ChatGPT не працює: 9 найкращих рішень

Значок часу читання 6 хв. читати


Читачі допомагають підтримувати MSpoweruser. Ми можемо отримати комісію, якщо ви купуєте через наші посилання. Значок підказки

Прочитайте нашу сторінку розкриття інформації, щоб дізнатися, як ви можете допомогти MSPoweruser підтримувати редакційну команду Читати далі

chatgpt не працює

Цікаво, як виправити, що ChatGPT не працює? Спробуйте ці перевірені рішення, щоб швидко повернутися до використання чат-бота AI.

Чому ChatGPT не працює?

Оскільки ChatGPT розміщено на хмарному сервері, час від часу виникають проблеми помилки мережі або простої програми. Він може перестати працювати через:

  • Пошкоджений кеш браузера або файли cookie
  • Занадто багато користувачів мають доступ до ChatGPT одночасно
  • Сервіс знаходиться на техобслуговуванні
  • Неправильно налаштовані налаштування VPN на телефоні чи пристрої
  • Погане підключення до Інтернету
  • Розширення сторонніх браузерів.
Помилка ChatGPT

Ось типові помилки ChatGPT, які можуть виникнути:

  • Доступ заборонено через код помилки 1020
  • Забагато запитів із код помилки 429
  • Помилка мережі на довгі відповіді
  • Помилка входу
  • ChatGPT виявив підозрілу активність
  • Щось пішло не так
  • Пусті розмови
  • 400 поганий запит для ChatGPT API
  • 500 Внутрішня помилка сервера коли модель не працює
  • 403 заборонено для забороненого вмісту.

Як виправити, що ChatGPT не працює

Перш ніж спробувати складні методи усунення несправностей, виконайте такі прості виправлення:

  • Перевірте, чи працюють сервери OpenAI, відвідавши сайт цей портал.
  • Перезапустіть маршрутизатор Wi-Fi, щоб оновити бездротовий Інтернет, який ви використовуєте.
  • Перейдіть до дротового Інтернету через кабель Ethernet, щоб отримати більшу пропускну здатність, ніж бездротова мережа.
  • Вийдіть і увійдіть знову.
  • Видаліть і повторно встановіть додаток, якщо ви використовуєте ChatGPT на мобільному телефоні.
  • Можливо, ви використовуєте неправильні облікові дані для входу. Спробуйте скинути облікові дані свого облікового запису OpenAI.
  • Спробуйте отримати доступ до ChatGPT з іншої інтернет-мережі чи пристрою.
  • пробувати Альтернативи ChatGPT на кілька годин і перевірте знову.
  • Ви завжди можете створити новий обліковий запис OpenAI, щоб використовувати ChatGPT.

Рішення 01: видаліть сторонні розширення веб-переглядача

  1. відкритий Google Chrome На вашому комп'ютері.
  2. У верхньому правому куті натисніть на розширення щоб відкрити меню менеджера розширень.
  3. Прокрутіть униз або вгору розширення меню, щоб знайти надбудову Chrome, яку потрібно видалити.
  4. Натисніть на горизонтальна трикрапка щоб відкрити контекстне меню.
  5. Натисніть на Видалити з Chrome варіант.
Видалити з хрому
  1. З’явиться спливаюче вікно підтвердження. Натисніть Видалення щоб підтвердити та видалити розширення.

Якщо ви використовуєте Mozilla Firefox, процес видалення розширення аналогічний. На розширення меню, ви повинні побачити a шестірня поруч із надбудовою, яку потрібно видалити. Натисніть на це та виберіть Видалити розширення.

Firefox видалити надбудову

Рішення 02: перевірте електронну адресу облікового запису OpenAI

Можливо, ви зможете короткочасно використовувати ChatGPT відразу після створення нового облікового запису. Однак інструмент з часом перестане працювати, якщо ви не підтвердите адресу електронної пошти.

Перевірте свою електронну скриньку або Spam/ Утиль папку, щоб знайти електронний лист для підтвердження від OpenAI. Натисніть на Кнопка підтвердження електронної пошти і перезавантажте ChatGPT.

Рішення 03: видаліть тимчасові дані для певного сайту

  1. Коли ви перебуваєте на веб-сайті ChatGPT, натисніть на Переглянути інформацію про сайт біля адресного рядка Google Chrome.
  2. Натисніть на Файли cookie та дані про сайт додаткове меню.
Дані cookies
  1. Тепер натисніть на Керуйте даними сайту на пристрої меню.
  2. Видаліть усе, що ви бачите в діалоговому вікні, яке з’являється біля адресного рядка браузера.
  3. Ці предмети мають бути такими:
    • chat.openai.com
    • openai.com
    • tcr9i.chat.openai.com
На даних пристрою
  1. Натисніть Зроблений кнопки.
  2. перезавантажувати ChatGPT.

Рішення 04: увімкніть або вимкніть віртуальну приватну мережу (VPN)

Якщо ChatGPT не працює у вашому регіоні, спробуйте скористатися a VPN програмне забезпечення.

Наприклад, ви можете використовувати Browsec у веб-переглядачі Chrome безкоштовно, установивши додатковий компонент для веб-переглядача. Тепер натисніть на Значок додатка Browsec у браузері Chrome і виберіть VPN із US or Сінгапур. Потім перезавантажте ChatGPT, щоб вирішити проблему з мережею.

browsec

Навпаки, якщо ви користуєтеся VPN і маєте проблеми з продуктивністю або входом у ChatGPT, вимкніть VPN. Якщо ви використовуєте Browsec, просто натисніть на його піктограму в браузері, а потім на зелений ON кнопка повзунка.

Вимкнути браузер

Рішення 05: Змініть свою IP-адресу

  1. Натисніть на меню Пуск (Прапор Windows) у нижньому лівому куті екрана або в центрі панелі завдань.
  2. Select Налаштування (піктограма у формі шестерні), щоб відкрити Параметри Windows меню.
  3. У меню налаштувань натисніть на Мережа та Інтернет.
  4. Якщо ви підключені через Wi-Fi, натисніть Wi-Fi Internet, зліва. Якщо ви використовуєте з’єднання Ethernet, виберіть Ethernet.
  5. Прокрутіть униз на праворуч меню знайти Мережевий центр. Клацніть на це.
Налаштування
  1. Натисніть на підключений Інтернет ім'я мережі or SSID.
  1. Команда Wi-Fi Стан or Стан Ethernet з’явиться діалогове вікно.
  2. Натисніть на властивості кнопки.
  3. на Wi-Fi Властивості виберіть діалогове вікно IPv4 варіант і клацніть властивості.
  4. Select Використовуйте таку IP-адресу і введіть відповідну IP-адресу, яка існує у вашій мережі.
  1. Наприклад, моя Інтернет-мережа дозволяє всі IP-адреси в цьому діапазоні адрес 192.168.1.1 до 192.168.1.256. Однак ви не можете використовувати ту саму IP-адресу для двох або більше пристроїв в одній мережі. Якщо ви отримуєте повідомлення про конфлікт IP-адреси, виберіть іншу IP-адресу.
  2. Натисніть OK.

Рішення 06: Очистіть сервер системи доменних імен (DNS).

  1. Натисніть Windows + X ключі, щоб відкрити Windows Power User меню.
  2. Select Командний рядок (адміністратор) or Windows PowerShell (адміністратор) з меню.
Powershell
  1. Я рекомендую PowerShell, якщо ви використовуєте Windows 10 або пізніше.
  2. У командному рядку або консолі PowerShell введіть таку команду та натисніть Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у : IPCONFIG / flushdns.
Флеш DNS
  1. Зачекайте на повідомлення підтвердження, яке вказує:Успішно звільнений кеш засобу розв'язання імен DNS."
  2. Тепер ви можете закрити командний рядок або вікно PowerShell.

Рішення 07: Підпишіться на ChatGPT

Преміальний план надає вам пріоритетний доступ до веб-програми ChatGPT і серверів мобільних програм. Ви також можете використовувати останню розмовну модель ШІ GPT-4 від OpenAI.

Натисніть на план оновлення у нижньому лівому куті порталу ChatGPT, щоб відкрити діалогове вікно підписки. Там натисніть на Оновіть до Plus і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Купити chatgpt

Рішення 08: Очистіть кеш і дані програми ChatGPT (Android)

  1. Перейдіть до панелі додатків свого мобільного телефону Android і знайдіть значок програми ChatGPT.
  2. Натисніть і утримуйте значок і виберіть Інформація про додаток у контекстному меню, що з’явиться.
Зберігання та кеш
  1. Тепер натисніть на Зберігання та кеш потім натисніть Очистити кеш на зберігання екран.
зберігання

Рішення 09: примусово закрити програму ChatGPT (iPhone)

  1. Проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана iPhone до картки програми показати.
  2. Тепер проведіть пальцем по каруселі карток програм праворуч або ліворуч, щоб знайти програму ChatGPT.
  3. Тривале натискання на картку програми та проведіть пальцем вгору щоб примусово закрити його.
примусово закрити додаток
  1. А тепер біжи ChatGPT від Головний екран на iPhone.

Отже, тепер ви знаєте, як виправити, що ChatGPT не працює!

Якщо проблема не зникає, навіть якщо ви спробували всі ідеї, зверніться до Команда підтримки ChatGPT і сподіваюся, що вони допоможуть.

Детальніше про теми: Додаток AI, ChatGPT