MacOS ve Linux'ta Rocket League için geri ödemeler artık mevcut

MacOS ve Linux'ta Rocket League için çevrimiçi destek Mart ayında resmen kaldırıldığından, bu platformlardaki oyuncular oyunu artık oynamak istemezlerse Steam üzerinden para iadesi talep edebilirler.

Oyuna 2 haftadan daha uzun süredir sahip olup olmamanız veya 2 saatten fazla oynama süreniz olması fark etmeksizin, yine de geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için iki yol var.

İlk yol, aşağıdaki adımları izleyerek yapabileceğiniz otomatik bir geri ödeme talebinde bulunmaktır:

1. Başa Steam Destek web sitesi ve Steam hesabınıza giriş yapın.
2. "Satın Alma İşlemleri"ne gidin
3. "Roket Ligi" ni seçin
   • Not: Rocket League görünmüyorsa, Satın Almalar sayfanızın alt kısmındaki "Tüm satın alma geçmişini görüntüle"yi seçmeniz gerekebilir.
4. "Para iadesi istiyorum"u seçin
5. "Para iadesi talep etmek istiyorum"u seçin
6. Neden açılır menüsünden "Sorunum listelenmiyor"u seçin
7. Notlara "Lütfen Rocket League'in Mac/Linux sürümünü iade edin, Psyonix desteği kesecek" yazın.

Formu doldurduktan kısa bir süre sonra geri ödemenin durumu hakkında bir yanıt alacaksınız. İsteğiniz reddedilirse veya başka sorunlarınız varsa, bir Valve Destek Temsilcisi tarafından kişisel olarak incelenecek bir manuel bilet de gönderebilirsiniz.

Manuel bilet göndermek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Sından Steam Destek web sitesi ve Steam hesabınıza giriş yapın.
2. "Satın Alma İşlemleri"ne gidin
3. "Roket Ligi" ni seçin
   • Not: Yukarıda belirtildiği gibi, Rocket League görünmüyorsa Satın Almalar sayfanızın alt kısmındaki "Tüm satın alma geçmişini görüntüle"yi seçmeniz gerekebilir.
4. "Bu satın almayla ilgili bir sorum var"ı seçin
5. Metin alanında aşağıdakilerden bahsettiğinizden emin olun:
   • Rocket League'de para iadesi istediğinizi.
   • MacOS veya Linux'ta oynadığınız.
   • Bu Psyonix yakında oyunun macOS ve Linux sürümleri için desteği kesecek.
6. Valve destek temsilcisinin biletinize yanıt vermesini bekleyin.

Bu işe yaramazsa, bir sonraki en iyi seçeneğiniz doğrudan Psyonix'e bir yardım bileti göndermek ve bu konuda yardım istemek olacaktır. Bunu giderek yapabilirsiniz buradaki sayfa ve sayfanın üst kısmındaki "Bilet gönder" seçeneğine tıklayın.

Geri ödeme talebinde bulunursanız ve kabul edilirse Rocket League'in hesabınızdan kaldırılacağını unutmayın. Mart ayında güncelleme geldiğinde geri ödeme talebinde bulunamaz ve oyunun çevrimiçi olmayan sürümünü oynamaya devam edemezsiniz.

Psyonix, geri ödemelerin ne kadar süre için teklif edileceğini söylemedi, bu nedenle paranızı geri arıyorsanız, son dakikaya bırakmamak en iyisi olacaktır. Şirket ayrıca oyuncular tarafından satın alınan eşyalar ve anahtarlarla ilgili olarak ne olacağından da bahsetmedi.

Ancak Psyonix, macOS ve Linux desteğinin neden çekildiğini şimdi açıklığa kavuşturdu ve şu açıklamayı yayınladı: Reddit:

Rocket League gelişen bir oyundur ve bu gelişimin bir parçası da oyun istemcimizi modern özelliklerle güncel tutmaktır. Bu gelişimin bir parçası olarak, bu yıl içinde Windows sürümümüzü 32-bit'ten 64-bit'e ve DirectX 11'dan DirectX 9'e güncelleyeceğiz.

Bu değişikliğin birden fazla nedeni var, ancak birincil olanı, geliştirmek istediğimiz ancak DirectX 9'da destekleyemediğimiz yeni içerik ve özellikler türlerinin olmasıdır. Bu, DX11'i Windows'ta tam olarak yayınladığımızda, hiçbir Gelecekteki içerikle uyumlu olmayacağı için daha uzun süre DX9'u destekler.

Ne yazık ki, macOS ve Linux yerel istemcilerimiz, OpenGL oluşturucularının çalışması için DX9 uygulamamıza bağlıdır. DX9'u desteklemeyi bıraktığımızda, bu istemciler çalışmayı durdurur. Bu sürümleri çalışır durumda tutmak için macOS'te Metal veya Linux'ta Vulkan/OpenGL4 gibi bir yedek işleme hattına önemli ölçüde ek zaman ve kaynak ayırmamız gerekecek. Ayrıca, yeni içeriğin ve sürümlerin bu değiştirme işlem hatlarında amaçlandığı gibi çalışmasını sağlamak için sürekli desteğe yatırım yapmamız gerekir.

macOS ve Linux'taki aktif oyuncu sayısı, aktif oyuncu tabanımızın %0.3'ünden daha azını temsil ediyor. Bu göz önüne alındığında, özellikle bu kullanıcıları oynamaya devam etmek için Bootcamp veya Wine gibi uygulanabilir geçici çözümler mevcut olduğunda, bu platformlar için yerel istemciler geliştirmeye yönelik ek ve devam eden yatırımı haklı çıkaramayız.

macOS veya Linux kullanıyorsanız ve Mart 2020'de gelen çevrimiçi işlevsellik eksikliğinden memnunsanız, tek yapmanız gereken Rocket League'i normal şekilde oynamaya devam etmektir.