Microsoft, Apple'ın en yüksek memnuniyet sıralamasında yerini alıyor
1 dk. okuman
Tarihinde güncellendi
Bu makaleyi paylaş
Bu kılavuzu geliştirin
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
JD Power'ın 2016 ABD Tablet Memnuniyeti Araştırması henüz yayınlandı ve Microsoft'un Surface tabletinin Apple'ın iPad Pro'sunda zemin kazandığını ve Apple'ın 829'unun 830'una sadece bir memnuniyet puanı düştüğünü gösteriyor. Samsung, Microsoft'u 822 puanla ve Amazon'u 816 puan üzerinden 1000 puanla takip ediyor. nokta ölçeği.
Çalışma, tabletlerle ilgili müşteri memnuniyetini beş faktör üzerinden ölçüyor: performans (%28); kullanım kolaylığı (%22); özellikler (%22); stil ve tasarım (%17); ve maliyet (%11). Memnuniyet 1,000 puanlık bir ölçekte hesaplanır.
Microsoft, özellikler, stil ve tasarım faktörlerinde iyi performans gösteren ikinci sırada yer alırken, Apple'ın performansı maliyet dışındaki tüm faktörlerde segment ortalamasının üzerindedir. Umarım, yakında çıkacak bir Surface Pro 5 söylentileriyle, Microsoft'u bir numaraya getirmek için memnuniyette bir artış görebiliriz. Anketle ilgili diğer gerçekleri okuyun okuyun.
