Прочитайте останній електронний лист від Сатья Наделли для співробітників Microsoft про їхню місію та стратегію

Сьогодні генеральний директор Microsoft Сатья Наделла надіслав електронного листа співробітникам Microsoft, де обговорювалося майбутнє Microsoft. Він детально обговорив бачення та стратегію Microsoft, яка складається з трьох ключових речей.

1. Перетворіть продуктивність і бізнес-процеси
2. Створіть інтелектуальну хмарну платформу
3. Створіть більше персональних комп’ютерів

Їхня нова місія:

Наша місія – надати кожній людині та кожній організації на планеті можливість досягти більшого.

Прочитайте його повну електронну пошту нижче.

команда,

Я вірю, що ми можемо робити чарівні речі, коли об’єднаємося разом зі спільною місією, чіткою стратегією та культурою, яка виявляє найкраще в нас окремо та разом. Минулого тижня я поділився тим, як ми узгоджуємо нашу структуру з нашою стратегією. Сьогодні я хочу більше поділитися загальним контекстом і сполучною тканиною між нашою місією, світоглядом, стратегією та культурою. Дуже важливо, щоб ми розпочали новий фінансовий рік із спільним баченням того, що ми можемо робити і ким хочемо стати.

Місія. Кожна велика компанія має довговічну місію. Наша місія – надати кожній людині та кожній організації на планеті можливість досягти більшого. Я пишаюся тим, що це наша нова офіційна місія. Ця місія є амбітною і є основою того, що дуже турбує наших клієнтів. Ми маємо унікальні можливості для гармонізації потреб як окремих осіб, так і організацій. Це в нашій ДНК. Ми також глибоко дбаємо про те, щоб вивести речі глобально та змінити життя та організації в усіх куточках планети.

Світогляд. Ми завжди повинні ґрунтувати свою місію як у світі, в якому ми живемо, так і в майбутньому, яке прагнемо створити. Сьогодні ми живемо в світі, в якому насамперед мобільні пристрої та хмара, і трансформація, яку ми проводимо у нашому бізнесі, покликана дозволити Microsoft і нашим клієнтам процвітати в цьому світі. Важливо зазначити, що наш світогляд для мобільних пристроїв – це не лише мобільність пристроїв; він зосереджений на мобільності досвіду, який, у свою чергу, керується хмарою. Тому ми думаємо про ці дві тенденції разом. Те, що ми робимо з нашими продуктами та бізнес-моделями, має враховувати цю фундаментальну трансформацію.

Стратегія та амбіції. Наша стратегія полягає в створенні кращих у своєму класі платформ і сервісів продуктивності для мобільного світу, перш за все в хмарі. Наші платформи гармонізують інтереси кінцевих користувачів, розробників та ІТ краще, ніж будь-яка конкуруюча екосистема чи платформа. Ми реалізуємо нашу місію та стратегію, інвестуючи в три взаємопов’язані та сміливі амбіції.

1. Перетворіть продуктивність і бізнес-процеси
2. Створіть інтелектуальну хмарну платформу
3. Створіть більше персональних комп’ютерів

Ці амбіції використовують унікальний набір активів, які охоплюють послуги продуктивності, хмарну платформу, нашу платформу пристроїв і наше сімейство пристроїв. Існує явна залежність шляху від того, як ми досягаємо «взаємозв’язку» між різними елементами нашої стратегії, щоб набрати обертів.

· По-перше, ми заново винайдемо послуги продуктивності для цифрової роботи, які охоплюють усі пристрої. Ми також розширимо наш досвід, створюючи більше досвіду бізнес-процесів, інтегрованих в інструменти створення та споживання контенту, комунікації та співпраці. Ми будемо стимулювати масштаби та використання, звертаючись до клієнтів «подвійного використання», надаючи послуги з підвищення продуктивності, які дозволяють їм досягати більше на роботі та в решті їхньої життєвої діяльності з іншими людьми.

· По-друге, усі ці можливості будуть забезпечуватися нашою хмарною платформою – хмарою, яка надає нашим клієнтам швидший час для оцінки вартості, покращує швидкість та скорочує витрати, а також рішення, які відрізняють їхній бізнес. Крім того, ми надаємо потужну модель розширюваності, привабливу для сторонніх розробників і підприємств. Це, у свою чергу, дає нам змогу залучати додатки до нашої хмарної платформи та додавати наші диференційовані можливості, такі як керування ідентифікацією, управління багатими даними, машинне навчання та розширена аналітика.

· Нарешті, ми створимо найкращий екземпляр цього бачення через нашу платформу пристроїв Windows і наші пристрої, які будуть служити для задоволення наших клієнтів, збільшувати поширення наших послуг, підвищувати валову прибутковість, створювати принципово нові категорії продуктів і створювати можливості для Екосистема Windows ширше. Ми будемо переслідувати наші ігрові амбіції як частину цього ширшого бачення Windows і підвищити його привабливість для споживачів. Ми об’єднаємо Xbox Live та наші ігрові зусилля перших сторін для ПК, консолей, мобільних пристроїв та нових категорій, таких як HoloLens, в одну інтегровану гру.

Сила в усіх амбіціях дозволяє нам надавати високу цінність нашим клієнтам, водночас даючи нам можливість відрізнятися від наших конкурентів.

Культура. Мабуть, найважливішим чинником успіху є культура. Протягом останнього року ми кинули собі виклик подумати про нашу основну місію, про нашу душу — про те, що було б втрачено, якби ми зникли. Результатом цієї роботи стали місія, стратегія та амбіції, сформульовані вище. Проте ми також запитали себе, яку культуру ми хочемо розвивати, щоб досягти цих цілей?

Ми принципово віримо, що нам потрібна культура, заснована на розумінні зростання. Все починається з віри в те, що кожен може рости і розвиватися; що потенціал плекається, а не наперед визначений; і що кожен може змінити своє мислення. Лідерство – це виявляти в людях найкраще, де кожен приносить свою гру та знаходить глибокий сенс у своїй роботі. Треба завжди вчитися і ненаситно допитуватися. Ми повинні бути готові схилятися до невизначеності, ризикувати і швидко рухатися, коли ми робимо помилки, визнаючи, що невдача трапляється на шляху до майстерності. І ми повинні бути відкритими для ідей інших, де успіх інших не зменшує наш власний.

Ми маємо можливість щодня вправляти свій настрій зростання в трьох різних сферах:

· одержимість клієнтом. Ми дізнаємося про наших клієнтів та їхні бізнеси з розумом початківця, а потім пропонуємо рішення, які відповідають їхнім потребам. Ми будемо ненаситними у своєму бажанні вчитися ззовні та переносити ці знання в Microsoft, водночас впроваджуючи інновації, щоб дивувати та радувати наших користувачів.

· Різноманітні та інклюзивні. Світ різноманітний. Ми будемо краще служити всім на планеті, представляючи всіх на планеті. Ми будемо відкриті для вивчення наших власних упереджень і зміни нашої поведінки, щоб ми могли використовувати колективну силу кожного в Microsoft. Ми не просто цінуємо відмінності, ми шукаємо їх, ми запрошуємо їх. І, як наслідок, наші ідеї кращі, наші продукти кращі, а наші клієнти краще обслуговуються.

· Один Microsoft. Ми – сім’я людей, об’єднаних єдиною спільною місією. Саме наша здатність працювати разом робить наші мрії правдоподібними і, зрештою, досяжними. Ми будемо спиратися на ідеї інших і співпрацюватимемо поза межами кордонів, щоб забезпечити найкраще від Microsoft нашим клієнтам як єдине ціле. Ми пишаємося тим, що є частиною команди Microsoft.

Якщо ми зробимо все це, ми досягнемо своєї місії – розширити можливості кожної людини та організації на планеті. Крім того, ми внесемо зміни та знайдемо глибокий сенс у своїй роботі. Ми вражені тим, чого люди наважуються досягти, і щодня ми мотивовані надавати іншим можливість досягати більшого за допомогою наших технологій та інновацій.

Коли ми об’єднаємося як команда, з нашим винятковим талантом та мисленням учня, ми будемо рости як особистості, ми будемо рости як команда, ми будемо рости разом із нашими клієнтами та партнерами, ми розширимо наші можливості та розвивати наш бізнес. І, зрештою, ми посилимо вплив, який маємо на світ.

Ми вже почали цю еволюцію з таких речей, як OneWeek і Hackathon, циклів зворотного зв’язку з клієнтами, нашої зосередженості на використанні в інженерних командах, нашої моделі оцінки ефективності, а також наших зусиль щодо різноманітності та включення, включаючи нове навчання несвідомого упередження. Ми будемо робити все більше і більше, щоб підтримувати культуру, яку ми маємо, і визнавати вплив, коли ми його бачимо.

Хорошим прикладом нашої культури в дії зараз є робота навколо Windows. Ми підійшли до Windows 10 з настроєм на розвиток і одержимістю наших клієнтів. Ми маємо можливість зв’язатися з 1.5 мільярдами клієнтів Windows у 190 країнах по всьому світу. Ми прагнемо перевести людей від потреби Windows до вибору Windows до люблячого Windows. … Звичайно, ми хочемо оновити якомога більше наших поточних клієнтів Windows 7 і 8.1 до Windows 10 за допомогою нашої безкоштовної пропозиції оновлення. Більше того, ми розглядаємо це як можливість підтримати та відзначити те, як люди та спільноти щодня оновлюють свій світ. З цією метою, починаючи з 29 липня, коли Windows 10 стане доступною, співробітників запрошують подати певний час волонтерам і оновити свої спільноти в рамках більш широкого руху. Більш детальна інформація буде доступна найближчими тижнями — ми сподіваємося, що не лише наші співробітники, а й клієнти та партнери також будуть залучені та надихатися. Разом ми можемо змінити наш світ.

Я вважаю, що культура не є статичною. Він розвивається щодня на основі поведінки кожного в організації. Ми знаходимося в неймовірному положенні, щоб досягти нового зростання цього року. Нам потрібно буде впроваджувати інновації в нових сферах, виконувати всупереч нашим планам, робити важкий вибір у сферах, де щось не працює, і вирішувати важкі проблеми таким чином, щоб підвищити цінність клієнтів. Я дійсно вірю, що ми можемо досягти чарівних речей, коли об’єднаємося як одна команда і зосередьмося. Я з нетерпінням чекаю того, чого ми зможемо досягти разом у 16 ​​фінансовому році.

Сатья

джерело: Geekwire