Windows 10 KB4556799 güncellemesi, bazı kullanıcılar için ses sorunlarına ve veri kaybına neden oluyor

Geçen hafta Microsoft serbest Salı Yaması güncelleştirmesinin bir parçası olarak Windows 10 KB4556799 toplu güncelleştirme. Güncelleme, işletim sistemine bazı yeni özellikler ve iyileştirmeler getirdi, ancak bazı hatalar da içeriyor gibi görünüyor.

İlk önce Windows Son, KB4556799 bazı kullanıcılar için ses sorunlarına ve geçici veri kaybına neden oluyor gibi görünüyor. Reddit'e göre (1, 2), Microsoft yanıtlar forum ve Geri Bildirim Merkezi'nde kullanıcılar ses sürücüsü yapılandırmasıyla ilgili sorunlardan otomatik sürücü kaldırma işlemine kadar çeşitli sorunlarla karşılaşmaktadır. Ses geliştirmelerini devre dışı bırakarak ve Realtek sürücüsünü yeniden yükleyerek sorun çözülebilir gibi görünüyor.

Windows 10 kullanıcıları için sorunlara neden olan tek sorun ses sorunları değildir. Kullanıcılara göre Microsoft cevaplar forumu, kullanıcılar da veri kaybı yaşıyor. Buradaki gümüş kaplama, sorunun geçici gibi görünmesidir. Microsoft, güncellemeler sırasında geçici bir profil yükledikçe, bazen varsayılan kullanıcı profilini geçersiz kılar. Bu geçmişte bildirildi, ancak Microsoft sorunu asla kabul etmedi. Bazı kullanıcılar, güncelleştirme varsayılan profili geri yükledikten ve tüm kullanıcı dosyalarını geri yükledikten sonra bilgisayarı yaklaşık altı ila sekiz kez yeniden başlatmanın onayladı.

Geçici çözümler yardımcı olmazsa, Ayarlar> Güncelleme ve Güvenlik> Güncelleme Geçmişini Görüntüle> Güncellemeleri kaldır seçeneğine gidebilir ve en son toplu güncellemeyi kaldırabilirsiniz. Tamamlandıktan sonra, sorunlu güncellemelerin tekrar indirilmemesini sağlamak için Güncelleme ayarlarına geri dönmenizi ve güncellemeleri geçici olarak duraklatmanızı öneririz.