Windows 11 siyah ekran sorunu nasıl giderilir

Windows 11 cihazınızda siyah ekranlarla karşılaşmak sizi alarma geçirebilir, özellikle de bir hata mesajının olmaması sorunun tam kaynağı hakkında bilgi sahibi olmanıza neden olmadığından. Farklı nedenler buna neden olabilir, ancak bu aynı zamanda denemek için bir çözüm seçeneğiniz olduğu anlamına gelir.

Sorunun temel nedenine bağlı olarak siyah ekran rastgele görünebilir. Bu durumu, oturum açmadan önce, güncellemeler sırasında ve hatta bir programı kullanırken de dahil olmak üzere farklı durumlarda yaşayabilirsiniz. Buna rağmen ekran çalışıyor ve açık görünüyor, İmleç hala siyah ekranda gezinebiliyor. 

Bu durumda, öncelikle donanım sorunlarını ve uyumsuzlukları kontrol etmelisiniz. Siyah ekranın yalnızca kopuk bir kablo veya daha basit bir nedenden kaynaklanma olasılığı olduğundan, sisteminizde sorun gidermeden önce gözlemlemeniz gereken önemli bir adımdır. Bununla birlikte, donanım sorunlarından kaynaklanan siyah ekran sorunu kablolarla sınırlı değildir. Bununla birlikte, aşağıdaki donanımla ilgili çözümleri kontrol etmeyi deneyin.

Donanımla ilgili düzeltmeler

Bağlantıyı kontrol et. Windows 11 masaüstü bilgisayarınızı açtığınız anda siyah ekran zaten mevcutsa, bunun nedeni monitör ile CPU veya bilgisayar kasası arasındaki bir sorun olabilir. Bu nedenle, monitör ekranının CPU'ya doğru şekilde bağlı olup olmadığını veya kabloların gevşek veya hasarlı olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Kablonun durumundan emin değilseniz, yeni veya farklı bir kablo kullanmayı deneyin. 

Kabloları ve çevre birimlerini ayırma ve yeniden bağlama. Bunu monitör ile CPU arasındaki bağlantıyı yeniden kurmak için yapabilirsiniz, ancak bu aynı zamanda, özellikle bir sürücüyü yakın zamanda güncellediğinizde ve birden çok çıkışı olan bir grafik kartınız olduğunda, kablolarınızın doğru bağlantı noktalarına takılıp takılmadığını kontrol etmek için de idealdir. Böyle bir güncelleme sinyalleri bozabilir, yani farklı portları deneyerek doğru olanı bulmanız gerekir. Ayrıca, bazen siyah ekran sorununu tetikleyebileceklerinden, bilgisayar çevre birimlerinizden bazılarının bağlantısını kesmeyi deneyin. İyileştirme olup olmadığını görmek için Windows 11 cihazınızı yeniden başlatın.

Grafik kartını kontrol edin. Kabloların yanı sıra, masaüstü bilgisayarınızın ayrık kartını çıkarıp yeniden takmayı da deneyebilirsiniz. Bu, anakarttan karta erişmek için bilgisayarın açılmasını içerecektir, ancak bu adım çok dikkatli bir şekilde atılmalıdır. Bu arada, bilgisayarı kullanırken siyah ekran olursa, kısayolu kullanarak sistemin video sürücüsünü yeniden başlatabilirsiniz. Windows tuşu + Ctrl + Shift + B.

Sorunun ekran monitöründe mi yoksa bilgisayarın kendisinde mi olduğunu belirleyin. Windows 11 masaüstü bilgisayar kullanıyorsanız, hangisinde sorun olduğunu kontrol etmek için monitörünüzü başka bir CPU'ya veya tam tersine bağlamayı deneyebilirsiniz.

Kablosuz ekranlara bağlı olup olmadığınızı kontrol edin. Ana aygıtınız "Yalnızca ikinci ekran" seçeneğine ayarlıyken kablosuz ekran bağlantısını kesmeyi unutmadığınızdan emin olun. 

Bilgisayarı yeniden başlat. Bazen, soğuk bir yeniden başlatma, siyah ekran durumuna yardımcı olabilir. Sistemin kapanmasını başlatmak için cihazınızın güç düğmesine 10 saniye basın, ardından düğmeye basarak tekrar açın.

Yazılımla ilgili düzeltmeler

Tüm bilgisayar donanımlarını zaten kontrol ettiyseniz ve siyah ekran sorunu devam ediyorsa, sisteminizin bazı bölümlerinde sorun gidermeyi düşünün. Masaüstünüz erişilebilir durumdaysa ve farenizi kullanabiliyorsanız aşağıdaki önerileri uygulayın.

Windows 11 siyah ekran sorunları genellikle sürücü sorunlarından kaynaklandığından, üçüncü taraf yazılım ve sürücülerin etkisi olmadan bilgisayarınızı yüklemek için temel Windows'u yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Windows, Windows Kurtarma Ortamı adı verilen bu tür sorunları onarmak için yerleşik bir çözüm sunar.

Windows 11 sistemine tam olarak giremiyorsanız Windows Güvenli Mod'u kullanabilirsiniz. Diğer sorun giderme adımlarını da gerçekleştirebileceğiniz Windows Kurtarma Ortamı (WinRE) üzerinden erişilebilir.

Bunun için cihazınızı başlatın ve Windows logosu göründüğü anda güç düğmesine basın. Bunu iki kez yapın, sistem WinRE'ye erişmenize izin verecektir.

Bilgisayarınız logoyu göstermeden önce siyah ekran sorunu oluşuyorsa veya herhangi bir nedenle Kurtarma Ortamına önyükleme yapamıyorsanız, bir onarım diski oluşturmayı deneyebilirsiniz.

4DDiG Windows Önyükleme Dehası önyüklenebilir bir onarım diski oluşturmanıza ve hiç başlamayan bilgisayarları önyüklemenize olanak tanır.

Bu onarım diskini oluşturmak için Windows ile çalışan bir bilgisayara ihtiyacınız olacak. İşte adımlar:

1. Çalışan bilgisayarınıza boş bir USB sürücü veya CD/DVD disk yerleştirin.
2. 4DDiG Windows Boot Genius'u başlatın ve Windows Kurtarma'ya gidin.
3. Sol bölmede, Windows'ta 5 Siyah Ölüm senaryosu bulacaksınız.

4. Durumunuza uygun olanı seçin ve ekrandaki adımları izleyin.
5. Kurtarma medyanızı diske veya USB sürücüsüne yazdırın ve hasarlı PC'nize takın.
6. Kurtarma diskinden önyükleme yapın ve diski kurtarmak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

Ayrıca, önyüklenemeyen sabit disklerdeki verileri kurtarmanıza ve Mavi ve Siyah Ekran hatalarını otomatik olarak onarmanıza yardımcı olur. 

• Ön Onay 4DDiG Windows Önyükleme Dehası

Ancak kurtarma ortamına erişebiliyorsanız, izlemeniz gereken adımlar şunlardır.

"Gelişmiş Seçenekler"e, ardından "Başlangıç ​​Ayarları"na gidin. Güvenli Mod için üç seçenek olacaktır, ancak "Ağ ile Güvenli Modu Etkinleştir" yazan seçeneği seçin.

Temiz çizme. Temiz önyükleme, sisteminizi en az sayıda sürücü ve başlangıç ​​programıyla başlatmanıza olanak tanır. Bu şekilde, diğer ek arka plan programı, hizmetleri, sürücüleri veya uygulamaları nedeniyle siyah ekranın oluşup oluşmadığını belirleyebileceksiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

• Yazarak bilgisayarınızın Sistem Yapılandırma uygulamasını başlatın msconfig Arama çubuğunda. 
• Hizmetler sekmesine gidin ve alttaki "Tüm Microsoft hizmetlerini gizle" seçeneğini işaretleyin.
• "Tümünü Devre Dışı Bırak" ve "Uygula" düğmelerini tıklayın.
• Başlangıç ​​sekmesine gidin ve Görev Yöneticisini başlatmak için “Görev Yöneticisini Aç” bağlantısını tıklayın.
• Görev Yöneticisi'nin Başlangıç ​​sekmesine gidin.
• Etkinleştirilmiş uygulamaları seçin ve her biri için "Devre Dışı Bırak" düğmesine tıklayın.
• Görev Yöneticisini kapatın ve “Tamam” düğmesine tıklayın.
• Bilgisayarı yeniden başlatın.
• Bu, siyah ekranın oluşmasını engelliyorsa, sorunun nedeni devre dışı bıraktığınız arka plan programlarından biri demektir. Bununla, siyah ekrana neyin neden olduğunu belirlemek için bunları ayrı ayrı yeniden etkinleştirmeniz ve bilgisayarınızı tekrar tekrar yeniden başlatmanız gerekir. Öte yandan, siyah ekran devam ederse, yaptığınız değişiklikleri geri yükleyin.

Windows Gezgini Windows Gezgini, buna neden olan nedenlerden biri olabilir. Görev Yöneticisi'ni (Ctrl + Shift + Esc) başlatarak, İşlemler sekmesine gidip Windows Gezgini'ni seçerek ve Yeniden Başlat'ı tıklatarak yeniden başlatabilirsiniz.

Uygulamaları güncelleyin veya kaldırın. Belirli uygulamalarda siyah ekran yaşıyorsanız, bunların mümkün olan en son sürümde güncellenip güncellenmediğini kontrol edin. Bir güncellemeden sonra yalnızca belirli bir uygulamada hala siyah ekranla karşılaşıyorsanız, onu kaldırmanız gerekebilir. Üçüncü taraf antivirüs uygulamaları gibi güvenlik uygulamaları genellikle sistem sorunlarına neden olur, bu nedenle bunları geçici olarak kaldırmayı düşünebilirsiniz.

• Ayarlar > Uygulamalar > Uygulamalar ve Özellikler'e gidin
• Uygulamayı seçin ve "Kaldır"ı tıklayın. Uygulamayı tamamen kaldırmak için sonraki gerekli adımları ve yönergeleri izleyin.
• Cihazınızı yeniden başlatın.

Ayrıca, Potansiyel Olarak İstenmeyen Program olduğu bildirilen Chromium tabanlı web tarayıcınız "Wave Browser" varsa, onu kaldırmayı deneyin. Farklı analizlere göre uyumluluk derecesi düşük ve “kötü niyetli”. Bununla birlikte, web tarayıcısının yapılandırma dosyalarında ve ağ ayarlarında değişiklikler yaptığı için onu kaldırmak o kadar kolay değildir, bu nedenle ayarları geri almanız gerekir. Ayrıca, programın bilgisayar sisteminizde bıraktığı dosyaların silinerek temizlenmesi gerekir. Adım adım bir kılavuz listeledik okuyun bu şeyleri nasıl gerçekleştireceğiniz hakkında. 

Windows 11 hızlı başlatma seçeneğini devre dışı bırakın. Getirdiği kolaylığa rağmen, bu özellik bazen siyah bir ekrana da neden olabilir. Bununla, siyah ekran durumunun durup durmayacağını görmek için onu devre dışı bırakmayı düşünmeniz gerekebilir.

• Bilgisayarınızın Arama çubuğuna yazarak sisteminizin Denetim Masasına erişin.
• Denetim Masası'nın Donanım ve Ses bölümüne gidin.
• Güç Seçeneklerini seçin ve pencerenin solunda bulunan “Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin” seçeneğine tıklayın.
• "Şu anda kullanılamayan ayarları değiştir"i tıklayın.
• Kapatma ayarları altındaki öğeler listesinden "hızlı başlatmayı aç" seçeneğinin işaretini kaldırın.
• "Değişiklikleri kaydet"e tıklayın ve cihazınızı yeniden başlatın. Siyah ekran devam ederse değişiklikleri geri yükleyin.

Sürücü sorunlarını düzeltin. Grafik kartı sürücüleri, özellikle sorunlu bir güncellemeden sonra bazen bazı bilgisayarların hatalı davranmasının nedenlerinden biridir. Bununla, sürücünüzün Windows 11 PC'nizin siyah ekranının ana nedeni olduğundan şüpheleniyorsanız, güncellemeyi, güncellemeleri kaldırmayı, sürücüyü yeniden yüklemeyi veya daha fazlasını seçebilirsiniz. İşte atabileceğiniz adımlar.

Tekrar takılması

• Başlat'ta arayarak sisteminizin Aygıt Yöneticisini başlatın.
• Sonuçtan Aygıt Yöneticisi uygulamasını tıklayın ve Görüntü Bağdaştırıcılarını arayın. Video bağdaştırıcısını genişletmek ve görüntülemek için tıklayın.
• Video bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve “Cihazı kaldır” seçeneğini seçin.
• Onaylamak ve bilgisayarınızı yeniden başlatmak için Tamam'a tıklayın. Sistem, grafik sürücüsünü sizin için otomatik olarak yeniden yükleyecektir.

Güncellemeyi geri alın (mümkün ise)

• Ekran Bağdaştırıcılarını genişleterek Aygıt Yöneticisi'nden video kartınızı arayın.
• Video kartına sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
• Sürücü sekmesine gidin.
• "Sürücüyü Geri Al"ı seçin ve sunulacak olan listeden uygun nedeni seçin.
• Onaylamak ve bilgisayarı yeniden başlatmak için Evet'e tıklayın.

Sorunlu güncellemeleri kaldırın. Sürücünüzdeki güncellemenin yanı sıra, sistem güncellemesi de bazen sorunlara neden olabilir. Microsoft genellikle müşterilerini bu konuda bilgilendirir ancak siyah ekranın belirli bir güncellemeden sonra başladığından eminseniz bunları kaldırabilirsiniz. Bunu Başlat > Ayarlar > Windows Update > Güncelleme geçmişi > Güncellemeleri kaldır seçeneğine giderek yapabilirsiniz. Orada, size bir güncelleme listesi sunulacak. Kaldırmak istediğiniz güncellemeyi bulun, ardından “Kaldır” düğmesini seçin.

Sistem Geri Yükleme. Bu, özellikle bir yükleme hatası veya veri bozulması meydana geldiğinde, işletim sistemini yeniden yüklemek zorunda kalmadan sistemi kolayca çalışır duruma getirmek için kullanışlı bir araçtır. En basit tabirle, sistem yazılım yüklediğinde, donanım sürücülerini güncellediğinde ve yeni donanım sürücüleri kurduğunda yardımcı araç tarafından oluşturulan geri yükleme noktasında kaydedilen dosyalara ve ayarlara geri dönerek Windows ortamını onarır. Geri yükleme noktalarının manuel olarak oluşturulması da mümkündür.

Bu geri yükleme noktaları aracılığıyla, Windows 11'inizde siyah ekran sorununa neden olabilecek bu değişiklikleri geri alabilirsiniz (kişisel dosyalarınızı etkilemez ancak geri yükleme noktası yapıldıktan sonra yüklenen uygulamaları, sürücüleri ve güncellemeleri kaldırır). Ancak, geri yükleme noktalarının yalnızca sistem korumanız etkinleştirildiğinde kullanılabileceğini unutmayın (Denetim Masası > Kurtarma > Sistem Geri Yüklemeyi Yapılandır > Yapılandır). “Sistem korumasını aç” seçeneği seçilmişse, kullanabileceğiniz geri yükleme noktalarının bir listesine sahip olmalısınız.

İşte bu geri yükleme noktalarına nasıl erişebileceğiniz.

• Denetim Masası'nı başlatın.
• Denetim Masası arama kutusuna "Kurtarma" yazın.
• Kurtarma'yı seçin ve Sistem Geri Yüklemeyi Aç'a gidin.
• Sistem dosyalarını ve ayarlarını geri yükle kutusunda "İleri" öğesini seçin.
• Sonuç listesinden, ihtiyacınız olan özel geri yükleme noktasını seçin. Daha fazla geri yükleme noktası seçeneği için "Daha fazla geri yükleme noktası göster" onay kutusunu da tıklayabilirsiniz.
• Geri yükleme noktasını bulduğunuzda, söz konusu geri yükleme noktasını kullanırsanız silinecek öğelerin listesini size gösterecek olan "Etkilenen programları tara"yı seçin.
• Kapat > İleri > Bitir'i seçin.

WinRE'den Gelişmiş seçenekler > Sorun giderme > Gelişmiş seçenekler > Sistem Geri Yükleme'ye gidin. Bu noktadan İleri'ye tıklayın ve en son geri yükleme noktasını seçin. Orada ayrıca “Etkilenen programları tara” seçeneği de var. Karar verildikten sonra Kapat > İleri > Bitir'i seçin.

Önceki Windows sürümüne geri alma. Windows 11, Microsoft tarafından sistemin gereksinimlerine uygun cihazlara yükseltme olarak sunulmaktadır. minimum Gereksinimler. Windows 11'in ilk kullanıma sunulması sırasında ve Windows 11 22H2 güncelleme, bazı kullanıcıların güncellemeyi yükselttiklerinde veya yüklediklerinde sorun yaşadıklarını bildirmesinin ardından şirket bazı koruma önlemleri aldı. Gelecekte, yeni bir Windows sürümüne yükseltirseniz ve hemen siyah bir ekranla karşılaşırsanız, güncellemeyi geri almanız gerekir.

Ancak, yükseltmeden sonra yalnızca sınırlı bir süre için (en az 10 gün) önceki Windows sürümünüze geri dönebileceğinizi unutmayın. Bunu yapmak için Başlat > Ayarlar > Sistem > Kurtarma'ya gidin. Geri dön'ün yanında Geri dön'ü seçin. Bunu yaptığınızda, yükseltmeden sonra yüklenen uygulamalar ve sürücüler ve ayarlarda yaptığınız değişiklikler kaldırılacak, ancak kişisel dosyalarınız saklanacaktır.

WinRE'de bunu Gelişmiş seçenekler > Sorun giderme > Gelişmiş seçenekler > Güncellemeleri Kaldır'a giderek yapabilirsiniz. Orada, "En son özellik güncellemesini kaldır"ı seçin. Devam etmek için hesap kimlik bilgileriniz istenecektir. Ayrıntıları sağlayın ve eylemi onaylamak için "Özellik güncellemesini kaldır"ı seçin.

Fabrika ayarları. Aşırı koşullar için, Windows 11 cihazınıza fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz; bu, Windows'u temiz bir şekilde yeniden yüklemenizi ve güncellemenizi sağlar. Yine de, kişisel verilerinizi ve çoğu Windows ayarını koruyacaktır. Microsoft'a göre, bazı durumlarda "temiz bir yükleme, cihazınızın performansını, güvenliğini, tarama deneyimini ve pil ömrünü iyileştirebilir." Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın.

• Başlat > Ayarlar > Sistem > Kurtarma'ya gidin.
• Bu bilgisayarı sıfırla'nın yanındaki "Bilgisayarı sıfırla" seçeneğini seçin.
• “Dosyalarımı sakla” ve “Yerel yeniden yükleme” seçeneklerini seçin.
• "Önceden yüklenmiş uygulamalar geri yüklensin mi?" seçeneğini “Hayır” olarak ayarlayın.
• "İleri"yi ve ardından "Sıfırla"yı tıklayın.

WinRE'de bunu Gelişmiş seçenekler > Sorun giderme > Bu bilgisayarı sıfırla > Dosyalarımı koru > Yerel yeniden yükleme > Sıfırla'ya giderek yapabilirsiniz.

Sıradaki ne?

Windows 11'de siyah ekran sorununu çözmek, sorunun ana kaynağına bağlı olarak kolay olmalıdır. Yukarıdaki bölümler, deneyebileceğiniz çok sayıda düzeltme sunar. Ancak, daha sonra geri dönmeniz gerekebilecek sistem değişiklikleri yapmak gibi daha karmaşık seçenekleri denemeden önce basit çözümlere (örneğin, hatalı donanım bileşenlerini veya kabloları kontrol etme) başvurduğunuzdan emin olun. Sonunda, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz, ancak bu sert bir hareket olabilir. Bununla, siyah ekran sorununuz için son çare olarak kullanmadan önce profesyonel bir teknisyene danışmayı düşünebilirsiniz.