Birçokları için Microsoft 365 çöktü: Güncellendi

Microsoft şu anda birden çok hizmetin kullanılamamasına neden olan Microsoft 365 ile ilgili bir sorunu araştırmaktadır.

Birden çok Microsoft 365 hizmetine erişimi etkileyen bir sorunu araştırıyoruz. Tam etkiyi belirlemek için çalışıyoruz ve kısa süre içinde daha fazla bilgi sağlayacağız.

- Microsoft 365 Durumu (@ MSFT365Status) Eylül 28, 2020

Bir bakış Downdetector Azure için Teams tarafından sağlanan Microsoft 365 hizmetlerinin çoğunun sorun yaşadığını gösteriyor.

In onların tavsiyesi Microsoft notları:

Başlık: Microsoft 365 hizmetlerine erişilemiyor

Kullanıcı Etkisi: Kullanıcılar birden çok Microsoft 365 hizmetine erişemeyebilir.

Şu anki durum: Olası bir sorunu araştırıyoruz ve kuruluşunuz üzerindeki etkisini kontrol ediyoruz. 30 dakika içinde bir güncelleme sağlayacağız.

DownDetector'ın haritası, sorunun dünya çapında olduğunu gösteriyor, ancak elbette Avrupa şu anda uyuyor.

Microsoft, bilgisayarınızı kontrol etmenizi önerir. yönetici portalı daha fazla ayrıntı için, ancak yazının yazıldığı sırada bu bile işlevsel değildi.

Güncelleme: Sorun, esas olarak hizmetlere giriş yapmakla ilgili gibi görünüyor. Microsoft notları:

Mevcut müşteri oturumları etkilenmez ve mevcut bir oturumda oturum açan herhangi bir kullanıcı oturumlarına devam edebilir. Ayrıca, Power Platform ve PowerApps özellikleri bu olaydan etkilenir.

Microsoft, soruna neden olduğuna inandıkları değişikliği geri aldıklarını söyleyerek şunları söyledi:

Mevcut durum: Etkiye neden olması muhtemel değişikliği geri almayı tamamladık ve hizmetlerin iyileştiğinden emin olmak için ortamı izliyoruz. Etki kapsamı: Herhangi bir kullanıcı, Microsoft 365 hizmetleri için erişim sorunları yaşayabilir.

Maalesef benim için sorun hala devam ediyor:

Microsoft hemfikir görünüyor ve şunları söylüyor:

Yakın zamanda yapılan bir değişikliği geri aldıktan sonra başarılı bağlantılarda bir artış gözlemlemiyoruz. Temel nedeni araştırırken ek azaltma çözümlerini değerlendirmek için çalışıyoruz. Lütfen ziyaret edin https://t.co/AEUj8uAGXl Bu sorunla ilgili ek bilgi için.

- Microsoft 365 Durumu (@ MSFT365Status) Eylül 28, 2020

Güncelleme 2: Sorun, 5 saatten fazla kapalı kalma süresinin ardından Microsoft'un şu şekilde yazmasıyla çözüldü:

Hizmetimizin uzun süreli izlenmesinden sonra, sorunun tamamen ortadan kaldırıldığını ve optimum hizmet seviyelerinde çalıştığını doğruladık.

Başlangıç ​​zamanı: 28 Eylül 2020 Pazartesi 10:25 (9:25 UTC), Bitiş zamanı: 29 Eylül 2020 Salı 3:25 2:25 UTC)

Microsoft sorunu şöyle açıkladı:

Bir kod sorunu, altyapımızın bir kısmının kimlik doğrulama isteklerini işlemede gecikmeler yaşamasına neden oldu ve bu da kullanıcıların birden çok M365 hizmetine erişmesini engelledi.

Microsoft, kodun kimlik doğrulama isteklerini zamanında işlemeyi durdurmasına neyin neden olduğunu anlamak için kodlarını gözden geçireceklerini söylüyor.