Microsoft, kırık Surface Laptop 3 ekranlarını ücretsiz olarak onaracak
1 dk. okuman
Yayınlandı
Bu makaleyi paylaş
Bu kılavuzu geliştirin
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
Şubat ayında bazı Surface Laptop 3 kullanıcılarının düzenli kullanım sonrasında ekranlarında çatlaklar gördüklerini bildirmiştik. Sorun yaygın olmasa da Surface Laptop 3'ün tasarımı konusunda şüphe uyandırdı. Microsoft'un takdirine göre, bir soruşturma hemen ve etkilenen kullanıcılar için ücretsiz bir onarım programı duyurdu.
İçinde Yeni makale, Microsoft sorunun varlığını doğruladı ve etkilenen müşterilere ücretsiz değiştirme sunmayı planladığını söyledi.
Surface Laptop 3'te ekran çatlaması iddialarını araştırdık ve çok küçük bir yüzde sert yabancı parçacığın camda beklenmedik bir şekilde veya görünür bir neden olmadan görünebilecek ince bir kırılmaya neden olabileceğini belirledik.
- Microsoft
Sorundan etkilendiğinizi düşünüyorsanız, iletişime geçebilirsiniz. Microsoft Destek Garanti süresi boyunca ücretsiz ekran değişimini başlatmak için. Microsoft ayrıca bazı müşterilerin onarım için zaten ödeme yapmış olabileceğini ve şirketin şu anda müşterilere geri ödeme teklifinde bulunduğunu belirtti. Masraf karşılama hakkında bilgi almak için Microsoft Desteği ile iletişime geçmeniz gerekir.
