Microsoft ve Sprinklr, bulut tabanlı deneyim yönetimi paketi sağlamak için ortaklığını duyurdu

Okuma zamanı simgesi 2 dk. okuman


Okuyucular MSpoweruser'ı desteklemeye yardımcı olur. Bağlantılarımız aracılığıyla satın alırsanız komisyon alabiliriz. Araç İpucu Simgesi

MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla

Sprinklr Microsoft

Microsoft bugün, müşterilere satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri genelinde iş süreçlerini kolaylaştıracak bulut tabanlı bir deneyim yönetimi paketi sağlamak için dünyanın önde gelen kurumsal sosyal medya yönetimi çözümlerinden biri olan Sprinklr ile çalışacaklarını duyurdu. Sprinklr, yeni, ortak Microsoft-Sprinklr müşterilerine güç sağlamak için platformunu Microsoft Azure'a genişletecek.

Sprinklr'ın yaklaşan çözümü, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri genelinde iş süreçlerini kolaylaştırmak için Azure'da barındırılacak. Sprinklr'ın deneyim yönetimi platformunu Microsoft'un müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümü, Microsoft Dynamics, iş analitiği paketi, Power BI ve üretkenlik paketi Office 365 ile entegre ederek, tümü Microsoft bulutunda barındırılan yeni nesil bir deneyim yönetimi paketini güçlendirecek.

İşte haberlerin ortak Microsoft ve Sprinklr müşterileri için ne anlama geldiğine dair bir genel bakış:

  • Önde gelen geliştirici araçları. Azure'un geliştirme yetenekleri, gelecekteki platform geliştirmeleri ve entegrasyonlarıyla Sprinklr'ın daha da hızlı hareket etmesini sağlayacaktır.
  • Akıllı bulut. Sprinklr, raporlama ürününün ve kullanıcı arabiriminin temel öğeleri de dahil olmak üzere Azure'ın esnek arama yeteneklerinden ve gelişmiş bilgi işlem modüllerinden yararlanacak.
  • Yeni ortak Sprinklr ve Azure müşterileri için devasa küresel ölçek. Azure, şu anda genel kullanıma sunulan 32 bölge ile dünya genelinde 24 bölgeyi duyurdu - diğer tüm büyük bulut sağlayıcılarının toplamından daha fazla ve tümü Microsoft'un küresel veri merkezi altyapısına yaptığı 15 milyar dolarlık (USD) yatırımla destekleniyor.
  • Güvenilir ve güvenli platform. Azure, diğer tüm büyük genel bulut sağlayıcılarından daha fazla olmak üzere 37 ana sertifikaya ve tasdike sahiptir ve bu da müşterilerimizin küresel çapta faaliyet göstermesine ve yasal gerekliliklere uyum sağlamasına olanak tanır. Tam bir liste şu adresteki Microsoft Güven Merkezi'nde bulunabilir: www.microsoft.com/TrustCenter.

Bu atın blog yazısı Daha fazla bilgi için.

Konular hakkında daha fazla bilgi: masmavi, bulut, deneyim yönetimi paketi, microsoft, Microsoft Azure, Sosyal Medya Yönetimi, Sprinklr