Microsoft: Siber saldırıdan değil, bir güncellemeden kaynaklanan son yaygın kesinti

Microsoft'un son zamanlarda yaygın olan bulut hizmeti kesintisi çözüldü. bir açıklamada BBCRedmond şirketi, sorunun bir siber saldırıdan değil, uyguladığı Geniş Alan Ağı (WAN) güncellemesinden kaynaklandığını vurguladı.

Sorun genellikle yazılım devinin Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business, PowerBi, Microsoft 365 Admin Center, Microsoft Graph, Microsoft Intune, Microsoft Defender for Cloud Apps ve dahil olmak üzere farklı bulut tabanlı hizmetlerini etkiledi. Kimlik için Microsoft Defender. Microsoft Azure sunucularına dayanan Xbox Live ve Microsoft Store uygulamaları da muaf tutulmadı. Bu, Çarşamba günü büyük iş ve çalışma güçlükleri yaşayan Microsoft 365 hizmeti kullanıcılarından farklı raporlarla sonuçlandı. 

"07 Ocak 05 saat 25:2023 UTC'den itibaren müşteriler, Genel Azure bölgelerindeki Azure kaynaklarına ve ayrıca M365, PowerBI dahil diğer Microsoft hizmetlerine bağlanmaya çalışırken ağ bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşayabilir. Microsoft onayladı.

BBC, sorunun bir saldırıdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını doğrulamak için şirkete ulaştı. Ancak Microsoft, bunun bir güncellemeden kaynaklandığını ve daha sonra kesintiyi çözmek için geri aldığını söyledi. 

Microsoft, "Yakın tarihli bir WAN güncellemesinin altında yatan olası neden olduğunu belirledik ve bu güncellemeyi geri almak için adımlar attık." güncellenmiş. "En son telemetrimiz, birden fazla bölge ve hizmette iyileşme belirtileri gösteriyor ve durumu aktif olarak izlemeye devam ediyoruz."

08:00 EST'de Microsoft, "etkilenen hizmetlerin düzeldiğini ve sabit kaldığını" bildirdi.

Genel olarak, Microsoft'un sorunu sona erdirmesi beş saatten fazla sürdü, ancak birçok işletme ve kurumun bulut hizmetlerine güvendiği göz önüne alındığında, etkisi inkar edilemeyecek kadar büyüktü. Örneğin, onun içinde FY23 Q2 kazanç açıklamasıMicrosoft, Teams iletişim platformunun söz konusu dönemde aylık 280 milyondan fazla aktif kullanıcıya ulaştığını açıkladı. Yalnızca bu rakamla bile, saatlerce sürecek bir sunucu sorunu, dünya çapındaki şirketler, kuruluşlar ve okullar için büyük kesintilere neden olabilir. Ne yazık ki, bu tür sorunlar önlenemez. Geçmişte, Microsoft zaten vurguladı "Kesintiler gibi hizmet olayları, teknoloji endüstrisinin talihsiz bir kaçınılmazlığıdır."

Microsoft Azure CTO'su Mark Russinovich 2020'de "Elbette Microsoft Azure bulut platformunun güvenilirliğini sürekli olarak iyileştiriyoruz" dedi. "Bu çabalara rağmen, operasyonlarımızın ölçeği ve hızı göz önüne alındığında, talihsiz gerçeği kabul ediyoruz. kesintilerden asla tamamen kaçınamayacağız. Bu zamanlarda, etkilenen tüm müşterilerin ve iş ortaklarının neler olduğunu anlamalarını sağlamak için mümkün olduğunca açık ve şeffaf olmaya çalışıyoruz.”