MO298793: Kuzey Amerika'daki Microsoft 365 kullanıcıları Exchange Online, SharePoint Online ve Teams'e erişimde gecikmeler yaşıyor
1 dk. okuman
Yayınlandı
Bu makaleyi paylaş
Bu kılavuzu geliştirin
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
Microsoft, bazı Microsoft 365 kullanıcılarının Exchange Online, SharePoint Online ve Teams gibi hizmetlerini yürütmekte gecikmeler yaşadığını doğrulayan bir danışma belgesi yayınladı.
Sorun, esas olarak Kuzey Amerika'daki kullanıcıları etkiliyor gibi görünüyor.
Microsoft şu anda sorunu araştırmaktadır ve kısa süre içinde bir güncelleme sağlayacaktır.
En son güncellemelerinde şunları söylediler:
Etki kapsamının tamamını belirlemek ve araştırmadaki sonraki adımları belirlemek için sistem günlüklerini analiz ediyoruz.
Microsoft şimdi sorunu tanımladı ve aşağıdakileri yazarak sorunu çözdü:
Temel neden: Yakın tarihli bir Sınır Ağ Geçidi Protokolü (BGP) yapılandırma değişikliği, yanlışlıkla Azure altyapısının bir alt kümesine beklenmedik şekilde yüksek bir ağ trafiği akışına neden olarak, Microsoft 365 hizmetlerine erişen kullanıcılar için gecikmelere yol açan tıkanıklığa neden oldu.
Son durum: Trafik akışını sağlıklı seviyelere döndürmek için tanımlanan ağ yapılandırma sorununu düzelttik.
