BBC, Newsbeat uygulaması Windows Phone şikayetine aynı yorgun bahanelerle yanıt verdi

BBC Şikayet departmanı, yeni iOS ve yalnızca Android Newsbeat uygulamalarından şikayet eden Windows Phone kullanıcılarına yanıt verdi.

Mektup herhangi bir aydınlatma sunmuyor, sadece “hedef kitlemiz tarafından en çok kullanılan platformlar” ve bir uygulama geliştirme ve destekleme maliyeti ile “Belirli bir uygulamayla ne kadar büyük bir kitleye ulaşılabileceği.başlıklı bir kılavuz yayınladı

BBC Radio Kıdemli Ürün Müdürü David Jones tarafından verilen yanıt, "iPad, Kindle Fire ve Windows Phone gibi diğer platformlar için henüz uygulama geliştirmedi“Windows Phone kullanıcılarının geniş kullanıcı tabanını görmezden geliyor, ancak şu vaadi sallıyor”gelecekte uygulamamızın ek sürümlerini geliştirebiliriz.”

Özel bir şirket elbette kaynaklarını istediği gibi kullanmakta özgürdür ve Sky'ın bir Go uygulaması yapmasını istesek de kesinlikle talep edemeyiz.

Ancak BBC özel bir şirket değildir ve televizyonu olan her hane kendi çabalarını finanse etmek zorundadır. Evrensel ücretleri ile birlikte hizmetleri için evrensel bir kapsama ihtiyacı ortaya çıkıyor ve duyarlı web sitelerinin, özellikle çevrimdışı oynatma gibi önemli özelliklerden yoksun olduğunda, yeterli bir çözüm olduğunu düşünmüyorum.

Okurlarımız katılıyor mu?

Aşağıdaki tam yanıtı okuyun:

Newsbeat uygulamamız hakkındaki yorumlarınız için teşekkür ederiz.

BBC Radio Kıdemli Ürün Müdürü David Jones şu yanıtı verdi:

“Haziran 2015'te BBC, gençlik haber servisi Newsbeat için Android veya iOS'un son sürümlerini çalıştıran cihazlar için yeni bir mobil uygulama başlattı. Uygulamalar, farklı cep telefonu, tablet ve masaüstü bilgisayar ekran boyutlarına uyum sağlayan duyarlı bir düzen ile yeniden tasarlanmış Newsbeat web sitesinin Nisan lansmanını takip ediyor. Bu lansmanların ardından, Newsbeat'in hikayeleri artık her zamankinden çok daha fazla sayıda dijital cihazda okunabiliyor.

BBC'nin 16 – 24 yaşındakilere dijital haber sağlama çabasının bir parçası olarak, hedef kitlemiz tarafından en çok kullanılan platformlara odaklandık.

Kamu tarafından finanse edilen bir kuruluş olarak, belirli bir uygulamayla ne kadar geniş bir kitleye ulaşılabileceğini de hesaba katmamız gerekiyor. Oluşturduğumuz bir uygulamanın her sürümü, beraberinde bir geliştirme, test ve destek maliyeti getirir. Bu nedenle şu anda Android akıllı telefonlar ve iPhone için yerel uygulamalar oluşturmayı seçtik ve iPad, Kindle Fire ve Windows Phone gibi diğer platformlar için henüz uygulama geliştirmedik.

Mümkün olduğunca geniş bir cihaz yelpazesinde mükemmel bir deneyim sunmaya çalışıyoruz, bu nedenle gelecekte uygulamamızın ek sürümlerini geliştirebiliriz. Bu arada, tüm Newsbeat içeriğine yeni duyarlı web sitesi üzerinden erişilebilir.”

Umarız bu, endişelerinizi gidermek için bir yol kat eder. Bizimle iletişime geçmek için zaman ayırdığınız için tekrar teşekkür ederiz.

Saygılarımla

Robyn Mack

BBC Şikayetleri

Teşekkür Naveen Bahşiş için.