Gartner: Microsoft'un markası mobilde bir sorun ve Nokia çözüm olabilir

Gartner analisti Roberta Cozza, Microsoft'un mobilde daha fazla başarı elde etmesi için markaları üzerinde önemli çalışmalar yapması gerektiğine inanıyor.

"Araştırmamızda belirttiğimiz en büyük zorluklardan biri markanın algılanmasıdır, ancak bugün tüketicilerden Windows telefon markasına daha fazla duygusal bir bağ olduğunu düşünüyorum."

Cozza, "Microsoft'ta çok fazla kafa karışıklığı var çünkü Xbox, Skype ve diğer hizmet ve ürünlere sahip oldukları için birbirlerinden ayrıymış gibi hissediyorlar" dedi.

"Bütün bu hizmetleri, birçok farklı hizmet gezegeni yerine tek bir varlık olarak birbirine bağlamaları gerekiyor."

Cozza, Nokia'nın PureView gibi özelliklerin, Microsoft'un zaten teknik olarak saygın Windows Phone platformuyla birleşerek tüketicinin henüz sahip olmadığı bir şey yaratabileceğine inanırken, işletmelere Android'ler hakkında "hala temkinli" oldukları için bir "Apple eşdeğeri" sağlıyor. güvenlik açısından zayıf bir itibar.

Başarının, Microsoft'un "devam ettikleri Nokia çalışanlarının cihaz hakkında geri bildirim vermesine" ve "işletim sistemini ve donanımı daha iyi entegre etmek için daha iyi fırsatlara" yol açıp açmamasına bağlı olduğunu hissetti.

“Sahip olduklarından daha fazlasını bir araya getirmeleri gerekiyor” dedi. "Gelecek yıl bu algıyı değiştirmek onlar için çok önemli. Güçlü bir oyun markalarına ve Skype'a sahipler ve bence daha fazla markalaşma görmemiz gerekiyor. Tablet kullanıcıları bunları çoğunlukla eğlence için kullanıyor ve Microsoft'un da çalışması gerekiyor. Bunu dikkate almak için markaya."

Microsoft'un yeni CEO'su hakkında konuşurken, "Mobilin önemini ve yürütülmesini anlayan bir kişi yardımcı olabilir ve Microsoft'un rekabet etmek istediği - ve haklı olarak - şu anda cihazları da anlayan bir kişi olmalıdır. daha çok bir donanım şirketi olmak."

Nokia markasının Avrupa, Asya ve Latin Amerika'da Windows Phone'u benimsemeye başladığına inanılıyor, ancak Microsoft'un 2014'ün başlarında devraldığında bu markanın çoğunu telefon bölümünden çıkarmayı planladığına inanılıyor. Lumia marka. 

Üzerinden bilgi işlem.co.uk