Microsoft підтверджує проблеми зависання після оновлення до Windows 10 Anniversary Update

Раніше цього місяця Microsoft запустила ювілейне оновлення Windows 10. Компанія все ще розгортає оновлення для користувачів по всьому світу, але значна кількість користувачів уже має ювілейне оновлення. Тепер багато користувачів повідомляють про проблеми з зависанням після встановлення ювілейного оновлення Windows 10 на своїх ПК. На щастя, Microsoft знає про проблему і працює над її вирішенням. А Модератор форуму від Microsoft Answers заявив:

Корпорація Майкрософт отримала невелику кількість повідомлень про зависання Windows 10 після встановлення ювілейного оновлення в системах з операційною системою, що зберігається на твердотільних накопичувачах (SSD), а програми та дані зберігаються на окремому диску. Ця проблема не виникає під час запуску Windows 10 у безпечному режимі. Якщо у вас виникла ця проблема, ми надішлемо оновлення в цю тему. Натисніть кнопку Підписатися в кінці цієї публікації, якщо ви хочете отримувати сповіщення про оновлення цієї теми. Тим часом ви можете обійти цю проблему, увійшовши в Windows 10 за допомогою безпечного режиму, щоб перемістити свої програми та дані на той самий диск, що й ваша операційна система.

Як тимчасове виправлення, компанія пропонує користувачам повернутися до Windows 10 версії 1511 (він же листопадове оновлення), використовуючи такі методи:

Спосіб 1. Використання консолі відновлення

1. Перезавантажте ПК. Коли ви потрапите на екран входу, утримуйте клавішу Shift, вибираючи живлення > Перезавантаження.
2. Після перезавантаження комп’ютера на екрані Вибрати параметр виберіть Усунення неполадок > Додаткові параметри > Повернутися до попередньої збірки. Якщо ви не бачите цієї опції, спробуйте спосіб 2.

Спосіб 2. Використання програми Налаштування з безпечного режиму

1. Перезавантажте ПК. Коли ви потрапите на екран входу, утримуйте клавішу Shift, вибираючи живлення > Перезавантаження.
2. Після перезавантаження комп’ютера на екрані Виберіть параметр виберіть Усунення неполадок > Додаткові параметри > Параметри запуску > Перезавантажити.
3. Після перезавантаження ПК ви побачите список опцій. Виберіть 4 або F4, щоб запустити комп’ютер у безпечному режимі.
4. Відкрийте додаток Налаштування.
5. Виберіть Оновлення та безпека, а потім вкладку Відновлення.
6. У розділі «Повернутися до попередньої збірки» натисніть кнопку «Почати» та дотримуйтесь інструкцій

Перераховані вище методи будуть працювати досить добре, якщо ви нещодавно оновили Windows 10 Anniversary Update. На жаль, якщо з моменту встановлення оновлення минуло більше 10 днів, вам не пощастило, оскільки ювілейне оновлення дозволить вам повернутися до попередньої збірки лише протягом 10 днів після оновлення.

Microsoft ще не запропонувала краще рішення для цієї проблеми, і ми повідомимо вас, коли компанія надасть краще рішення. Однак цілком імовірно, що компанія вирішить цю проблему за допомогою сукупного оновлення для ювілейного оновлення Windows 10, але це може зайняти деякий час. Тим часом повідомте нам, якщо у вас виникли такі ж проблеми, у розділі коментарів нижче.