Що таке Air AI: цей розмовний штучний інтелект для обслуговування клієнтів може телефонувати клієнтам, як людям

Хочете спробувати розмовний ШІ для обслуговування клієнтів? Цей інструмент під назвою Air AI може бути відповіддю.

Його творці хваляться, що він може здійснювати повні 5-40-хвилинні дзвінки з продажу та обслуговування клієнтів по телефону, які звучать як людина, і може виконувати дії автономно в 5,000 унікальних програмах.

Це означає, що компанії тепер можуть мати 100,000 XNUMX представників продажів і обслуговування клієнтів одним натисканням кнопки. Зараз Air AI проводить живі дзвінки, спілкуючись із реальними людьми щодня, створюючи прибутки для справжнього бізнесу.

Air не обмежується одним випадком використання. Його можна використовувати для створення AI SDR, 24/7 агентів CS, Closers, Account Executives або навіть терапевтів. Можливості безмежні.

Очікується, що інструмент штучного інтелекту, який зараз знаходиться на стадії бета-тестування, буде опублікований найближчими місяцями, і він може стати головним гравцем у розмовному просторі штучного інтелекту. 

Ентузіазм щодо можливостей Air призвів до надзвичайної реакції з боку компаній: понад 50,000 XNUMX компаній уже зареєструвалися для етапу бета-тестування, і ви також можете приєднатися до списку очікування тут. 

Розмовний ШІ нарешті тут. Представляємо Air Air Air може здійснювати повні 5-40-хвилинні дзвінки з питань продажу та обслуговування клієнтів по телефону, які звучать як людина. І може виконувати дії автономно в 5,000 унікальних програмах.
byu/Освітній_лід151 inaipromptprogramming

В заяву, генеральний директор Air Калеб Меддікс сказав: «Ми раді представити світові Air. Ми віримо, що Air має потенціал змінити спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Повітря доступний 24/7, точний і може обслуговувати кілька дзвінків одночасно. Це означає, що компанії тепер можуть надавати своїм клієнтам підтримку, коли вони це потребують, без необхідності наймати та навчати людей».

Говорячи про розмовний ШІ для обслуговування клієнтів, Dukaan, популярна індійська платформа електронної комерції, звільнила 100 співробітників, або близько 5% своєї робочої сили. Звільнення відбулося через те, що компанія зіткнулася зі зростаючою конкуренцією з боку таких конкурентів, як Amazon і Flipkart.

Як було відзначено CNN, компанія замінює своїх існуючих співробітників служби підтримки клієнтів новим чат-ботом на основі штучного інтелекту, який розроблений, щоб бути більш ефективним і ефективним.

Що ви думаєте про розмовний ШІ для обслуговування клієнтів? Чи може це бути a загроза, яка коштувала людям роботи? Дайте нам знати в коментарях!