Yazıcı Windows 10 ve 11'de Çevrimdışı Kalmaya Devam Ediyor [Düzeltme]

Windows 10 veya 11'de Yazıcı çevrimdışı hatası alıyorsanız deneyebileceğiniz farklı çözümler vardır. Neyse ki bunları uygulamak için bir profesyonele ihtiyacınız yok.

Yazıcının çevrimdışı olması, bilgisayarınızla iletişim kuramadığı anlamına gelir; dolayısıyla bu bağlantıyı kurmanız yeterlidir. Deneyebileceğiniz basit düzeltmeler şunlardır:

Windows 10 ve 11'de Yazıcı Çevrimdışı Sorunu Nasıl Onarılır

Temel bilgileri kontrol edin

Söylendiği gibi, bir yazıcı PC ile iletişim kurmadığında çevrimdışı olur. Bunun iki olası nedeni vardır: kapalıdır veya (kablosuz ise) kullandığı ağ bilgisayarın kullandığından farklıdır. Bununla, yazıcının takılı olduğundan ve PC'nizle aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin olun. Bu tür yazıcılarda genellikle hangi ağa bağlı olduğunu gösteren yerleşik bir menü bulunur.

Kablosuz yazıcınız yeniyse ve ilk kez bir ağ ekliyorsanız, özel talimatlar için yazıcının kılavuzuna bakın. Kablolu yazıcılar için kabloların doğru şekilde takıldığından emin olun.

Güvenlik duvarınızın yazıcınıza müdahale edip etmediğini kontrol edin. Önce devre dışı bırakmayı deneyin (farklı olduklarından bunun için hizmet markanızın talimatlarına bakın). Bu işe yararsa, yazıcınızın IP adresini veya bağlantı noktasını güvenlik duvarınızın beyaz listesine ekleyin.

Yazıcıyı ve bilgisayarı yeniden başlatın

Windows, yazıcınızın çevrimdışı olmasına rağmen çevrimdışı olduğunu söylüyorsa, yazıcıyı kapatıp fişini prizden çekerek gücü kapatıp açın. Tekrar fişe takıp açmadan önce 30 saniye bekleyin. Bilgisayarınızı da yeniden başlatın.

Yazıcı Çevrimdışı Modunu Kullan seçeneğini devre dışı bırakın

Bazen asıl sebep Yazıcı yanıt vermiyor sorun yazıcının kullandığı yanlış moddur. Windows 11 kullanıcıları için şu adrese gidin: Başlama  > Ayarlar  > Bluetooth ve cihazlar  > Yazıcılar ve tarayıcılar. Windows 10 için yol Başlama  > Ayarlar  > Cihaz > Yazıcılar ve tarayıcılar. Buradan erişmeye çalıştığınız yazıcıyı bulun ve Yazdırma kuyruğunu aç seçenek. göreceksin Yazıcıyı çevrimdışı Kullan Yazıcı bölümünün altındaki mod. Etkinleştirilmediğinden emin olun.

Windows Yardım Alın uygulaması

Windows 10 ve 11, tanılamayı otomatik olarak çalıştırabilen Get Help uygulamasına ve sizin için yazıcı çevrimdışı sorun gidericisine sahiptir. Windows Search aracılığıyla arayabilirsiniz veya bu yolu kopyalayıp yapıştırabilirsiniz (ms-contact-support://smc-to-zümrüt/Sorun giderme-çevrimdışı-yazıcı) doğrudan yazıcı sorun gidericisini açmak için tarayıcınıza. Ayrıca yolu deneyebilirsiniz Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > sorunlarını giderme > Yazıcı > Sorun Gidericiyi Çalıştır.

Varsayılan bir yazıcı ayarla

Sorun muhtemelen PC'nize bağlı farklı yazıcılardan kaynaklanan karışıklıktan da kaynaklanıyor. Bununla, Windows 10 veya Windows 11'iniz için varsayılan bir yazıcı ayarlamak isteyebilirsiniz.

Windows 10 için şu adrese gidin: Başlama  > Ayarlar  > Cihaz  > Yazıcılar ve tarayıcılar. Varsayılan olarak ayarlamak istediğiniz yazıcıyı bulun ve seçin. Açıldıktan sonra, seçin Sırayı aç. Altında Yazıcı seçeneğini seçin, Varsayılan Baskı Olarak Ayarlar. Eğer görürsen Yazdırmayı Duraklat ve Yazıcıyı çevrimdışı Kullan o bölümde seçiliyken, bunların seçimini kaldırdığınızdan emin olun. Bilgisayar "Windows sizin için varsayılan yazıcınızı yönetmeyi durduracak" istemini gösterdiğinde Tamam'ı tıklayın.

Windows 11 için şu adrese gidin: Başlama  > Ayarlar  > Bluetooth ve cihazlar  > Yazıcılar ve tarayıcılar. Ardından, yazıcınızı seçin ve ardından Varsayılan olarak ayarla. Bu seçenek orada değilse, öğesini seçin. Windows'un varsayılan yazıcımı yönetmesine izin ver yerine.

Yazdırma kuyruğunu temizle

Windows 10'de şu adrese gidin: Başlama  > Ayarlar  > Cihaz  > Yazıcılar ve tarayıcılar. Windows 11'de yol Başlama  > Ayarlar  > Bluetooth ve cihazlar  > Yazıcılar ve tarayıcılar. Sorunlu yazıcıyı seçin ve Yazdırma kuyruğunu aç or Sırayı aç. Belge Adı bölümünde listelenen belgeleri seçin, ardından belge ve İptal etmek.

Yazdırma kuyruğunu yöneten hizmeti sıfırlamayı da düşünebilirsiniz. Sadece Ara'ya gidin ve hizmetler yazın ve Hizmetler ortaya çıkacak sonuçlardan. Yazdırma Biriktiricisi hizmetini bulun. Üzerine sağ tıklayın ve seçin Tekrar başlat.

Bu hala işe yaramazsa, emin olun Yazdırma Biriktiricisi ve Uzantıları ve Bildirimleri Yazdır çalışıyorlar. Çalıştır kutusunu ve (Win + R) başlatın ve komutu yazın services.msc. Hizmetler Yöneticisi uygulamasını açmak için Tamam'a basın. Söz konusu hizmetler aktif değilse (durum diyor ki Durduruldu), üzerlerine sağ tıklayın ve seçin Emlaklar. Gidin genel Sekme ve seç Otomatik içinde Başlangıç ​​Türü Aşağıya doğru açılan menü. Bundan sonra, altında Servis durumuseçin Başlatın. Tıkla Tamam, Daha sonra OK. 

Yazıcıyı yeniden yükleyin

Çevrimdışı yazıcı sorununuzu çözmenin en etkili yollarından biridir. İlk olarak, adresine giderek yazıcıyı kaldırmanız gerekir. Başlama  > Ayarlar  > Bluetooth ve cihazlar (Cihaz Windows 10 için) > Yazıcılar ve tarayıcılar. öğesini seçerek kaldırmak istediğiniz yazıcıyı seçin. Kaldır or Aygıtı kaldır.

Daha sonra aynı yola giderek tekrar kurunuz. Yazıcılar ve tarayıcılar bölüm. Yazıcınızı açın, bilgisayarınızın kullandığı ağa bağlayın ve Cihaz ekle (bitişik, yanında Bir yazıcı veya tarayıcı ekle). Görünen sonraki talimatları izleyin.

Yazıcı sürücülerini güncelleyin

Öte yandan, en son yazıcı sürücüsünü indirip kurmanız da önerilir. Bu, özellikle, yazıcı sürücüsünü bilgisayarınızla uyumsuz hale getiren yeni bir sistem güncellemesi yaptıysanız geçerlidir. Var bunu yapmanın farklı yolları: Windows Update aracılığıyla, manuel kurulum, yazıcıyı satın aldığınızda aldığınız disk üzerinden yazılım kurulumu veya yazıcı üreticisinin web sitesinden edinebileceğiniz sürücü.

Basit Ağ Yönetimi Protokolünü Devre Dışı Bırak

Diğer kullanıcılar, Basit Ağ Yönetimi Protokolünü devre dışı bıraktıklarını veya SNMP'nin kendileri için çalıştığını bildirdi. Temel olarak, bir ağ yönetim sistemi ile bilgi paylaşımı için ortak bir dil ile ağ cihazları (örneğin, yönlendiriciler, sunucular ve yazıcılar) sağlar. Ağ cihazlarını, sunucuları ve uygulamaları yönetmek ve izlemek için kullanışlıdır. adresine giderek devre dışı bırakabilirsiniz. Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar. Oradan, yazıcıyı seçin ve görmek için sağ tıklayın. Emlaklar seçeneği. Şuraya git Girişler sekmesine gidin ve SNMP onay kutusunu devre dışı bırakın. Tıklamak Tamam, Daha sonra OK. Not: SNMP, yazıcılar gibi yönetilen uzak cihazlar için önemlidir. Bu düzeltme işe yaramazsa, ayarı geri yüklemenizi öneririz.

Yazıcı Üreticisiyle İletişime Geçin

Windows hâlâ yazıcınızın çevrimdışı olduğunu söylüyorsa yazıcınızın üreticisiyle iletişime geçmelisiniz. Bir destek bildirimi açın ve sorunu ayrıntılı olarak açıklayın. Daha önce denediğiniz sorun giderme yöntemlerinden bahsettiğinizden emin olun. Bilinen veya geçici bir sorunsa muhtemelen hızlı bir çözüm elde edersiniz. Değilse, yazıcınızı tekrar çevrimiçi duruma getirmek için verilen talimatları izleyin.