Microsoft'un en son Salı Yaması güncellemesi bazı cihazlarda donma sorunlarına neden oluyor
3 dk. okuman
Yayınlandı
Bu makaleyi paylaş
Bu kılavuzu geliştirin
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
Aylık programlarına göre, Microsoft, Windows'un tüm sürümleri için Salı Yama güncellemesini yayınladı. Bununla birlikte, güncellemeler en azından bazı kullanıcılar için yarardan çok zarar vermiş gibi görünüyor. Güncelleme yayınlandığından beri, birkaç kullanıcı cihazlarındaki rastgele donmalardan şikayet ediyor. Sorun, özellikle Windows 7 ve Server 2008 R2 makinelerini ve ayrıca Windows 8.1 ve Server 2012 R2 makinelerini etkilemiş gibi görünüyor. Göre baharatlar forumu, kullanıcılar oturum açma sırasında ve sonrasında donmalar yaşıyor.
Bu sabah ofise girdim ve 10'dan fazla Windows 7 makinesinin giriş yapamadığını ve bu güncellemenin yüklenmesi nedeniyle büyük donma sorunu yaşadığını gördüm.
Belirtiler: Giriş ekranı Hoş Geldiniz'de takılı kaldı ve oturum açılması bir saat kadar sürüyor. Ve sonra giriş yapabilseler bile tamamen donuyorlar.
başka bir konuya göre sofos forumu, Windows 2008 R2 makinesinde Sophos hizmetlerini devre dışı bırakmak sorunu çözer.
Dün gece Windows 2008R2 sunucularımdan biri, KB4493472 Microsoft yamasını yükledikten sonra kilitlendi. İlk incelemeden sonra, SAV hizmetinin olay günlüğüne çok sayıda hata mesajı kaydettiğini keşfettim. Olay Kimlikleri : 7022 (hizmet askıda), 80, 81, 83, 85, 82, 566, 608, 592.
Sunucu yanıt vermiyor, rdp yok, dosya paylaşımı erişimi yok, Ctrl Alt Delete çalışmıyor.
Sunucuyu güvenli modda yeniden başlattım ve Sophos hizmetlerini devre dışı bıraktım. Bundan sonra normal şekilde yeniden başlatabildim. Sonra Sophos'u kaldırdım, yeniden başlattım ve yeniden yüklemeyi denedim ama bu sefer kurulum tamamlanmadı ve sunucu tekrar askıda kaldı. Güvenli modda yeniden başlattım, hizmetleri devre dışı bıraktım, yeniden başlattım ve sophos'u tekrar kaldırdım. Windows günlüklerini kontrol ettikten sonra, sunucunun dün gece KB4493472 güncellemesini yüklediğini fark ettim. Yamayı kaldırdım, yeniden başlattım ve tekrar sophos kurdum. Bu sefer hiçbir sorun yoktu.
Şu anda güncelleme sistemimizde KB4493472'nin yetkisini kaldırmaya çalışıyoruz.
konuyu görünce, Sophos sorun için Microsoft ve Windows 7 güncellemelerini suçlayan resmi bir duyuru yayınladı.
Güncellemeyi henüz yapmadıysanız, bunu yapmamanızı öneririz. Güncellemeyi gerçekleştirdiyseniz ancak henüz yeniden başlatmadıysanız, yeniden başlatmadan önce güncellemeyi kaldırmanızı öneririz.
Enterprise Console müşterileri için, güncellemeyi gerçekleştirdiyseniz, henüz yeniden başlatmadıysanız ancak Windows güncellemelerinin yüklü kalmasını gerektiriyorsa, Anti-virüs ve HIPS erişimde tarama ilkesindeki Windows hariç tutmalarınıza aşağıdaki klasör hariç tutmayı eklemek, sorunun oluşmasını önleyecektir. ön yüklemede.
Şimdilik Microsoft, Sophos servislerinin kurulu olduğu cihazlarda güncellemeleri engelledi. Her iki şirket de sorunu belirlemek ve yakında bir düzeltme yayınlamak için birlikte çalışıyor. Sadece o değil ama avast ayrıca en son güncellemelerle ilgili sorunlarla karşılaşan kullanıcılar için bir duyuru yayınladı.
Microsoft'un KB7, KB4462223, KB4493472, KB4493448, KB4464520 ve KB4462230 güncellemelerinden sonra Windows makineleri (özellikle Windows 4493435 çalıştıranlar) başlangıçta kilitleniyor veya donuyor.
Avast, özellikle Windows 7 işletim sistemlerine sahip Windows makinelerinde Avast for Business ve Avast CloudCare çalıştıran müşterilerimizi etkileyen bir sorunla ilgili raporlar aldı.
Microsoft henüz konuyla ilgili herhangi bir bilgi yayınlamadı. Bu arada, donma sorununu gidermek için kullanıcılara güvenli modda önyükleme yapmalarını ve en son Yama Salı güncellemesini kaldırmalarını öneriyoruz.
