Microsoft, Windows 10 Insider'ları doğrudan Skype video görüşmelerini kullanarak yokluyor

Microsoft, kullanıcılarından geri bildirim almayı sever (hesap makinesinde bile bir geri bildirim açılır penceresi vardır) ve artık işleri bir sonraki düzeye taşıyorlar.

Bir MSPoweruser.com okuyucusu, Microsoft'un doğrudan kullanıcı geri bildirimi toplamak için kullandığı yeni bir yöntem hakkında bizi bilgilendirdi: Skype video görüşmeleri.

Windows 10 Insider'lar, bir Windows 10 açılır penceresi aracılığıyla işe alınıyor ve bu da kullanıcıları Windows XNUMX'a yönlendiriyor. Microsoft Kullanıcı Araştırması yanıtlayanların doğrudan Microsoft'tan bir arama beklemek için bir işarete yerleştirildiği web sitesi.

Site notları:

Bunu neden yapıyoruz?

Görüşleriniz bizim için önemlidir. Yeni yazılım ve hizmetler geliştirirken, ürünlerimizi kullanan müşterilerden geri bildirim almamız çok önemlidir.

Geliştirme döngüsünün başlarında sizden haber almak, ürünlerimizde değişiklik yapmamıza ve piyasaya sürülmeden önce test etmemize yardımcı olur.

Erken müşteri etkileşimleri, özelliklerle hedefi vurmamızı sağlar. Bugün bizimle geçirdiğiniz zaman, ürünlerimizi dünyanın her yerindeki kullanıcılar için iyileştirebilir.

Tipster'ımızın Skype araması yaklaşık 7 dakika sürdü ve son Işık Teması eklemesi hakkında ayrıntılı geri bildirim topladı. Tahmincimize göre, gelecekte bu tür daha fazla video röportajı bekleyebiliriz.

Kullanıcı Araştırması web sitesinde Microsoft, sürecin tamamen anonim olduğunu, ancak kullanıcıların sonunda ürün ekibinin müşteri araştırma paneline katılma fırsatına sahip olacağını belirtiyor.

Microsoft geri bildirim toplamakta çok başarılı olsa da, aldıkları bilgileri gerçekten dinleyip uygulamadıkları daha şüpheli oldu, ancak umarım bu artış, sürecin daha ciddiye alındığının bir işaretidir.

Teşekkürler, Dylan Bahşiş için.