Останнє додаток Office 365 полегшить відстеження ваших клієнтів

Ще в листопаді минулого року Microsoft вперше оголошений Outlook Customer Manager для Outlook у Windows. Служба спочатку була запущена як попередній перегляд, але тепер Microsoft відкриває її для всіх абонентів Office 365 Business Premium у всьому світі в Інтернеті та iOS.

Outlook Customer Manager, для тих, хто не знає, інтегрований прямо в настільні програми Outlook. За допомогою Outlook Customer Manager компанії зможуть додавати завдання для певного клієнта, відстежувати угоди, а також майбутні зустрічі. У сервісі також є акуратний невеликий огляд, де користувачі можуть побачити всі завдання та інші речі, які їм потрібно виконати з певним клієнтом за день.

Майкрософт також залучає менеджер клієнтів Outlook для мобільних пристроїв сьогодні. Компанія випускає надбудову для диспетчера клієнтів Outlook на iOS, але незабаром буде доступно окреме додаток для цієї служби. Microsoft не згадав, чи планує компанія запустити автономну програму для Android, але це, ймовірно, також приходить.

Окрім того, що менеджер клієнтів Outlook на iPhone, Microsoft також робить деякі покращення сервісу на робочому столі. Завдяки керуванню клієнтами Outlook підприємства можуть тепер отримувати автоматичні нагадування для електронних листів, що містять запити від своїх клієнтів, використовуючи Outlook в Інтернеті. Ця функція також дозволяє користувачам автоматично заповнювати бізнес-інформацію про клієнтів з пропозиціями від Bing.

Кортана також тепер інтегрована в диспетчер клієнтів Outlook, оскільки тепер можна запросити Кортану планувати зустріч. Ця функція використовує Microsoft Служба Calendar.help який працює від Cortana - і він може автоматично запланувати зустріч з вашим клієнтом на основі вашого поточного графіку та звичок. Однак ця функція доступна лише для попереднього перегляду для користувачів, яка є частиною програми First Release Office 365.