Microsoft, Adobe ve C3.ai, Salesforce'u üstlenecek ilk yapay zeka CRM çözümünü duyurdu
2 dk. okuman
Yayınlandı
Bu makaleyi paylaş
Bu kılavuzu geliştirin
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
Microsoft, Adobe ve C3.ai bugün, Salesforce'u benimseyen kurumsal sınıf, yapay zeka odaklı bir CRM çözümü olan Microsoft Dynamics 3 tarafından desteklenen C365 AI CRM'yi duyurdu. Bu yeni çözüm, endüstriler için özel olarak oluşturulmuştur ve Adobe Experience Cloud ile entegre olur. Bu yeni çözümle kuruluşlar, geliri doğru bir şekilde tahmin edebilir, ürün talebini doğru bir şekilde tahmin edebilir, müşteri kaybını belirleyip azaltabilir ve daha fazlasını yapabilir.
Bu yeni ortaklıkla ilgili ayrıntıları aşağıda bulun.
- Microsoft Dynamics 365, Adobe Experience Cloud (Adobe Experience Platform dahil) ve C3.ai'nin sektöre özgü veri modellerini, bağlayıcılarını ve AI modellerini, sektöre özgü entegre bir paket sunmak için tasarlanmış ortak bir pazara giriş teklifinde entegre edin Pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri dahil yapay zeka destekli CRM çözümleri.
- Temsilciler ve sektör ortakları aracılığıyla küresel olarak birden çok sektördeki kurumsal hesapları hedeflemek için özel satış ekipleri aracılığıyla sektöre özgü AI CRM teklifini satın.
- Başlangıçta finansal hizmetler, petrol ve gaz, kamu hizmetleri, imalat, telekomünikasyon, kamu sektörü, sağlık hizmetleri, savunma, istihbarat, otomotiv ve havacılık dahil endüstri dikey pazarlarını hedefleyin
- Şirketlerin müşteri başarısı taahhüdü ile desteklenen ortak markalı teklifi küresel olarak pazarlayın
Microsoft CEO'su Satya Nadella, "Bu yıl, dijital teknolojiyle güçlendirilmiş işletmelerin daha dirençli olduğunu ve yaşadığımız gibi kapsamlı değişikliklerle karşı karşıya kaldıklarında daha fazla dönüşüm gerçekleştirebileceklerini açıkça ortaya koydu" dedi. "C3.ai ve Adobe ile birlikte, kuruluşların operasyonlarını dijitalleştirmelerine ve işlerinde gerçek zamanlı içgörüler elde etmelerine yardımcı olmak için Dynamics 365 tarafından desteklenen yeni bir sektöre özgü yapay zeka çözümleri sınıfını piyasaya sunuyoruz.
C3 AI CRM artık ayrı olarak satılan Adobe Experience Cloud ile mevcuttur. Dynamics 3 tarafından desteklenen C365 AI CRM, C3.ai, Adobe, Microsoft ve Microsoft Dynamics 365 Marketplace üzerinden sağlanacaktır.
Kaynak: Microsoft
