Microsoft, tüketicilerin Surface cihazlarını onarma seçeneklerini artırmayı kabul etti
2 dk. okuman
Yayınlandı
Bu makaleyi paylaş
Bu kılavuzu geliştirin
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
Hissedarlar tarafından "onarım hakkı" hareketiyle ilgili olarak sunulan bir karara yanıt olarak Microsoft, 2022'nin sonuna kadar tüketicilerin cihazlarını tamir etme seçeneklerini artırmayı kabul etti. Hissedar kararının geri çekilmesi karşılığında Microsoft aşağıdakileri yapacak:
-
Yüzey cihazları ve Xbox konsolları dahil olmak üzere onarıma erişimi artırmak için yeni mekanizmalar belirlemek ve onarıma artan tüketici erişimiyle ilişkili çevresel ve sosyal etkileri değerlendiren bir üçüncü taraf çalışmasını tamamlayın;
-
Microsoft'un Yetkili Servis Sağlayıcı ağının ötesinde belirli parçaların ve onarım belgelerinin kullanılabilirliğini genişletin; ve
-
Tüketiciler için yerel onarım seçeneklerini etkinleştirmek ve kolaylaştırmak için yeni mekanizmalar başlatın.
Microsoft, As You Sow'a verdikleri yanıtla ilgili olarak şu açıklamayı yaptı:
Microsoft'un çevresel sürdürülebilirlik konusunda uzun süredir devam eden bir taahhüdü vardır. Ayrıca, müşterilerin sevdiği yüksek kaliteli, yenilikçi ve güvenli cihazlar üretme konusunda uzun süredir devam eden bir bağlılığımız var. Cihaz tamir edilebilirliğini geliştirmek ve cihaz tamiri için mevcut seçenekleri genişletmek için yıllardır adımlar atıyoruz. As You Sow, sürdürülebilirlik taahhütlerimiz ile cihaz tamir edilebilirliği arasındaki bağlantıları araştırmamızı istedi. Verimli bir tartışmaydı ve sonuçları, ürün tasarımımıza ve müşterilerimiz için cihaz onarım seçeneklerini genişletme planlarımıza rehberlik etmek için kullanılacak olan bu önemli çalışmayı üstlenmeye karar verdik. Onarılabilirlik de dahil olmak üzere sürdürülebilirlik konusundaki çalışmalarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Microsoft Cihazları Sürdürülebilirlik Raporu.
As You Sow'un atık programı koordinatörü Kelly McBee, "Bu, Microsoft'un, hareketin onarılmasına yönelik federal ve eyalet faaliyetlerinin yükselişine yanıt vermek için cesaret verici bir adım" dedi. "Heyecan verici bir şekilde, bu anlaşma tüketicilerin Microsoft cihazlarını sınırlı yetkili onarım atölyeleri ağının dışında tamir etmelerine izin vermeye başlayacak."
Kaynak: YouSow gibi
