100'den fazla Blizzard çalışanı ayrılma karşılığında para kabul etti

İrlanda, Cork'taki bir Blizzard ofisindeki 100'den fazla müşteri destek personeli, şirketten ayrılmak için sözleşmeli satın alımları kabul etti. Eurogamer bildirdi.

İsminin açıklanmasını istemeyen şirket içinden kaynaklar, Eurogamer'a "100'den fazla kişinin" Aralık sonunda şirketten ayrılmak karşılığında gönüllü olarak para kabul ettiğini söyledi.

Anonim kaynaklar, personelin Blizzard'dan ayrılmak için personele para teklif eden gönüllü bir programa katıldığını söyledi. Kaynaklar, programın “en az beş kez” personele teklif edildiğini ve her teklifte para miktarının arttığını söylüyor.

Teklifi kabul eden bir kaynak, Eurogamer'a “Vazgeçmek için çok iyiydi. Bu isteğe bağlıdır, yanlış anlaşılmasın. Ama önünüzde bir yığın para [sic] gördüğünüzde, tekrar tekrar umudunuzu kaybetmeye başlıyorsunuz ve ileride büyük bir durum göremiyorsunuz.”

Ayrılan işçiler arasında acenteler, yöneticiler ve arka ofis personeli bulunur. Bunun, ayrılan çok sayıda insanın şirketi nasıl etkileyeceği konusunda endişelenen kalan müşteri hizmetleri çalışanları üzerinde "önemli bir yük" oluşturduğu bildiriliyor.

Başka bir kaynak Eurogamer'a şunları söyledi: "Bu, insanların ihtiyaç duydukları yardımı almak için mücadele edecekleri ve ofiste kalan insanların bu büyük kaybı karşılamaya çalışmak ve sevmedikleri vardiyalara zorlanmak zorunda kalacakları anlamına geliyor."

Eurogamer'a yaptığı açıklamada Blizzard, Avrupalı ​​oyunculara sunulan müşteri hizmetlerinin düzeyinin etkilenmeyeceğini söyledi.

Kaynak: Eurogamer.