Mango ve Mesajlaşma - Bir Sorunumuz Var

Windows Phone 7 Mango bugün birkaç basın mensubunu bilgilendirdi ve her inceleme olumlu oldu. Ancak, gördüğüm bir sorun, başlangıçta tamamen katıldığımı düşündüğüm bir fikre tamamen satılmamış olmam. Makale, Eldar Murtazin'e ve mobil incelemenin Joe Belfiore'nin iMessage sistemi ve iMessage'ın Microsoft'un sıcak ellerinden birçok fikri nasıl kopardığı hakkındaki yorumlarına verdiği yanıta yanıt niteliğindedir. Değiştirilmesi gerekebilecek Mango mesajlaşmasında gördüğüm olası çözümleri ve sorunları görmek için bağlantıya tıklayın.

Dün sabah twitter'ı incelerken ilk gördüğüm şey mobil incelemeden bir tweet oldu. Mango'da SMS sorunu yorumların gerçekten ilginç göründüğü yer. Ayrıntılarla herkesi sıkmayacağım, ancak makalenin özü, makalenin kendisinden alınan çeşitli noktalarda özetlenebilir. özellikle:

Microsoft'un iMessage'ı Windows Phone 7 Mango'da gördüğümüz habercinin bir kopyası olarak görmesi beni biraz gücendirdi. Ortak bir noktaları var ama aynı denebileceklerini sanmıyorum.
Splikinler #123. Modern Mobil IM istemcileri – Apple'ın yaklaşımına karşı Microsoft'un yaklaşımı

Windows Phone 7 Mango'da kullanıcı nihayet iletişimin merkezi haline geldi - hangi uygulamayı kullanırsanız kullanın, Facebook Chat veya SMS gibi herhangi bir IM uygulamasından mesajlar alacaksınız ve tüm mesajlarınız sohbet olarak görüntülenecektir.
Splikinler #123. Modern Mobil IM istemcileri – Apple'ın yaklaşımına karşı Microsoft'un yaklaşımı

Ancak bu hizmetler ile SMS arasındaki temel fark nedir? Aradaki fark, bir SMS teslimatının taşıyıcı tarafından verilmesi ve her zaman bir mesaj durum raporu alabilmenizdir. Modern IM istemcilerinde mesajın teslimi garanti EDİLMEMEKLE birlikte - sadece geçmesini umabiliriz. Bu, Microsoft Windows Phone 7'de kullanılan mesajlaşma konseptinin şimdiye kadar bir tane ama önemli bir kusuru olduğunu söylememe izin veren çok büyük bir fark – garantili mesaj teslim hizmetlerini (SMS) olası servislerle bir araya getiriyor.
Splikinler #123. Modern Mobil IM istemcileri – Apple'ın yaklaşımına karşı Microsoft'un yaklaşımı

Açıkçası buradaki argümanları düşündükçe bir an tüylerimi ürpertmeye başladım – çünkü SMS ve diğer servisler bir arada ve kullanıcıların mesajın gönderilip gönderilmediği konusunda hiçbir fikri yok, ikisi arasındaki temel fark bir arada yatıyor. bildiri. Eldar'ın geçmişte fikirleri konusunda gölgeli davrandığını biliyorum, ama bu aptal bir argümanın. Ve sonra, dürüstçe makale hakkında eleştirel düşünmeye başladım. Ve Eldar çok ilginç bir noktaya değinirken, hedefi tamamen kaçırdığı sonucuna vardım. Bildirim sistemine odaklanma bunlardan biri olabilir. küçük Microsoft'un önerdiği entegre şemadaki sorunlar. Ve bir süre sonra, hemen ele alınması gereken birkaç sorun daha buldum. Sonuç olarak, kullanıcıların Mango'yu almadan önce dikkate alınmasını ve uygulanması gerektiğini umuyorum. Ya da en azından Apollon. Hadi başlayalım.

Mango'nun duyurulduğu zamanı hatırlayın ve en önemli özelliklerden biri, insanların MSN, Facebook ve SMS yoluyla entegre bir deneyim yaratarak birbirleriyle etkileşime girmelerinin yeni yoluydu. Değilse, eyleme hızlıca bir göz atalım:

Fonksiyona bakıldığında, kullanıcı tek bir ekranda “konu” (iletişim kurulan kişiler) ile tanışır. Sağa kaydırma, çevrimiçi kişileri ve tabii ki en yeni kişileri gösterir. Ve iletişim sayfası, ana odak noktası olması gereken yön olmasa da - ana odak, ileti dizileri ve arayüz ile başlamalıdır.

Arayüze atlayan bir kullanıcı, MSN, Facebook veya SMS gibi ilgili platformlarda mesajlar gösterdi. Ancak tüm mesajlar aynı ekranda. Şimdi bu iyi bir fikir olabilir, ancak fikrin neden gerçekten berbat olabileceğine ve sorunun çözümlerine dair birkaç hatırlatma yapalım:

1. Dağınık
Arayüzün kendisi darmadağın ve Eldar ile sistemleri bir araya getirmenin kötü bir fikir olabileceği konusunda hemfikir olsam da, bunu bildirime dayandırmıyorum çünkü gördüğüm her şey, çevrimiçi bir mesajın olup olmadığına dair bildirim sistemi. gönderilmiş durumda. Ancak estetik açıdan bakıldığında, tüm mesajların birleştirilmesi için sms düzeni karmaşık ve kafa karıştırıcı olabilir. Verilmiş, kullanıcının kişi listenizde mesajı nereye gönderdiğini gösteren harika bir etiket var, bu harika bir fikir ama genel olarak, tüm hizmetlerin bir araya getirilmesiyle neredeyse örgütlenmemiş görünüyor.

2. Mesajların Boyutu
Gerçek olalım. Kullanıcılar mesajı. Çok. Fark ettim (birkaç başka okuyun yanısıra okuyun. 1,000 mesajdan sonra NoDo'da bile mesajlaşma hatası varsa, bir sohbet sohbeti olursa ne olacağını düşünelim; kolayca binlerce ve binlerce satırlık mesaj olabilir. Gecikmeyi gördüm ve çok sayıda cihazı kendi kullanımımda gecikmeyi ve SMS sohbet penceresinin yanıp sönmesini yaşadım, bu nedenle cihazın yalnızca açık olduğunu iddia edemem. bir cihaz. Bunun büyük bir sistem hatası olduğunu düşünüyorum.

3. Bildirim
Eldar, Windows Phone'un kullandığı, ancak yalnızca yüzeyi çizdiği bildirim yöntemi konusunda bazı ilginç önerilerde bulunuyor. Endişemi kullanılan gerçek bildirim şemasına yönlendiriyorum. Bir kullanıcıya bir mesaj bildirildiğinde, canlı kutucuk görünür (tıpkı herhangi bir SMS'de olduğu gibi) ve kullanıcı onu seçtiğinde, kullanıcı dizilere götürülür. Herhangi bir yeni mesaj, kullanıcının adının altındaki metin yanar. Bu kadar. Öyleyse, eğer yapabilirsem, bunu doğru anlayabilir miyim bir göreyim. Mango, mesaj bildirimini NoDo ve önceki derlemeye benzer şekilde birleştirir ve kullanıcıların şunları yapmasını bekler: kesinlikle SMS nereden geliyor? Sadece vurgulanan kelimelere dayalıdır. Kullanıcıya bunun bir SMS veya Facebook IM veya hatta MSN IM olup olmadığını söylemez.

Ve sonra acil sorunları düşündüğümde, Microsoft'un Windows Phone kampanyasını hatırladım - kullanıcıları telefonlarından kurtarması ve bize görülmeyen parlak ve büyülü yeni bir arayüz tasarımı vermesi ve bir nevi engeli aşması gerekiyordu. Anlaşılır bir şekilde Microsoft, mesajları merkeze benzer bir formatta birleştirme fikriyle kalıbı yıktı, ancak estetik, kullanıcı etkileşimi ve kullanıcı deneyimi perspektifinden görebildiğim bazı sorunlar göz önüne alındığında daha iyi şeyler yapılabilir. Peki, daha iyi bir deneyim yaratmanın çözümü nedir? Şaşırtıcı bir şekilde, sanıldığı kadar devrimci değildir, ancak yine de evrimsel olabilir.

Canlı döşemeyle başlayalım. Mevcut Mango canlı döşemesi, bir mesajın alındığını gösteriyor, ancak ya bunun gibi bir şey olursa:

Photoshopum berbat ama ne dediğimi anlıyor musun?

Canlı döşemeden kullanıcı, mesajların tam olarak nereden geldiğini bilir. Elbette boyut ve boktan photoshop bilgisi nedeniyle, bildirimin boyutu herkes için çok büyük. Yani simgeler için 3×20 gibi bir şey ve bildirim için 20-12 punto yazı tipi arasında olabilir mi? Böyle bir planın kilit ekranı bildirim sistemine de genişletilebileceğini düşünüyorum, ayrıca içeri gir, çık kampanyasına devam et (ya da Windows Phone bizi telefonumuzdan kurtaracak mı, dürüst olmak gerekirse artık hatırlamıyorum).

Bildirim sistemi ile devam edersek, hangi kişinin bize yeni bir SMS verdiğini ve hangi kişinin bize facebook mesajı veya MSN mesajı verdiğini nasıl bileceğiz? Şaşırtıcı bir şekilde, aşağıda da görüldüğü gibi kolayca çözülebilir:

Simgelerin yerleşimi, mesaj dizisi görünümünde mesajın başında veya mesajın sonunda olabilir.

"Mevcut" sisteme kıyasla, ileti dizisi, kullanıcıların iletişim kurdukları yeri gösterir - facebook, sms veya MSN'den. Dikkat ettiğim en önemli şey şudur – acil bir durum olmadığı sürece kullanıcıların SMS ve facebook/MSN'leri aynı mesajı gönderme olasılığı zayıftır. Bir kusur, iki farklı mesajlaşma sisteminden ve alanından iki mesaj olsaydı olurdu. Ancak ideal olarak, simgeler inandırıcı bir şekilde yeniden boyutlandırılabilir ve elbette bu sorunu çözecektir. Ancak acil bir durum olmadıkça veya psikotik olmadıkça birisinin her iki yoldan da dikkatinizi çekmesi olası değildir.

Şimdiye kadar, ileti dizisi görünümü ve mesajlaşma kişilerinin konumunu gösteren canlı döşeme görünümü var. Karışık değildir ve kullanıcılar, özellikle kullanıcılar oturum açtığında hangi hizmetin kullanıldığı konusunda harika bir fikre sahiptir. herşey hizmetlerinden. Peki ya mesajlaşma arayüzü? Mesajlar sadece bir etiketle geldiği için görünmenin çok hantal ve düzensiz olduğunu söyledim. Her mesajlaşma modu için ayrı sayfalar olsaydı ne olurdu? Örneğin, bir kullanıcı, kişinin adını/numarasını seçer ve kullanıcının nereden mesaj aldığına bağlı olarak 3 pencereye getirilir. Kişi üç hizmeti de kullanıyorsa, biri SMS, biri Facebook ve diğeri MSN için. Kulağa garip geliyor? İşte bazı fotoğrafik kanıtlar:

işte! Dağınıklık gitti, mesajlaşma merkezi çok daha merkeze benziyor ve mesajın nereden geldiği konusunda çok az kafa karışıklığı var. Bir pencerede çok fazla bilgiye sahip olma sorunu, daha akıcı ve organize bir yaklaşım lehine kaldırılmıştır. Son olarak, işleri hızlı tutmak için daha iyi çöp toplamaya veya mesajların birleştirilmiş bir görünümüne izin verin. Kullanıcılara daha fazla gecikme olmaması için SMS geçmişini kontrol etme fırsatı verin.

Peki ya Eldar'ın çekişmeleri? Bu sorunu çözmek ne kadar kolay! İdeal olarak bu paradigma altında, sorun kendi kendine çözülür. Ancak, son kullanıcının hala çevrimiçi bir mesajın gönderilip gönderilmediği konusunda hiçbir fikri yoksa ne olur? Bu kolay! Mesaj gönderilirse görünür efekt için şeffaf bir efekt. Görsel olarak kullanıcı mesajın gönderilip gönderilmediğini bilir. Eldar'ın iddiaları tuhaf olsa da (kullanıcıların SMS'lerinin sohbet mesajlarının gönderilip gönderilmediği hakkında hiçbir fikirleri olmadığı düşünüldüğünde), Apple'ın mesajlaşma fikrinin benzersiz olduğunu söylemek gerçekten yeterli değil. Ya da iyi, hatta kendi başına yeterince farklı. Öyle değil. Ancak Microsoft'un kendi kişisel bakış açımdan Mango'da veya gelecekteki Microsoft yinelemelerinde kolayca çözülebilecek bazı kusurları var. Tüm fikir bir mesajlaşma merkeziyse, onu daha çok bir merkez gibi yapın! Bu kadar basit!