Опитування Microsoft: професіонали схвалюють ШІ, автоматизацію в своїх робочих інструментах

Microsoft зараз багато інвестує в штучний інтелект, і це не секрет, враховуючи її багатомільярдні інвестиції в ChatGPT-творець OpenAI. І щоб глибше дослідити важливість технологій штучного інтелекту в житті професіоналів, програмний гігант нещодавно провів огляд, що показує, що 85% працівників хочуть інструменти для співпраці, інтегровані з більшими можливостями автоматизації.

Опитування проводилося серед 2,700 співробітників і 1,800 осіб, які приймають бізнес-рішення (BDM) у Сполучених Штатах, Великобританії та Японії. Опитування висвітлює погляди респондентів на цифрову трансформацію, де 87% співробітників сказали, що потреба в ній «зараз є більш важливою, ніж будь-коли раніше».

Згідно з результатами, 89% учасників, які мають доступ до автоматизації та інструментів на основі штучного інтелекту, «відчувають себе більш задоволеними, оскільки можуть приділяти час дійсно важливій роботі». У зв’язку з цим 89%, або 9 із 10 осіб, сказали, що хотіли б застосовувати рішення ШІ для ще більшої кількості завдань і заходів.

Зокрема, 9 з 10 або 85% респондентів сказали, що хотіли б більше можливостей автоматизації у своїх інструментах для співпраці, оскільки 77% або 3 з 4 респондентів висловили бажання використовувати інструменти або платформи з низьким або нульовим кодом. Як зазначає Microsoft, остання цифра відображає результат звіту про тенденції низького коду за 2022 рік, у якому 80% респондентів сказали, що інструменти низького коду дозволяють їм бути самодостатніми у вирішенні завдань замість того, щоб покладатися на розробників.

«Результати опитування чіткі: людям потрібні цифрові інструменти продуктивності, які дозволять їм відмовитися від напруженої роботи, щоб вони могли зосередитися на реальних завданнях під рукою», — підсумувала Microsoft. «Вони також хочуть мати право голосу щодо того, як ці інструменти вибираються та впроваджуються. Мабуть, найбільше вони хочуть мати інтуїтивно зрозумілі та прості у використанні інструменти, які дозволять їм злагоджено співпрацювати та ефективно працювати, де б не була «робота».

Опитування було оприлюднено, оскільки компанія з Редмонда продовжує інвестувати в технології ШІ. Минулого тижня Microsoft підтверджений третій етап «багаторічних, багатомільярдних інвестицій» в OpenAI», який повинен дозволити компанії ще більше використовувати переваги штучного інтелекту для вдосконалення своїх продуктів і послуг. Раніше цього місяця повідомлялося про плани компанії інтегрувати технологію ChatGPT OpenAI у Bing та Офісні програми виник. Пізніше це було підтверджено, і компанія повідомила, що вона також представляє чат-бота для свого Сервіс Azure OpenAI.