Algı ve Gerçeklik: Microsoft'un algılanan kusurları

Şunu netleştirelim. Microsoft, önümüzdeki yıl Windows 10'un piyasaya sürülmesiyle Office for Windows Mobile'ı piyasaya sürmeyi planlıyor. Bunu herkes biliyor, bekleniyor. Microsoft artık platformuyla favorileri oynamıyor ve bu iyi bir şey.

Sonuçta, herkesin Skype kullanmasını istiyorsanız, iOS'tan BlackBerry 10'a kadar her yerde Skype'a sahip olsanız iyi olur.

Aynı şekilde, herkesin Xbox Music'i kullanmasını istiyorsanız, her platformda Xbox Music'e sahip olsanız iyi olur. Uygulama daha iyi çalışır ve daha iyi olur.

Şimdi her şey yolunda ve güzel, ama sonra Windows Phone'a dönüyoruz.

Tüm Microsoft hizmetleri mevcuttur, ancak diğer platformlardaki kadar iyi değildir. Microsoft, diğer platformlarda ilk kez bir şey başlattığında, Windows hayranlarını tıslama nöbetleri atarak işten çıkarmak çok kolaydır. Ama sonra tekrar, bu kaç kez oldu?

Uzak masaüstü uygulaması Skype. Microsoft'un yeni Revolve(iOS için) uygulaması ve şimdi Microsoft'un ödüllü Office'i, yeni Windows Phone güncellemesi SONRAKİ YAZ'ı başlatıyor.

Ancak sahip olduğumuz uygulamalar, sorunlu, dağınık ve nadiren güncelleniyor (endişelenmeyin oyun merkezi, bazen sizi düşünüyoruz).

Bu nasıl önemli?

Bunun anlamı ne? Açıkçası Windows Phone'dan nefret etmiyorum ve başka bir platform kullanmıyorum. Microsoft'un ne için gittiklerini söylediğini ve bunu nasıl başarmayı planladıklarını anlıyorum. Ama buradaki sorun bu, sen, ben ve bunu okuyan herkes, bilmeyi işimiz haline getiren hayranlarız. Hayran olmayanlar, en son haberlerle ilgilenmeyen insanlar, cihazlarının ve uygulamalarının diğerlerinden nasıl daha kötü olduğunu görür ve çıldırırlar. İnanın bana, "daha büyük bir iyilik için" insanlar üzerinde birden fazla kez çalışmama eğiliminde olduğunu söylediğimde. Sonunda insanlar bunu bir bahane olarak görecek ve inanmaktan vazgeçecekler.

Burada gerçekten açık sözlü olacağım. Microsoft teslim edemedi.

Microsoft'un iOS ve Android'e Office, Skype ve diğer uygulamaları vermesiyle ilgili sorun, onlara uygulamalarının verilmiş olması değil, eşdeğer uygulamaların Windows Phone'da olabileceklerinin en iyisi olmamasıdır. Artık hepimiz Instagram ve Tumblr gibi uygulamaları olabileceklerinin en iyisi olmadıkları için yığmayı seviyoruz, ne yazık ki Microsoft bunu yaptığında ne bekleyebiliriz.

En iyi örnekler, işe yaramaz Microsoft uygulamaları için Xbox müziği, Skype ve Office'tir.

Şimdi, bu uygulamaların amacının kullanıcıları Microsoft ekosistemine çekmek olduğu ve bunun daha sonra donanım satışına dönüşeceği iddia edilebilir. Bu mantıklı. Bu hizmetler ücretsizdir, onlardan hiçbir gelir kaynağı olmadan burada sıfır ticari anlam ifade eder ve Microsoft'un milyarlarcası bile sonsuz değildir.

Peki, bu tüketiciler daha iyi bir deneyim için Microsoft'un kendi işletim sistemini denemeye karar verdiğinde ne olacak?

Dokunmatik optimize edilmiş bir ofisi kullanamazlar, ofisin mobil versiyonu çok kötü, medya uygulamaları berbat ve Skype alışık olabilecekleri özelliklerden yoksun.

Ne o zaman?

O zaman sonuç ne olurdu?

Ürünlerimizin diğer platformlarda kendi platformumuzdan daha iyi olması çok üzücü. Beni rahatsız ediyor” diye tweet attı bir Microsoft çalışanını, “tamam, o zaman beni aydınlatın. Bir yazılım şirketi olduğunuzda, yazılımı ücretsiz olarak rakibe vermek size nasıl para kazandırıyor?”

Sorun platform sınırlamalarıysa, platformu oluşturdukları için Microsoft daha da hatalıdır. Hepsi onlara bağlı. Office, Skype, Xbox Music'teki tüm bu fiyasko kötü planlama ve koordinasyon kokuyor.

Mantra her zaman olduğu gibi kullanıcılar için kalır. Bunun için bekle. Büyük bir şey gelecek. Beklemek. Beklemek. Beklemek. Yakında. Mango, Apollo, Mavi, Eşik. Microsoft ne zaman girecek?

Pazar payını unutun, Apple'ın Facetime'ı Android ve Windows için piyasaya sunduğunu çünkü hazır olduğunu ve daha fazla pazar payına sahip olduklarını hayal edin. Zaten daha fazla Windows kullanıcısı olduğu için Mac için iTunes'un berbat olacağını hayal edin.

Microsoft kendi platformuna saçmalık gibi davranabilir ve onları hatalı uygulamalarla besleyebilirse, bu geliştiricilere nasıl bir izlenim verir? Windows Phone kullanıcılarının uygulama kalitesini önemsemediği mi?

Açıkça Instagram, Beta olmasına aldırmıyor, Lumia Storyteller Beta ve Xbox Beta Music'e dayanabiliyorsak, neden umurlarında olsun ki?

10 milyon kişiyi ucuz cihazlarınızı tekrar tekrar satın almak için fiyatlandırabilirsiniz, ancak bu 10 milyon kişi, nefret ederlerse bir sonraki cihazları için bir Windows Phone satın almazlar. Arkadaşları da olmayacak. Windows Phone, kullanıcılar tarafından rutin olarak twitter'a yükleniyor, sadece terimi arayın ve sihrin gerçekleşmesini izleyin. "Windows telefonumdan gerçekten nefret ediyorum bok o kadar çöp ki..." bir kullanıcı tweet atıyor, başka bir görüş " #htc #WindowsTelefon tüm kalbimle. Her gün onu milyonlarca parçaya ayırmamak için bütün gücüm gerekiyor.”

Gerçek bu. İnsanlar bir yıl sonrasını umursamıyorlar, şimdi umursuyorlar.”

Böyle devam ederse sonu iyi olmayacak. Microsoft, platformlarını kullanmaya karşı olumsuz şeyler biriktirmeye devam edecek. /Build/ geldiğinde, itibarlarını değiştirebilecekler mi yoksa kendi platformlarını ateşlediklerini ve kullanıcıları tepelere doğru koşturduklarını mı fark edecekler?