Microsoft, üçüncü taraf antivirüslere sahip kullanıcılar için en son toplu güncelleştirmeyi engelliyor

Birkaç hafta önce, En son Yama Salı güncellemesinin Windows cihazlarının donmasına neden olduğunu bildirdik. Bu noktada, sorunun tam olarak ne olduğu konusunda çok az bilgi mevcuttu. Artık Microsoft, sorunun üçüncü taraf antivirüsleri yüklü olan kullanıcılar tarafından karşı karşıya olduğunu doğrulayan destek sayfasını güncelledi.

Göre Microsoft'un destek sayfası, Sophos, Avira, ArcaBit, Avast ve McAfee kullanıcıları cihazlarına giriş yaparken sorunlarla karşılaşıyor. Sorun, Windows 7, 8.1, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2 ve Windows 10'u etkiliyor. İyi haber şu ki, bilgisayarlar hala güvenli modda önyüklenebilir, böylece kullanıcılar bir düzeltme yayınlanana kadar antivirüsü devre dışı bırakabilir. Avast, soruna ve şirkete ilişkin kendi yorumunu yayınladı önerir sistemleri giriş ekranında yaklaşık 15 dakika bırakarak ve ardından yeniden başlatarak. McAfee sorunun ne olabileceğine dair bir fikir verdi. Onlara göre, temel neden, Windows'un Win32 uygulamalarını koordine eden ve yöneten temel bir bileşeni olan CSRSS'de (“istemci/sunucu çalışma zamanı alt sistemi”) Microsoft tarafından yapılan bir değişiklik gibi görünüyor. Bunun virüsten koruma yazılımı kilitlenmesine neden olduğu bildiriliyor.

Sorun antivirüs tarafından geldiğinden, satıcıların sorunu çözmek için bir yama yayınlamasını bekliyoruz. Bu arada Microsoft, güncellemelerin yukarıda belirtilen antivirüslerin yüklü olduğu bilgisayarlara indirilmesini engelledi. Ancak, en son güncellemeyi zaten yüklediyseniz, sorunu çözmek için bilgisayarı Güvenli Modda başlatabilir ve virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakabilirsiniz. En son sorun, neden üçüncü taraf antivirüslere güvenmemeniz ve Microsoft'un Windows 10 ile birlikte gelen yerel Windows Defender antivirüsünü kullanmamanız gerektiğinin bir başka örneğidir.

Via Arstechnica