Повідомляється, що новий Surface Pro від Microsoft має проблеми зі сном

Microsoft Surfaces, як правило, схильні до деяких помилок раннього запуску – особливо щодо сну та глибокого сну – і, здається, новий Surface Pro не є винятком із цього «правила». З’явилися повідомлення про те, що новий Surface Pro схильний до випадкових відключень, у результаті чого пристрій просто випадково переходить у сплячий режим під час сеансу комп’ютера та відновлюється незабаром після цього без попередження, як ви можете бачити з цього уривку з Тема Reddit нижче.

Через довільні проміжки часу екран стає темним, і пристрій ніби вимикається, поки я активно ним користуюся (набираю текст). Після натискання кнопки живлення з’являється чорно-білий логотип Windows, а через кілька секунд — екран входу з робочим столом у точних налаштуваннях перед вимкненням.

І більше коментарів і скарг можна знайти на пов’язаних Тема підтримки Microsoft.

З якоїсь причини мій новий Surface випадково вимикається. Я перевіряю налаштування та кілька інших речей, але він все одно випадково вимикається без попередження. Через це я втрачаю частину своїх шкільних завдань. У когось ще така проблема?

Ми поки що не можемо оцінити масштаби цієї проблеми, оскільки хоча лише кілька користувачів повідомили про це, Surface було випущено лише менше тижня тому. Цього часу явно недостатньо, щоб оцінити це як поодиноке чи поширене. Тим не менш, корпорація Майкрософт розслідує це питання та, швидше за все, незабаром виправить програмне забезпечення.

Тим часом, якщо у вас виникла проблема, було б доцільно зайти в розділ підтримки Microsoft і поділитися якомога більше подробиць, щоб допомогти вирішити проблему.