Не можете увійти в PayPal? Ось 8 простих виправлень, які варто спробувати

Не можете увійти в PayPal? Як давній користувач служби, я знаю, як це може бути неприємно, коли ви не можете отримати доступ до свого облікового запису саме тоді, коли вам це потрібно.

Хоча PayPal є популярною платіжною системою, нерідко виникають проблеми під час спроби входу. Деякі поширені причини включають проблеми з сервером PayPal, проблеми з розташуванням VPN/IP або повний кеш браузера.

У цьому посібнику я розповім вам про всі кроки, необхідні для вирішення цієї проблеми. З цим сказаним, давайте згорнути!

Що робити, якщо ви не можете увійти в PayPal?

Якщо ви не можете ввійти в PayPal, нижче наведено кілька ефективних виправлень, які ви повинні спробувати. Якщо один не працює, переходьте до наступного. 

1. Перевірте, чи працюють сервери PayPal

Іноді ви не можете ввійти в PayPal через технічні збої або проблеми з сервером. У такому випадку варто відвідати Сторінка статусу PayPal щоб перевірити, чи працюють служби. 

Якщо ви помітили технічні проблеми, ви можете спробувати увійти трохи пізніше. Загалом це займає не більше кількох годин або дня. 

Проте PayPal часто повідомляє про такі проблеми через свій офіційний акаунт у Twitter. Отже, це ще один зручний канал для оновлень. 

2. Перевірте своє місцезнаходження

Ще однією причиною проблеми може бути ваше місцезнаходження. Якщо ви використовуєте a VPN або подібний інструмент, щоб приховати вашу IP-адресу чи місцезнаходження, PayPal не дозволить вам увійти. Отже, вам слід вимкніть VPN і повторіть спробу.

Окрім цього, вхід з іншої країни також може бути проблемою. Як ви можете знати, Послуги PayPal доступні не в усіх країнах.

Отже, якщо ви намагаєтесь увійти з непідтримуваного регіону, ви не зможете отримати доступ до свого облікового запису. У такому випадку вам слід розглянути альтернативний спосіб оплати. 

Порада: Відвідайте PayPal сторінка зі списком країн і валют щоб побачити, які країни він підтримує.

3. Спробуйте режим анонімного перегляду

Режим анонімного перегляду — чудове рішення, коли ви не можете ввійти в PayPal. Коли ви використовуєте його, веб-сайти не можуть виконувати ваші онлайн-кроки. Якщо ви раніше стикалися з проблемами входу, спробуйте перейти в режим анонімного перегляду у своєму браузері. 

Увійшовши в режим анонімного перегляду, відвідайте PayPal і не приймайте та не відхиляйте файли cookie. Введіть адресу електронної пошти та пароль, а потім увійдіть у свій обліковий запис. Таким чином PayPal не запам’ятає ваші попередні проблеми, і ви матимете доступ до свого облікового запису без проблем.

Примітка: Режим анонімного перегляду не приховує ваше IP-місцезнаходження, тому, якщо це проблема, це не допоможе. 

4. Очистіть кеш-пам’ять браузера та файли cookie

Іноді сценарії веб-сайту PayPal суперечать даним вашого браузера та спричиняють проблеми з входом.

Щоб виправити це, очистіть файли cookie та кеш-пам’ять, вимкніть розширення браузера, а потім закрийте та знову відкрийте веб-переглядач. Щоб очистити кеш веб-переглядача, відкрийте налаштування веб-переглядача, знайдіть Cache та натисніть «Очистити дані».

Тепер спробуйте ще раз увійти. Якщо це не спрацює, переключитися на інший браузер. Наприклад, якщо ви користуєтеся Safari, спробуйте Chrome або Opera. Ви також можете спробувати ввійти за допомогою програми для смартфонів PayPal. 

5. Ще раз перевірте свій пароль

Це не рідкість, коли ви неодноразово неправильно вводите пароль і думаєте, що заважає вам увійти. Отже, наступного разу варто ще раз перевірити його. Просте рішення - спочатку введіть свій пароль у текстовому редакторі щоб перевірити наявність помилок. 

Окрім цього, ви також можете підтвердьте розкладку клавіатури щоб переконатися, що у вас є правильні налаштування клавіатури. Якщо ви використовуєте Windows, клацніть значок мови в нижньому правому куті. Якщо ви користуєтеся Mac, перейдіть до «Параметри системи» > «Клавіатура» > «Джерела введення» та налаштуйте параметри клавіатури. 

Тобто, якщо ви не можу згадати правильний пароль, спробуйте скинути його. Просто введіть свою електронну адресу та натисніть «Забули пароль?» на наступній сторінці.

Таким чином ви зможете скинути свої облікові дані та отримати новий пароль.

6. Оновіть додаток PayPal

Якщо ви не можете ввійти в PayPal на своєму пристрої Android або iOS, можливо, ви використовуєте застарілу програму. Помилки та проблеми безпеки може запобігти вам доступ до вашого облікового запису.

Щоб виправити це, перейдіть у свій магазин програм (Google Play Store для Android або App Store для iOS) і знайдіть програму PayPal. Якщо доступне оновлення, просто натисніть «Оновити». 

Це дасть вам останню, більш безпечну версію. Після завершення оновлення спробуйте ввійти. Ви зможете отримати доступ до свого облікового запису без проблем. 

7. Створіть новий обліковий запис

Якщо у вас часто виникають проблеми з входом у ваш поточний обліковий запис PayPal, можна створити новий. PayPal дозволяє використовувати два профілі: особисті та ділові. Якщо у вас уже є один, ви можете зробити другий. 

Однак пам'ятайте про це одночасно можна прив’язати лише один банківський рахунок. Якщо він уже пов’язаний, видаліть його, перш ніж додати до нового. 

Крім того, використання одного номера мобільного телефону для двох облікових записів PayPal спричиняє помилки та іноді призупинення облікового запису. Тому будьте обережні, розглядаючи цей варіант, і переконайтеся, що ви дієте згідно з інструкціями PayPal.

8. Зверніться до служби підтримки клієнтів PayPal

Якщо жодне інше рішення не працює, варто звернутися до служби підтримки PayPal. Перейдіть на веб-сайт і натисніть Контакти. Далі використовуйте «Напишіть нам"Або"зателефонуйте нам”, щоб зв’язатися з представником PayPal і пояснити свою проблему. Вони можуть вам допомогти. 

Окрім цього, ви також можете використовувати "Запитайте у спільноти”, щоб знайти інших користувачів, які зіткнулися з такою ж проблемою. 

Висновки

Це дратує, коли ви не можете увійти в PayPal. Але якщо ви будете дотримуватися правильних кроків, ви, безумовно, зможете подолати цю проблему.

Перш ніж щось робити, перевірте, чи працює служба PayPal. Якщо ви користуєтеся комп’ютером разом, ще раз перевірте правильність налаштувань клавіатури. Режим інкогніто також варто спробувати. 

Ви також можете спробувати оновити свою програму PayPal на Android або iOS для зручнішої роботи. Якщо нічого не допомагає, пам’ятайте, що ви можете створити новий обліковий запис PayPal, але лише один особистий і один корпоративний. Також ви завжди можете звернутися в службу підтримки PayPal.

Не соромтеся поділитися, яке рішення спрацювало для вас, у коментарях нижче!