Microsoft, en yeni Surface Pro 3 pil sorunlarını onayladı

Dün, yeni/eski hakkında rapor verdik Surface Pro pil sorunu Bu yeniden ortaya çıktı - ya da daha doğrusu - sonunda sinirli bir Surface Pro 3 kullanıcısı kitlesi için kırılma noktasına ulaştı. Bu Surface Pro 3 sorunu - öncekine benzer Microsoft tarafından geçen ay düzeltildiği bildirildi– Surface Pro 3 kullanıcılarının cihazlarının tam şarj kapasitesini kullanmasını engeller.

Önceki sayıdan farklı olarak pil kullanıcılarını etkilemez Simplo tarafından sağlanan, sadece LGC pil kullanan kullanıcılar. Başlangıçta bu raporların, Simplo pil sorununu çözmesi beklenen Surface ürün yazılımı güncellemesinden kaynaklandığına inanılsa da, Microsoft'un buradaki açıklaması doğruysa, sorunun alakasız olduğu anlaşılıyor.

Sınırlı sayıda Surface Pro 3 kullanıcısını etkileyen bir pil sorununun farkındayız. Bu müşterileri etkileyen sorunun, 29 Ağustos'ta yayınlanan yazılım güncellemelerinden kaynaklanmadığını teyit edebiliriz. Ekibimiz, nedenini belirlemek ve bir düzeltme belirlemek için sorunu aktif olarak araştırıyor. Paylaşacak daha fazla bilgiye sahip olduğumuzda bir güncelleme yayınlayacağız.

Microsoft'tan donanımlarında gerçekten bir sorun olduğuna dair bir onay iyi olsa da, Surface serisinin pil ömrüyle ilgili tutarlı ve rahatsız edici sorunları gidermek için hiçbir şey yapmıyor. Microsoft'un pilleri daha sonra patlamayabilir, ancak Surface Pro 5 ve Surface Book'ta kullanılan pil teknolojisinin (hem donanım hem de güç sürücüleri) Microsoft'un iyi ve uzun süre bakması gereken bir şey olduğu ortaya çıktı.