Mesajlaşma İstatistikleri: 28 Yılında 2024 Şaşırtıcı Gerçek

Okuma zamanı simgesi 9 dk. okuman

Takvim simgesi Tarihinde güncellendi Ocak 12, 2024

tarihinde güncellendi Ocak 12, 2024

Okuyucular MSpoweruser'ı desteklemeye yardımcı olur. Bağlantılarımız aracılığıyla satın alırsanız komisyon alabiliriz.

Mesajlaşma istatistikleriyle ilgileniyor musunuz? Her yıl trilyonlarca kısa mesaj gönderilse de bu rakamlar, mesajlaşma uygulamaları ile geleneksel kısa mesajlaşma arasında karmaşık bir ilişki olduğunu gösteriyor.

Mesajlaşmaya, mevcut ve tarihsel kullanımına ve geleceğin neler getireceğine daha yakından bakalım.

Herkesin Bilmesi Gereken Temel Mesajlaşma İstatistikleri

Her gün yaklaşık 18.7 milyar metin gönderiliyor.
Filipinler'deki telefon kullanıcıları kişi başına en fazla mesaj gönderiyor.
WhatsApp, 42 yılında her gün gönderilen 2016 milyar mesajla mesajlaşmayı geride bıraktı.
SMS, kablosuz telekom operatörü gelirinin %14.7'sinden azını oluşturuyor.
Mobil operatörler önümüzdeki beş yıl içinde dünya genelinde SMS gelirlerinde 3 milyar dolar kaybedebilir.
ABD SMS pazarlama pazarının 12.6 yılına kadar 2025 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

Küresel Mesajlaşma İstatistikleri

Bu mesajlaşma istatistikleri, kaç tane mesaj gönderildiği ve bunları hangi ülkelerin gönderdiği dahil olmak üzere büyük sayıları gözden geçiriyor.

1. Her gün yaklaşık 18.7 milyar mesaj gönderiliyor.

(Kaynaklar: Textline, Vermont.gov)

Mevcut en son rakamlara göre, dünya çapında günde yaklaşık 18.7 milyar kısa mesaj gönderiliyor. Bu yılda yaklaşık 6.8 trilyon anlamına geliyor. Bu sayının 2017 yılı sonrası ortalamaları içermemesi nedeniyle çok daha yüksek olması bekleniyor.

2. Birleşik Krallık'ta 150'de 2012 milyarın üzerinde mesaj gönderildi; 36.44'de bu sayı 2022 milyara düştü.

(Kaynak: Statista – SMS UK)

Birleşik Krallık mesajlaşma istatistikleri

2012 yılında sosyal medya uygulamalarının yaygınlaşmasına rağmen, Birleşik Krallık'ta kısa mesaj hâlâ çok büyüktü ve o yıl yaklaşık 150.83 milyar mesaj gönderildi. On yıl sonra bu sayı dört kattan fazla azalarak yalnızca 36.44 milyara düştü.

3. ABD'deki eğilimler, 2'de gönderilen 2021 trilyon kısa mesajla mesajlaşmaya çok daha istikrarlı bir yakınlık gösteriyor.

(Kaynak: Statista – SMS ABD)

Birleşik Krallık'tan farklı olarak ABD, mesajlaşmanın kalıcı bir güce sahip olduğunu gösteriyor. 2011'deki zirve noktası olan 2.3 trilyondan 1.5'de en düşük noktası olan 2017 trilyona gerilemesine rağmen, metin sayısı 2018'de 2 trilyona yükseldi.

2.2 pandemi yılında 2020 trilyona çıktı. 2021 yılında ABD'de hâlâ 2 trilyon kısa mesaj gönderiliyordu.

4. Çin 1.295'de 2022 trilyon mesaj gönderdi.

(Kaynaklar: Statista – SMS Çin, Statista – Telefon Kullanımı Çin, Pew Research Mobil Bilgi Formu)

Amerika Birleşik Devletleri'nin dört katından fazla nüfusa sahip olan Çin, mesaj atan büyük bir ülke değil. 2022'de, bir önceki yılki 1.295 trilyon rakamından artışla 1.217 trilyon mesaj gönderildi. Ancak bu yine de ABD'nin 2 trilyon tahmininin altında kalıyor.

2022 yılı itibarıyla Çin nüfusunun %72'si cep telefonu kullanırken, ABD'deki bu oran %92'dir.

5. Kişi başına en fazla mesajı Filipinler'deki telefon kullanıcıları gönderiyor.

(Kaynak: Whispir, Filipin Misyonu)

Daha düşük internet kullanımı ve akıllı telefon kullanımının birleşimi, Filipinler'i kişi başına en fazla mesajlaşılan ülke haline getiriyor. Hatta dünyanın manifatura başkenti olarak bile adlandırıldı.

6. Mesajlaşmanın düşüşü 2010 gibi erken bir tarihte başladı.

(Kaynak: CTIA)

Mesajlaşmanın azalmak üzere olduğuna dair ilk işaret, büyüme oranının 2010'daki %55.5'ten 2009'da %31.3'e düşmesiyle 2010'da geldi. 2012'ye gelindiğinde tüm büyüme başarısızlıkla sonuçlanmıştı.

Mesajlaşma İstatistikleri ve Mobil Operatörler

Mesajlaşma istatistikleri mobil operatörlere ve operatörlere nasıl yansıyor?

7. AT&T dünyanın en büyük mesajlaşma sağlayıcısıdır.

(Kaynak: Statista – Telekom Dünya Çapında)

AT&T, 161.5'de 150 milyar Euro veya yaklaşık 2020 milyon dolar gelirle açık ara küresel pazar lideridir.

Bunu Verizon, China Mobile ve Comcast takip ediyor. Alman şirketi Deutsche Telekom, 80.5 milyar geliriyle Avrupa'nın en büyüğü, toplamda ise altıncı sırada yer alıyor. İngiliz firması Vodafone ise 11 milyar ile listede 43.7. sırada yer alıyor.

8. SMS, kablosuz telekom operatörü gelirinin %14.7'sinden azını oluşturmaktadır.

(Kaynak: IBISWorld)

Servise göre ayrıldığında, SMS mesajları sesli aramalar ve multimedya mesajları (MMS) olarak gruplandırılır. Toplamda bu hizmet, küresel kablosuz telekom operatörü gelirinin yalnızca %14.7'sini oluşturuyor.

Şu ana kadar en büyük gelir yaratıcısı %67.7 ile mobil veridir.

9. Mobil operatörler önümüzdeki beş yıl içinde dünya genelinde SMS gelirlerinde 3 milyar dolar kaybedebilir.

(Kaynak: Ardıç Araştırması)

Mesajlaşma işi, daha uygun fiyatlı mobil tarifeler ve kısa mesaj kullanan işletmeler için daha az yatırım getirisi sayesinde artık eskisi kadar kazançlı değil. pazarlama. 60 ülkeden alınan verilere göre, operatörlerin önümüzdeki beş yıl içinde dünya çapında kısa mesajlardan 3 milyar dolar kaybedeceği tahmin ediliyor.

10. Birleşik Krallık mobil şebekesinin SMS ve MMS'ten elde ettiği gelir 180 milyon £'a düştü.

(Kaynak: Statista – Birleşik Krallık Mesajlaşma Geliri)

4'nin 2022. çeyreği itibarıyla Birleşik Krallık'taki mobil operatörün mesajlaşmadan elde ettiği gelir 118 milyon £'a düştü. Gelir, 2012 milyon £ gelir elde edilen 589'den bu yana istikrarlı bir şekilde düşüyor.

12. Mesaj dolandırıcılığı kurbanlara yılda 330 milyon dolara mal oluyor.

(Kaynak: FTC)

Federal Ticaret Komisyonu'na göre, mesaj dolandırıcılığı kurbanlara yılda 330 milyon dolara mal oluyor. En yaygın dolandırıcılık türü, banka temsilcisi gibi davranan dolandırıcılardır.

Diğerleri arasında Amazon kimliğine bürünme, sahte iş teklifleri, teslimat eksileri ve kurbanın ücretsiz bir hediye kazandığı iddiaları yer alıyor.

Mesajlaşma İstatistikleri ve Mesajlaşma Uygulama İstatistikleri

Gönderilen kısa mesaj sayısı Messenger, WhatsApp ve diğer uygulamalar kullanılarak gönderilen mesaj sayısına ne kadar yakın?

13. WhatsApp, 42 yılında her gün gönderilen 2016 milyar mesajla mesajlaşmayı geride bıraktı.

(Kaynaklar: VentureBeat, Statista – WhatsApp)

Uygulama mesajlaşmasında dünya çapında büyük bir artış oldu. WhatsApp, 42'da her gün gönderilen kısa mesajlara kıyasla mesaj sayısını kabaca ikiye katlayarak 2016 milyara çıkardı. Bu sayı, günlük 3 milyar mesajı aştığı 2020'nin 100. çeyreğine gelindiğinde iki katından fazla arttı.

14. Facebook Messenger, 70'de 2017 milyon aktif kullanıcıyla mesajlaşmayı geride bıraktı.

(Kaynaklar: TechCrunch, UseSignHouse)

Benzer şekilde Facebook, Eylül 70'de Messenger'ın günlük 2017 milyon aktif kullanıcısı olduğunu açıkladı. Bu nedenle bireysel mesajların sayısı çok daha yüksek olacak. Bazı tahminler bu rakamın günde 14 milyar olduğunu söylüyor.

15. Telegram, mesajlaşma uygulaması pazarında üçüncü sırada yer alıyor.

(Kaynak: WorldPopulationReview)

Üçüncü en popüler mesajlaşma uygulaması ise 700'te aylık 2023 milyon aktif kullanıcıya ve günlük 55.2 milyon aktif kullanıcıya ulaşan Telegram'dır.

16. Çin WeChat'in günlük 450 milyon aktif kullanıcısı var.

(Kaynak: Bugün Kurumsal Uygulamalar)

Çin'in en popüler mesajlaşma uygulaması WeChat'in günlük 450 milyon aktif kullanıcısı 45 milyar mesaj gönderiyor. Telegram ve Facebook Messenger'ı geride bırakıyor. Bu aynı zamanda Çin'de her gün gönderilen 3.5 milyar geleneksel mesajdan daha fazlasıdır.

17. Birleşik Krallık'ta kısa mesaj göndermenin ortalama maliyeti yalnızca 1.97 penidir (artı KDV).

(Kaynak: Gov.UK)

Mesajlaşmanın maliyeti yıllar geçtikçe giderek azaldı. Birleşik Krallık hükümeti artık birisinin tahsis edilen ücretsiz mesaj hakkını kullanması durumunda, bunun her mesaj için yalnızca 1.97 peni (artı KDV) tutarında olacağını belirtiyor.

Tarihsel Mesajlaşma İstatistikleri ve Gerçekler

Mütevazi başlangıçlardan uçup giden trilyonlarca mesaja kadar, mesajlaşmanın en büyük kilometre taşlarından bazıları burada.

18. İlk kısa mesaj 'Mutlu Noeller'di.

(Kaynak: Vodafone)

İlk cep telefonu mesajı 3 Aralık 1992'de Neil Papworth tarafından alıcıya "Mutlu Noeller" dilenerek gönderildi. Ancak bu sevdiği birine değil, İngiltere'deki Vodafone şirketinde mühendis olarak çalıştığı işverenine yönelikti.

19. Mesajlaşma 1993'te halka açıldı.

(Kaynak: Hareketlilik)

Neil'in tatil mesajından bir yıl sonra Nokia, mesajlaşmayı destekleyen ilk toplu telefon cihazını tanıttı. O zamana kadar bu, sesli posta ve fatura uyarıları için yalnızca alma işlemiydi.

20. Kullanıcı başına aylık mesaj sayısı 0.4'te 1995'e kadar düşmüştü ve 2000 yılına kadar bu yükseliş gerçekleşmedi.

(Kaynak: Heymarket)

Mesajlaşmanın sıradan bir iletişim biçimi haline gelmesi birkaç yıl aldı. 1995 yılında ortalama bir Amerikalı cep telefonu kullanıcısı ayda birden az mesaj gönderiyordu. Yetişkinler ve gençler için cep telefonlarının kolayca bulunabildiği 2000 yılında bile bu ortalama ayda yalnızca 35'e fırlıyordu.

Fiyatların talebi karşıladığı 2002 yılında dünya çapında yüz milyarlarca mesaj gönderildi.

21. Google'ın "kısa mesaj" arama ilgisi 2004'ten bu yana istikrarlı bir şekilde azaldı.

(Kaynak: Google Trendler)

Google Trendler verilerinin başlangıcından bu yana, 'metin mesajlaşmaya' olan ilgi dünya çapında istikrarlı bir şekilde azaldı. O dönemde zirveler vardı orijinal iPhone 2007'de piyasaya sürüldü ve orijinal Samsung Galaxy 2009'da piyasaya sürüldü.

22. Kanada ve Filipinler, tarihsel olarak "metin mesajı" konusunda en çok arama yapılan iki bölgedir.

(Kaynak: Google Trendler)

'Metin mesajı' arama terimine en fazla ilgi Kanada ve Filipinler'den geliyor. İkincisi, ülkenin dünyada kişi başına en yüksek mesajlaşma oranına sahip olmasıyla açıklanıyor.

23. Libya ilk SMS tabanlı oy kayıt sistemini 2015 yılında uygulamaya koydu.

(Kaynak: Dünya Politikası)

Libya seçimlerine daha yüksek katılım sağlamak amacıyla Caktus Grubu, dünyada SMS mesajıyla yapılabilen ilk seçmen kayıt sürecini geliştirdi. Bu, kısa sürede 1.5 milyon vatandaşın oy vermek için kaydolduğunu gördü; bu, ülke için bir rekordu.

SMS Pazarlama İstatistikleri

SMS pazarlaması sonuç getirmeye ve büyümeye devam ediyor. Bu mesajlaşma istatistikleri, başarısına ve neden işe yaradığına dair genel bir bakış sunar.

24. Küresel A2P SMS gelirinin 45.93 yılına kadar 2025 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

(Kaynak: Statista – A2P SMS)

A2P veya Kişiye Başvuru, pazarlamacılar, güvenlik doğrulaması ve diğer hizmetler tarafından kullanılan otomatik veya yanıtsız kısa mesaj biçimidir.

Bu mesajlaşma biçimi dünya çapında hâlâ yükselişte ve 45.93 yılına kadar 2025 milyar dolar gelire ulaşması bekleniyor.

25. ABD SMS pazarlama pazarının 12.6 yılına kadar 2025 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

(Kaynak: Grand View Araştırması)

ABD'de SMS pazarlamasının değeri 5 yılında yaklaşık 2020 milyar dolar olarak gerçekleşti ve 12.6 yılına kadar 2025 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bu, %20.3'lük bir bileşik yıllık büyüme oranına (CAGR) karşılık geliyor.

Tüketicilere internet olmadan ulaşmanın sağladığı fayda ve düşük reklam maliyeti, büyümenin iki ana etkeni olarak gösteriliyor.

26. SMS'in açılma oranı %98'dir.

(Kaynaklar: Adobe, Campaign Monitor)

Pazarlamacıların mesajlaşmayı tercih etmesinin açık bir nedeni, şaşırtıcı derecede yüksek açılma oranıdır. İyi bir e-posta açılma oranı %17 ila 28 arasındadır.

27. Tüketicilerin %60'ı mesajları 1-5 dakika içinde açıyor.

(Kaynak: SimpleTexting)

2020'de yapılan bir anket, tüm tüketicilerin %60'ının kısa mesajları aldıktan sonra 1-5 dakika içinde açtığını ortaya çıkardı. Y kuşağının %42'si mesajlarını günde en az 10 kez kontrol ediyor.

28. Mesajlaşma, marka iletişim kanalı olarak e-postadan daha üst sıralarda yer alıyor.

(Kaynak: Geçerlilik)

2023 itibarıyla ankete katılanların %19'u metinleri tercih ettikleri marka iletişim yöntemi olarak belirtti. Bunu e-posta, sosyal medya, doğrudan posta veya uygulama bildirimleri yerine tercih ettiler.

Mesajlaşma İstatistikleri: Son söz

Geleneksel cep telefonu kullanımının devam edeceği açık olsa da, bu mesajlaşma istatistikleri internet mesajlaşma uygulamalarına yönelik güçlü bir eğilimi ortaya koyuyor.

En ilginci, bazı pazarlarda bu, mesajlaşmanın yerine geçmek yerine istikrarlı ve sürekli bir kullanıma ek olarak yapılıyor. Pazarlamada manifatura da güçlü kalıyor.

kaynaklar:

Konular hakkında daha fazla bilgi: sms, istatistik

Keelan Balderson

Gazeteci & Yazılım Uzmanı

Keelan on yıldır teknoloji ve yazılımla ilgileniyor. Onu incelemelerle uğraşırken veya ilginç istatistikler bulmak için rakamları incelerken bulacaksınız.