Microsoft, Surface Pro 3 pil sorunlarının izole edildiğini ve yazılım tabanlı olduğunu ve bir düzeltme üzerinde çalıştığını söylüyor
1 dk. okuman
Yayınlandı
Bu makaleyi paylaş
Bu kılavuzu geliştirin
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
Birçok Surface Pro 3 müşterisi şikayet Microsoft forumlarında, cihazların kusurlu SIMPLO pil birimleriyle gönderildiği endişesiyle, tabletlerde pil performansında ani düşüş gördüklerini söylediler.
Aynı forumda bir Microsoft destek personeli sorunu kabul etti ve şunları söyledi:
"Bazı müşterilerin Surface Pro 3 pilleriyle, sistemin beklenenden daha düşük pil kapasitesi bildirdiği bir senaryo bildirdiğini biliyoruz. Bunu, bu sorunu yaşayan sınırlı sayıda müşteriye ayırdık.
Araştırmalarımıza dayanarak, bunun pil hücreleriyle ilgili bir sorun olmadığını doğrulayabiliriz ve bunun yazılımla çözülebilecek bir şey olduğuna inanıyoruz.
Bunu nasıl sağladığımızın ayrıntıları üzerinde çalışıyoruz.başlıklı bir kılavuz yayınladı
Çoğu durumda Surface Pro 3 bir yıllık garantisinden yeni çıktı ve Microsoft'un kusuru düzeltmek için özel bir yükümlülüğü yoktu, bu da haberi mevcut Surface Pro 3 sahipleri için çok hoş karşıladı.
Konuya göz kulak ol en son gelişmeler için Surface Pro forumlarında.
