Soruşturma, Amazon'un fikirleri çaldığını, kendi marka kopyaları için markaların trafiğini aradığını doğruladı

Amazon'un uzun süredir müşteriler arasında hangi 3. taraf ürünlerinin popüler olduğunu görmek için kendi saha avantajını kullandığından ve ardından bu ürünleri kendi marka teklifleri için kopyaladığından şüpheleniliyor.

şimdi Reuters'e soruşturma Amazon Hindistan'dan bu iddiaları doğrulayan bir belge hazinesini ortaya çıkarmayı başardı.

E-postalar, strateji belgeleri ve şirketin Hindistan'da kendi ürün hatlarını artırmak için arama sonuçlarını manipüle etmek için sistematik bir kampanya yürüttüğünü doğrulayan e-postalar, strateji belgeleri ve iş planları dahil olmak üzere binlerce sayfa dahili Amazon belgesini ele geçirmeyi başardılar.

2016 stratejisinden biri, müşteriler Amazon.in'de alışveriş yaparken "ilk 2 veya üç ... arama sonuçlarında" nakavt olması gerektiğini söyledi.

Amaç, “referans” veya “kıyaslama” ürünleri olarak tanımlanan ürünleri belirlemek ve hedeflemek ve bunları “kopyalamak”tı.

Jeff Bezos daha önce Amazon'un bu stratejiyi kullandığını reddetmiş ve ABD Kongresi'ne yeminli ifadesinde Amazon'un çalışanlarının özel markalı işine yardımcı olmak için bireysel satıcılara ilişkin verileri kullanmasını yasakladığını söylemişti.

Ancak sızdırılan belgeler, iki yöneticinin Hindistan stratejisini gözden geçirdiğini gösteriyor – o zamandan beri şirketten ayrılan kıdemli başkan yardımcısı Diego Piacentini ve şu anda Amazon'un uluslararası tüketici işini yöneten Russell Grandinetti.

Amazon, bu rapora yönelik sorulara verdiği yazılı yanıtta şunları söyledi: “Reuters belgeleri veya bunların kaynağını bizimle paylaşmadığından, belirtilen bilgi ve iddiaların doğruluğunu veya aksini teyit edemiyoruz. Bu iddiaların gerçekte yanlış ve asılsız olduğuna inanıyoruz.”