Outlook Sorun Giderme: Yaygın Sorunlar ve Nasıl Onarılır
6 dk. okuman
Tarihinde güncellendi
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
Microsoft Outlook, piyasadaki en popüler kişisel bilgi yöneticisi yazılımlarından biridir. Yaptığı işte etkilidir, ancak ara sıra hata veya hatalarla karşılaşırsınız. Bu, Outlook sorun gidermenin gerekli hale geldiği zamandır.
Gidermeniz gerekebilecek yaygın sorunlar, e-posta istemcisini bir bilgisayara bağladıktan sonraki hataları içerir. Outlook.com, güvenlik güncellemeleriyle ilgili sorunlar, yavaş performans, çökmeler ve mesajlaşma ve ekler gibi belirli özelliklere dayalı endişeler. Aşağıda, karşılaşabileceğiniz çoğu hata için pratik çözümleri keşfediyoruz.
Outlook'u Güvenli Modda Başlatın
Bu, birçok Outlook sorunu için ilk çağrı olabilir. Güvenli Mod, birçok özelliği ve eklentiyi devre dışı bırakarak bir sorunun nedenini daraltmayı mümkün kılar. Bu sorun giderme yöntemi, Outlook sürekli kilitleniyorsa çok yararlıdır.
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows + R tuşlarına basın.
- Aşağıdaki betiği yazın ve tıklayın Keşfet.
outlook.exe /safe
- Profilinizi seçin ve tıklayın OK.
PST Dosyalarını Onar
PST dosyaları; görevler, e-posta mesajları, takvim öğeleri ve kişiler de dahil olmak üzere Outlook verilerini yedekledikleri için kritik öneme sahiptir. Outlook bilgilerinin arşivlenmesini ve yeni bir cihaza taşınmasını mümkün kılarlar, ancak dosyalarınızın bozulduğu bir hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, Stellar Repair for Outlook gibi üçüncü taraf yazılımları kullanmanızı öneririz. bozuk PST dosyalarını onar. İşte izlenecek adımlar.
- Indirin ve yükleyin Outlook için Yıldız Onarımı app.
- Yüklü uygulamayı başlatın ve ' seçeneğine tıklayınProfilleri Listele' veya ' seçeneğini seçinManuel Olarak Seç
- Listeden Outlook veri dosyasını seçin ve 'Onar'a tıklayın
- Yazılım aynı anda Outlook veri dosyasını tarar ve onarır.
- Onarım işlemi tamamlandığında 'Onarım Tamamlandı' mesaj kutusu görünür. Ve onarılan dosyaları kaydetmeden önce önizleyebileceksiniz.
Onarım Ofisi
Bozuk dosyalarla, uyumsuz Outlook eklentileriyle veya bozuk bir Outlook profiliyle karşı karşıya kalırsanız, Office'i onarmak kullanışlı bir sorun giderme çözümüdür. Bu sorun giderme yöntemi, yerel Outlook onarım işlevini kullanır ve altında bulunabilir. Uygulamalar ve Özellikler Denetim Masası'nda.
- Basın Başlama menü, yaz kontrol, seçin Program kaldırın.
- Aramak Görünüm, Microsoft, Officeya da Microsoft 365 uygulama listesinde, ardından üzerine tıklayın değişim.
- Seçiminizi tıklayarak onaylayın Evet.
- seç Online Onarım, Ardından Onarım düğme. İsteğe bağlı olarak, Hızlı Onarım Çözelti.
- Onarımın tamamlanmasını bekleyin ve mevcut tüm talimatları izleyin.
Outlook veya Microsoft 365'i sıfırlayın
Uygulamada hatalara neden olan bozuk dosyaları veya yanlış yapılandırılmış ayarları kaldırmanız gerekiyorsa, uygulamayı sıfırlayarak Outlook'ta sorun giderme çok önemlidir. Sıfırlama, e-posta hesapları, tercihler, klasörler ve eklentiler dahil olmak üzere tüm kişisel ayarları siler. Ayrıca profilinizi yeniden oluşturmanıza olanak tanır.
- Basın Windows + I açmak için Ayarlar app.
- seç Apps sağ bölmede ve tıklayın Yüklü Uygulamalar soldaki.
- Aşağı ilerleyin Microsoft 365, elipslerine (3 nokta) tıklayın ve seçin Gelişmiş seçenekler.
- Aşağı doğru kaydırın Reset bölüm ve tıklayın Reset düğmesine basın.
- Sıfırlama tamamlandığında, Outlook'u yeniden başlatın ve sorunun giderildiğini doğrulayın.
Yeni bir Outlook profili oluşturun
Yeni bir Outlook profili oluşturmak, Outlook için farklı bir veri dosyası seti oluşturmanıza olanak sağlayan bir sorun giderme çözümüdür. Bu, Outlook çöktüğünde, açılmadığında veya e-posta gönderip almayı durdurduğunda yardımcı olur. Outlook yanlış kullanıcı bilgileri kümesini görüntülerse yeni bir profil de oluşturabilirsiniz.
- Outlook'u başlatın ve tıklayın fileto.
- seç Bilgi sol bölmede genişletin hesap AyarlarıVe tıklama Hesabı Yönet.
- Tıkla Profilleri göster yeni Windows'ta.
- Tıkla Ekle düğmesine basın.
- Profili adlandırın ve tıklayın OK.
- Gerekli tüm kimlik bilgilerini girin ve tıklayın Sonraki.
- Tıkla Bitiş, ve yeni profilinizi oluşturmalısınız.
Eklentileri devre dışı bırak
Hangi eklentinin soruna neden olduğunu belirlemeniz gerekiyorsa, eklentileri devre dışı bırakmak hayati bir sorun giderme yöntemidir. Bu çözüm, Outlook'un e-posta gönderip almama veya sürekli çökmelerle karşılaşma sorunlarını çözmeye yardımcı olabilir.
- Outlook'u başlatın ve tıklayın fileto.
- Tıkla Opsiyonlar sağda bölmesi.
- seç Add-ins sol bölmede, emin olun Yönet ayarlandı COM Eklentileriseçeneğini tıklayın ve Go düğmesine basın.
- Devre dışı bırakılacak eklentilerin işaretini kaldırın ve tıklayın OK; isteğe bağlı olarak tıklayabilirsiniz Kaldır ondan kalıcı olarak kurtulmak için.
Tüm eklentilerinizi güncelleyin
Eklentiler, Outlook'un işlevselliğini geliştirmek için çok önemlidir. Güncelliğini yitirmiş eklentileriniz varsa hatalar, çökmeler ve diğer uyumluluk sorunları yaşayabilirsiniz. Eski eklentiler de güvenlik riski oluşturur. Eklentileri güncellemek için, aşağıdaki adımları kullanarak en son sürümü kaldırıp yüklemeniz gerekebilir.
- Outlook'u başlatın ve tıklayın fileto.
- seç Eklentileri yönet açmak için Microsoft Office Eklentileri iletişim.
- Güncellenecek eklentiyi bulun ve 3 noktasına tıklayın, ardından Kaldır.
- Şimdi eklentiyi arayın ve tıklayın Ekle yeniden yüklemek için düğmesine basın ve en güncel sürüme sahip olmalısınız.
Posta kutusunu temizle
Posta kutusunun temizlenmesi alan açılmasına yardımcı olur ve yinelenen öğeleri kaldırır. Outlook'ta e-posta gönderip alamıyorsanız bu çok önemli olabilir. Posta kutusunu temizlemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
- Outlook'u başlatın ve tıklayın fileto.
- seç Bilgi sol bölmede genişletin ToolsVe tıklama Posta Kutusu Temizleme…
- Posta Kutusu Temizleme pencerelerinde, boş or Sil kopyalardan kurtulma veya silinen öğeler klasörünü boşaltma seçenekleri.
Outlook uygulamasını yeniden yükleyin
Outlook'u yeniden yüklemek, bozuk dosyaları değiştirebilen, uygulama ayarlarını sıfırlayabilen ve eklentileri kaldırabilen hayati bir sorun giderme adımıdır. Yeniden yükleme, güvenlik risklerine karşı en iyi uygulama olan uygulamanın en son sürümünü edinmenize de yardımcı olur.
- Basın Başlama menü, yaz kontrol, seçin Program kaldırın.
- Aramak Görünüm, Microsoft, Officeya da Microsoft 365 uygulama listesinde, ardından kaldırma.
- İşlemi tamamlamak için sihirbazı izleyin, ardından uygulamanın yeni bir kopyasını yeniden yükleyin.
Not: Aşağıdaki durumlarda bu kılavuza göz atın: Outlook araması çalışmıyor!
Bu kılavuzda bahsedilen Outlook sorun giderme seçenekleri, uygulamayı kullanırken karşılaşabileceğiniz en yaygın seçeneklerdir. Bununla birlikte, keşfettiğiniz farklı sorun giderme yöntemleri hakkındaki düşüncelerinizi duymayı seviyoruz. Lütfen yorumlarınızı aşağıya bırakın.