі Outlook. Тепер виконайте такі дії, щоб створити новий профіль Outlook:

  1. Натисніть Start меню та тип панель управління і відкрийте програму.
  2. Там натисніть Пошта (Microsoft Outlook) кнопки.панель управління
  3. на пошта діалог, клацніть додавати.
  4. Введіть ім'я профілю.
  5. Натисніть OK.Поштовий реквізит
  6. на Додати обліковий запис майстра, введіть свої облікові дані Outlook і натисніть МАЙБУТНІ.Далі додайте обліковий запис
  7. Outlook автоматично налаштує новий профіль.
  8. Натисніть обробка колись зробили.Фінішний профіль

Що спричиняє помилку «Набір папок неможливо відкрити»?

Знайдіть нижче поширені причини, які стоять за проблемою Outlook «Не вдається відкрити набір папок»:

  • Досить великий обсяг листів у спільній папці.
  • Пошкодження файлу Outlook OST через збій жорсткого диска або відключення живлення під час редагування програми.
  • Несправні або несумісні надбудови Outlook.
  • Файл OST переміщено в інше місце.
  • Профіль електронної пошти Outlook пошкоджено.
  • Проблеми з мережею, коли OST знаходиться на сервері.

Однак, якщо ви дотримуєтеся наведених вище ідей щодо усунення несправностей, проблема має вирішитися за лічені хвилини, і ви зможете швидко повернутися до своєї роботи.

Чи спрацювали методи усунення несправностей? У вас є ще один цікавий прийом, пов’язаний із проблемою «Набір папок неможливо відкрити» в Outlook? Згадайте це в полі для коментарів.