Microsoft ve ServiceNow, Now Assist ve Microsoft Copilot entegrasyonunu duyurdu
2 dk. okuman
Tarihinde güncellendi
Bu makaleyi paylaş
Bu kılavuzu geliştirin
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
Önemli notlar
- ServiceNow'un Now Assist ve Microsoft'un Copilot'unun Microsoft 365'e entegrasyonu, kurumsal çalışanlar için anlaşmazlıkların hızla ortadan kaldırılmasına yardımcı olabilir.
Microsoft ve ServiceNow bugün, ServiceNow'un yıllık müşteri ve iş ortağı etkinliği Knowledge 2024'te genişletilmiş ortaklığı duyurdu. Genişletilen ortaklığın bir parçası olarak, her iki şirketin üretken yapay zeka asistanları birbirine entegre edilecek. ServiceNow Now Assist ve Microsoft Copilot, kusursuz bir kurumsal deneyim sunmak için birlikte çalışabilir.
Copilot ve Now Assist entegrasyonuyla ilgili ayrıntılar:
- Microsoft Copilot artık size yalnızca bilgi sunmak yerine taleplerinizi Microsoft Teams'deki Now Assist'e iletebilir.
- Artık Assist, çalışanlara sorulara yanıt vermenin yanı sıra eylemler ve sonraki adımları da karşılıklı konuşma yoluyla önerecek. Bu eylemler, Now Assist'in kuruluş hakkındaki etki alanı bilgisi ile kullanıcının Microsoft 365 sohbetlerinden, e-postasından, takviminden ve dosyalarından elde edilen bağlam ve kuruluş verilerine ilişkin farkındalığını birleştirir.
- Gelecekte bu entegrasyon, çalışanların ServiceNow istemlerine dayalı olarak Microsoft PowerPoint'te sunum gibi belgeler oluşturmak için ServiceNow'dan Microsoft 365 için Copilot'u kullanmalarına olanak tanıyacak.
Microsoft Deneyimler + Cihazlardan sorumlu başkan yardımcısı Rajesh Jha, "Microsoft olarak müşterilerimizin bu yeni yapay zeka çağına uyum sağlamasına ve gelişmesine yardımcı olmaya kararlıyız" dedi. “Temel değişimler her birey, kuruluş ve sektör için üretkenliği dönüştürüyor; ServiceNow ile yaptığımız çalışmalar bu nedenle bu kadar değerli. Yapay zeka destekli asistanlarımızın kusursuz entegrasyonu, çalışan ve BT üretkenliği düzeylerini artırmaya yardımcı olacak, bağlam geçişini azaltacak ve günlük iş görevlerinin daha kolay yürütülmesini sağlayarak müşterilerimizin teknoloji yatırımlarının değerini artıracak."
Yeni Now Assist ve Microsoft Copilot entegrasyonu 2024 Sonbaharında genel kullanıma sunulacak.
