Bu Alman oteli, müşteri hizmetlerini geliştirmek için bir Windows 10 akıllı saat kullanıyor

TrekStor tanıttı Bu yılın başlarında Windows 10 tarafından desteklenen bir akıllı saat. Şirketin Windows 10 akıllı saati 1.54 inçlik bir ekrana sahip ve sıradan bir akıllı saat değil. Trekstor, akıllı saati kurumsal müşterilerine pazarladı ve Almanya merkezli büyük bir otel, şirketin akıllı saatini zaten test ediyor. Alman Steigenberger Hotels & Resorts şu anda Trekstor'un Windows 10 akıllı saatini Frankfurt otelinde test ediyor ve şirket, cihazı müşteri hizmetlerini geliştirmek için kullanıyor.

Steigenberger, personeli ile müşterilerinin yönetimi arasındaki iletişimi çok daha hızlı hale getirmek için akıllı saati kullanıyor. Cihaz, konuklar ve odaları hakkındaki bilgileri depolamak için kullanılabilir; bu bilgiler daha sonra şirketin kat hizmetleri personelinin müşterilerinin deneyimini bozmadan verimli bir şekilde çalışması için kullanılabilir. Yönetici Michael Weil şunları söyledi: "İyi eğitimli, motive ve istekli bir ekibimiz var, ancak daha da yüksek bir hizmet düzeyine ulaşmak için onların daha da yüksek bir üretkenlik düzeyinde performans göstermelerine olanak tanıyan bir teknoloji çözümü uygulamaya karar verdik" dedi. Frankfurt'taki Steigenberger Airport Hotel'de Otel Operasyonları Departmanı.

İşte video:

https://youtu.be/F3mRDCTHBT0