Microsoft Mağazasının Çalışmamasını Düzeltme Windows 11 PC

Okuma zamanı simgesi 6 dk. okuman


Okuyucular MSpoweruser'ı desteklemeye yardımcı olur. Bağlantılarımız aracılığıyla satın alırsanız komisyon alabiliriz. Araç İpucu Simgesi

MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla

microsoft mağazası windows 11 çalışmıyor

Popüler olmasına rağmen Microsoft Mağazası hatalar ve geçici aksaklıklardan arınmış değildir. Birçok kullanıcı Microsoft Store'un Windows 11'de çalışmamasından şikayetçi oldu. Örneğin “Microsoft Mağazası açılamıyor” ifadesi, 666 kullanıcının sorunu zaten bildirdiğini gösteriyor.

Bu sorunun PC'nizdeki çalışmanızı veya kişisel üretkenliğinizi yavaşlatmasını istemiyor musunuz? Bu makaleyi sonuna kadar okuyun! 8 çözümü test ettik, denedik ve her biri için adım adım talimatlar sağladık. Hazır?

Microsoft Mağazası Neden Çalışmıyor?

Windows 11 PC'nizdeki Microsoft Store uygulamasının yanıt vermemesine neden olabilecek en yaygın nedenleri aşağıda bulabilirsiniz:

  1. İnternet bağlantınız veya proxy ayarlarınızla ilgili sorunlar mağazanın internete erişimini kesintiye uğratabilir.
  2. Birikmiş önbellek ve geçici dosyalar arızalara yol açabilir.
  3. Güncelliğini yitirmiş veya beklemede Windows güncellemeleri Microsoft Store'un düzgün çalışmasını etkileyebilir.
  4. Microsoft hesabınızla veya yerel kullanıcı hesabı ayarlarınızla ilgili sorunlar, uygulamaya erişimi engelleyebilir.
  5. Bozuk veya eksik Windows 11 işletim sistemi dosyaları sorunu tetikleyebilir.

Microsoft Mağazasının Windows 8'de Çalışmamasını Düzeltmenin 11 Yolu

1. Çözüm: İnternet Bağlantısını ve Sistem Tarihini Kontrol Edin

Öncelikle internet ağınızın Microsoft Store'u bilgisayarınızdan engellemediğinden emin olmalısınız. Aynı uygulamaya bağlı başka bir cihazdan erişmeyi deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Böyle bir durumda İSS'nizin destek masasıyla iletişime geçmeli ve Microsoft Mağazası engellemesini kaldırmasını istemelisiniz.

Ayrıca bilgisayarınızın Microsoft Store'a düzgün bir şekilde bağlanabilmesi için sistem tarih ve saatinizin güncel olduğundan emin olmalısınız. İşte nasıl:

  1. Basın Windows + I Windows 11'i açmak için tuşlar Ayarlar uygulama.
  2. Tıkla Zaman ve dil Sol taraftaki gezinme panelindeki menü.
  3. seç Tarih ve saat sağ tarafta.
  4. Sağ tarafta aşağı doğru ilerleyin Ek ayarlar Bölüm.
  5. Orada, üzerine tıklayın Şimdi senkronize et düğmesine basın.Windows 11 tarih ve saat ayarları
  6. Başarılı bir senkronizasyonu gösteren onay işaretinin görünmesini bekleyin.

Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın. Ana ekrana geri döndüğünüzde, Microsoft Store uygulamasından Başlat menüsü ve şimdi açılması gerekiyor.

2. Çözüm: Microsoft Mağazasını Güncelleyin

  1. Açın Microsoft Store app.
  2. Tıkla Kütüphane Uygulamanın sol alt köşesindeki simge.
  3. Şimdi tıklayın güncellemelerini alın sağ üst köşedeki seçenek.microsoft mağaza güncellemesi

İşlem tamamlandıktan sonra, değişikliklerin sistem genelinde etkili olabilmesi için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

3. Çözüm: Microsoft Store Uygulamasını yeniden kaydedin

  1. Sağ tıklatın üzerinde Başlama tuşuna basın veya tuşuna basın. Windows + X klavyenizdeki.
  2. Görünen menüden, seçin Windows Terminali (Yönetici) or Windows PowerShell (Yönetici).Windows 11 terminali (yönetici)
  3. içinde Windows PowerShell penceresine aşağıdaki komutu yazın ve tuşuna basın. Keşfet:Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Windows powershell komutu
  4. Komut, Microsoft Store uygulamasını yeniden kaydedecektir ve PowerShell penceresinde bazı işleme mesajlarını görebilirsiniz.
  5. İşlem bittiğinde PowerShell penceresini kapatabilirsiniz.

Şimdi uygulamayı açıp açamayacağınızı kontrol edin.

4. Çözüm: Onarım Yapın ve Sıfırlayın

Düzeltebilirsin Microsoft Store çalışmıyor Onarım ve sıfırlama özelliklerine sahip Windows 11. Aşağıdaki talimatları uygulamanız yeterlidir:

  1. Tıkla Başlama düğmesine basın veya Windows tuşuna basın, ardından dişli şeklindeki düğmeye tıklayın Ayarlar simgesi Başlat menüsü.
  2. içinde Windows Ayarları pencere, seç Apps sol taraftaki gezinme bölmesindeki kategoriler listesinden.
  3. Yüklü uygulamalar listesini aşağı kaydırın ve Microsoft Store'u bulun.
  4. Dokunun elips simge ve seçin Gelişmiş seçenekler bağlam menüsünden.yüklü uygulamalar gelişmiş seçenekler
  5. Bir sonraki pencerede aşağı kaydırın ve Onarım seçeneği Reset Bölüm.
  6. Üstüne tıkla.microsoft mağaza onarımı ve sıfırlama
  7. Onarım işlemini tamamlamak için ekrandaki komutları veya talimatları izleyin.

Değişikliklerin etkili olabilmesi için bilgisayarı yeniden başlatın.

Bu sorunu çözmezse uygulamayı sıfırlamayı da deneyebilirsiniz. Bulabilirsin Reset Onar düğmesinin hemen altındaki düğmeyi kullanın, bu nedenle yukarıdaki adımları tekrar izleyin.

5. Çözüm: Windows 11'u Güncelleyin

Windows 11 işletim sisteminizi en son sürümüne güncellediğinizde Microsoft Store dahil olmak üzere yerel uygulamalara yönelik tüm hata düzeltmelerini de yükleyeceksiniz. İşte nasıl:

  1. Basın Windows ve I başlatmak için tuşları bir araya getirin Ayarlar app.
  2. Sol taraftaki panelde Ayarlartık Windows Update.
  3. Şimdi, vur güncelleştirmeleri denetleyin PC'nizi güncellemek için düğmeye basın.Windows güncelleme güncellemeleri kontrol et

Güncelleme işlemi tamamlandıktan sonra cihazı yeniden başlatın. Ardından Microsoft Store'u başlatmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

6. Çözüm: VPN'yi Devre Dışı Bırakın

Bazen VPN'ler Microsoft Store'un normal işlevlerine müdahale edebilir. Birçok VPN kullanıcısı hizmete erişimde sorun yaşıyor. Bölgeye ve ülkeye özel bir pazar yeri olduğundan sunucu tarafı güvenlik sistemi VPN bağlantılarını tespit edip engelleyebilir.

Bu nedenle mağazayı ziyaret etmeye çalışmadan önce onu devre dışı bırakmanız gerekecek. İzlenecek adımlar şunlardır:

  1. Git Windows Ayarları düğmesine basarak uygulamaya Windows ve I birlikte anahtarlar.
  2. Tıkla Ağ ve internet Pencerenin solundaki kenar çubuğundaki menü.
  3. Orada bir göreceksiniz VPN sağ kenar çubuğundaki seçenek.
  4. Üstüne tıkla.Windows 11 ağ ve internet ayarları
  5. Sağ bölmede, varsa yapılandırılmış VPN bağlantılarının bir listesini göreceksiniz.
  6. VPN'yi devre dışı bırakmak için, yalnızca geçiş anahtarı Kapatmak istediğiniz bağlantının yanındakiağ ve internet ayarları vpn'yi devre dışı bırakır

Şimdi Microsoft Mağazasını açmayı deneyin; çalışması gerekir.

7. Çözüm: CMD Kullanarak Microsoft Mağaza Önbelleğini Temizleyin

Öncelikle aşağıdaki adımları izleyerek Windows Komut İstemi arayüzünü başlatmanız gerekir:

  1. Başlat menüsü düğmesine tıklayın.
  2. CMD yazın.
  3. Yönetici olarak çalıştır düğmesine tıklayın.
  4. Artık PC ekranınızda CMD arayüzünü görmelisiniz.11 Windows komut istemi

Şimdi, kopyala ve yapıştır yukarıdaki konsolda aşağıdaki CMD komutlarını tek tek uygulayın:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

yönetici komut istemi: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitleri net stop msiserver

Vurmalısın Keşfet her birine girdikten sonra.

Ardından aşağıdaki komutu kopyalayıp aynı CMD konsoluna yapıştırın ve tuşuna basın. Keşfet:

rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"

CtOS kod öğesini bilgisayarın kullanıcı adıyla değiştirin. Bu, Microsoft Mağazasının önbelleğini temizlemelidir.

Şimdi, şu komutları arka arkaya çalıştırarak daha önce durdurulmuş hizmetleri yeniden başlatın:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

yönetici komut istemi: net start wuauserv net start cryptSvc net start bitleri net start msiserver

8. Çözüm: Windows 11 Sorun Gidericiyi kullanın

Microsoft Store uygulaması hatalıysa bunu Windows 11 Sorun Giderme aracında bir seçenek olarak görmelisiniz. Bunu nasıl bulacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Tıkla Başlama düğmesine basın veya Windows tuşuna basın.
  2. Tıkla dişli şekilli Ayarlar simgesi Başlat menüsü açmak için Windows Ayarları.
  3. Windows Ayarları penceresinde şunu seçin: sistem sol paneldeki kategoriler listesinden.
  4. Sağdaki menüde aşağı kaydırın ve tıklayın sorunlarını giderme.
  5. Hit Diğer sorun gidericiler düğmesine basın.Windows 11 diyortem ayarları sorun giderme
  6. Altında Microsoft Store uygulamasını arayın. En sık ve Diğer Bölüm.Windows 11 ayarlarındaki diğer sorun gidericiler
  7. Tıkla Microsoft Mağazası sorun gidericisi ve ekrandaki yönlendirmeleri takip edin.

Sonuç

Artık Microsoft Store çalışmıyor Windows 11 hatasını nasıl düzelteceğinizi biliyorsunuz. Sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için yukarıdaki adımları deneyin. Gereksiz sorun giderme adımlarından kaçınmak için her yöntemi denedikten sonra uygulamanın durumunu kontrol edin.

Ayrıca makale yardımcı olduysa veya farklı ipuçları paylaşmak istiyorsanız aşağıya yorum yazmaktan çekinmeyin.

Konular hakkında daha fazla bilgi: Microsoft Store, , Windows 11