Dijital Kimlik Adınız Temel Güvenlik Sistemi Tarafından Bulunamıyor [Düzeltildi]

Okuma zamanı simgesi 4 dk. okuman


Okuyucular MSpoweruser'ı desteklemeye yardımcı olur. Bağlantılarımız aracılığıyla satın alırsanız komisyon alabiliriz. Araç İpucu Simgesi

MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla

Dijital Kimlik adınız temel güvenlik sistemi tarafından bulunamıyor

"Dijital Kimlik adınız temel güvenlik sistemi tarafından bulunamıyor", Microsoft Outlook ile ilişkili yaygın bir hata mesajıdır. Bu güvenlik hatası şu durumlarda ortaya çıkar: Outlook kullanıcıları şifrelenmiş bir e-postanın şifresini çözmeye çalışın.

Şifrelenmiş e-postalara yalnızca içeriğin kodunu çözecek şifreye sahip olan amaçlanan alıcı tarafından erişilebilir. Aşağıdaki düzeltmelere ve geçici çözümlere göz atın:

1. Outlook Sertifikasını Doğrulayın

E-postanın içeriğine erişmek için doğru sertifikayı seçtiğinizi doğrulayın.

1. Bilgisayarınızda Outlook'u açın ve ardından şuraya gidin: fileto > Opsiyonlar.

2. Tıklamak Güven Merkezi sol pencere camından.

3. Altında Microsoft Outlook Güven Merkezi, tıkla "Güven Merkezi Ayarları"Düğmesini tıklayın.

güven merkezi ayarları

4. "E-posta GüvenliğiSol pencere bölmesindeki "sekmesi.

5. " altındaşifreli e-posta", tıklamak Ayarlar onaylamak.

2. İstemci Kimlik Doğrulamasını ve Güvenli E-postayı Etkinleştirin

1. Açık Internet Explorer ve tıklayın vites Ekranın sağ üst köşesindeki bağlantı.

2. Tıklamak İnternet seçenekleri açılır menüden.

3. Daha sonra “içerik”Sekmesi.

4. Sonra “ altındaSertifikalar”, yanındaki Sertifika düğmesine tıklayın. Kişisel.

5. Tıklamak gelişmiş

6. Altında Sertifika amaçları, her ikisini de bulun ve etkinleştirin "İstemci Kimlik Doğrulaması"Ve"Güvenli e-posta”Seçenekler.

gelişmiş seçenekler sertifikaları

7. Tıklamak OK değişiklikleri kaydetmek için.

3. Windows Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakın

Bilgisayarınızın güvenlik duvarı sistemi de “Dijital Kimlik adınız temel güvenlik sistemi tarafından bulunamıyor” hatasından sorumlu olabilir.

1. Açık Kumanda panosu ve gidip gidin Sistem ve Güvenlik > Windows Defender Güvenlik Duvarı.

2. Tıklamak Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı açın veya kapatın.

3. seçmek Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı kapatın (önerilmez) hem özel hem de genel ağ ayarları için. 

windows defender güvenlik duvarını kapat

4. Tıklamak OKve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

4. Outlook'u Güvenli Modda Başlatın

Hata, ek eklentilerden veya eklenti dosyalarından kaynaklanıyor olabilir. Outlook'u güvenli modda nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Tuşuna basın. Windows tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için.

2. tip Outlook.exe / güvenli metin alanına girin ve ardından komutu çalıştırmak için Enter tuşuna basın.

Outlook.exe/safe'yi açın

3. Sonuçtan Profil Seç sor, seç GörünümVe tıklayın OK.

5. Sorunlu Sertifikaları Sil

1. Tuşuna basın. Windows + R, sonra yazın mmc metin alanına basın ve vardiya + Keşfet açmak için Microsoft Yönetim Konsolu.

2. tık Evet ortaya çıkan UAC isteminde.

3. Basın CTRL+M Ek Bileşenler penceresini açmak için.

4. Altında Kullanılabilir ek bileşenlerçift ​​tıklayın Sertifikalar.

ek bileşenler ekleme veya kaldırma

5. seçmek kullanıcı hesabım > Bitiş.

6. Şimdi, altında Seçilen ek bileşenler, şüpheli sertifikaları kaldırın.

6. Tüm Outlook İşlemlerini Sonlandırın

“Dijital Kimlik adınız temel güvenlik sistemi tarafından bulunamıyor” hatasını almaya devam ederseniz Görev Yöneticisi'nde Outlook ile ilgili tüm işlemleri sonlandırmalısınız.

1. Sağ tıklayın Erkekleri başlatsen ve seç görev Yöneticisi ortaya çıkan menüden.

2. İşlemler sekmesi altında, Outlook ile ilgili herhangi bir işleme sağ tıklayın ve Görevi bitir.

3. Daha sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanın

1. Tuşuna basın. Windows tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için.

2. tip regedit metin alanına girin ve ardından komutu çalıştırmak için Enter tuşuna basın.

Regedit çalıştırın

3. Bu yol adresine gidin: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Security

4. Ekranın sağ tarafına sağ tıklayın ve ardından öğesini seçin. yeni > DWORD (32-bit) değeri.

5. Değer adını şu şekilde kaydedin: UseAlternateDefualtEncryptionAlg.

6. Düzenlemek için üzerine çift tıklayın. Değer ve onu değiştir 0 için 1.

7. Yeni bir DWORD (32bit) Değeri oluşturmak için ekranın sağ tarafına tekrar sağ tıklayın. İsmi farklı kaydet VarsayılanŞifrelemeAlgOID.

8. Çift tıklayın ve Değer verilerini şu şekilde düzenleyin: 1.2.840.113549.3.7

9. Kayıt Defteri Düzenleme penceresini kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorunun giderildiğini onaylamak için Outlook'u açın.

Ayrıca Oku:

Artık Microsoft Outlook'ta "Dijital Kimlik adınız temel güvenlik sistemi tarafından bulunamıyor" hatasından nasıl kurtulacağınızı biliyorsunuz. Sorun tamamen çözülene kadar düzeltmeleri tek tek gerçekleştirin. İyi şanlar!

Konular hakkında daha fazla bilgi: Microsoft Outlook