Microsoft, Slack'in Avrupa Komisyonu nezdindeki şikayetine yanıt verdi

Bugün erken saatlerde Slack, Microsoft Teams'i kurumsal müşteriler için Office 365 ile bir araya getirdiği için Microsoft'a karşı şikayette bulunduğunu duyurdu.

Microsoft, Teams ürününü yasa dışı bir şekilde pazardaki hakim Office üretkenlik paketine bağladı, milyonlarca yüklemeye zorladı, kaldırılmasını engelledi ve kurumsal müşterilere gerçek maliyetini gizledi - Slack.

Slack'in şikayetini detaylı olarak okuyabilirsiniz okuyun. Microsoft şimdi Slack'in şikayetine yanıt verdi. Microsoft, kuruluşların video konferans yeteneklerinin olmaması nedeniyle Slack'i benimsemediğini iddia etti. Microsoft'un tam açıklamasını aşağıda bulabilirsiniz.

"İnsanların istediği bu olduğundan, işbirliği yapma yeteneğiyle video aracılığıyla bağlantı kurma yeteneğini birleştirmek için Teams'i oluşturduk. COVID-19 ile piyasa, Teams'i rekor sayıda kucaklarken, Slack video konferans olmamasından muzdaripti. Müşterilerimize yalnızca en iyi yenilikleri değil, aynı zamanda ürünü nasıl satın alacakları ve kullanacakları konusunda da çok çeşitli seçenekler sunmaya kararlıyız. Avrupa Komisyonu'na ek bilgi sağlamayı ve sahip olabilecekleri soruları yanıtlamayı dört gözle bekliyoruz."

Slack'in Microsoft'a karşı şikayetinin birkaç gerçek sorunu var. Bunlardan bazılarını aşağıda bulabilirsiniz.

Slack'in iddiası 1: "Microsoft, Teams ürününü yasa dışı bir şekilde pazara hakim Office üretkenlik paketine bağladı, milyonlar için yüklemeye zorla,…”

Gerçek: Microsoft Teams, kullanıcının izni olmadan kurulmaz. Aslında, Office paketinin bir parçası değildir. Tam Office yüklemesinden sonra bile Microsoft Teams istemcisini ayrıca indirmeniz gerekir.

Slack'in iddiası 2: "kaldırılmasını engellemekbaşlıklı bir kılavuz yayınladı

Gerçek: Microsoft Teams istemcisini herkes istediği zaman bilgisayarından kaldırabilir. Microsoft, Teams'in kaldırılması için herhangi bir koşula sahip değildir.

Slack'in 3. iddiası: “kurumsal müşterilere gerçek maliyeti gizlemek”

Gerçek: Microsoft Teams, düşük bir aylık maliyetle çeşitli uygulamalar ve hizmetler (toplam 365) içeren Microsoft 18 abonelik paketinin bir parçasıdır. Aslında, paketin fiyatı birkaç yıldır neredeyse aynı kalıyor. Microsoft'un her bir uygulama ve hizmetin müşterilere ne kadara mal olacağını sağlaması gerekmez. Slack'in mantığına göre, 120$/yıllık Prime aboneliği ile Amazon, 2 günlük ücretsiz teslimat, Prime fırsatlarına erişim, Prime Video hizmeti, Prime Music hizmeti ve diğer birçok hizmet hakkında bireysel fiyat bilgisi sağlamalıdır.

Kaynak: Microsoft