Facebook Marketplace Çalışmıyor: 10 Basit Çözüm
6 dk. okuman
Tarihinde güncellendi
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
Facebook Marketplace artık sizin için çalışmıyor mu? Hevesli bir Facebook kullanıcısı olarak ben de bu sorunla karşılaştım. Can sıkıcı olmasına rağmen kolayca çözülebilir.
Aşağıda, bu zorluğun üstesinden gelmenize yardımcı olacak uygulamalı deneyimimi ve çözümlerimi paylaşacağım. Ek olarak, bu sorunun neden ortaya çıktığını ve bir daha asla yaşanmamasını nasıl sağlayacağımı açıklayacağım. Hazır?
Bu Hata Nedir?
Facebook Marketplace, dünya çapında milyonlarca kişi için önemli bir araç haline geldi ve kullanıcıların kendi yerel topluluklarında satın alma, satma ve ticaret yapmalarına olanak tanıdı. Ancak diğer herhangi bir çevrimiçi platform gibi, aksaklıklardan ve sorunlardan muaf değildir.
Kullanıcılar aşağıdaki gibi sorunlarla karşılaşabilir:
- “Marketplace'e bağlanılamıyor”
- “Pazar yeri kullanımınıza açık değil”
- "Şu anda Marketplace'e erişemezsiniz."
Pek çok Facebook güncellemesi, Marketplace'te yapılan bazı değişikliklerden bahsetti. İstikrarsızlığın nedenlerinden biri bu olabilir.
Karşılaştığınız sorunu tam olarak belirlemek çok önemlidir. İşte bazı yaygın hata mesajları ve bunların potansiyel anlamları:
- Boş ekran: Bu, bir yükleme sorununa veya uygulamada geçici bir aksaklığa işaret ediyor olabilir.
- Pazar Yeri Size Uygun Değil: Bu, muhtemelen bölge kısıtlamaları veya hesap sınırlamaları nedeniyle hesabınızın erişiminin olmadığı anlamına gelebilir.
- Pazar Yerine Erişemezsiniz: Bunun nedeni, Facebook'un politikalarına dayalı geçici bir yasak veya kısıtlama olabilir.
Facebook Marketplace Neden Çalışmıyor?
Çözümlere geçmeden önce olası nedenleri açıklayayım:
- Sunucu sorunları: Bazen sorun sizden kaynaklanmıyor. Facebook sunucuları kapalı veya bakımda olabilir.
- Hesap Kısıtlamaları: Facebook, politika ihlalleri nedeniyle hesabınızın Marketplace'e erişimini kısıtlamış olabilir.
- Uygulama Hataları: Güncel olmayan uygulamalarda uyumluluk sorunları yaşanabilir ve normal şekilde çalışmayabilir.
- Internet Bağlantısı: Zayıf veya dengesiz bir internet bağlantısı, uygulamanın performansını engelleyebilir.
- Hesap erişilebilirliği: Hesabınızın yeni oluşturulmadığından ve Pazaryeri özelliği ülkenizde kullanılabilir. Aksi takdirde onu kullanamazsınız.
Facebook Marketplace'in Çalışmamasını Adım Adım Nasıl Düzeltebiliriz?
Deneyimlerime göre uygulamayı güncellemek veya oturumu kapatıp tekrar açmak genellikle sorunu çözüyor. Öyleyse en basit çözümlerle başlayalım ve yavaş yavaş daha karmaşık olanlara doğru ilerleyelim.
1. Facebook'un Sunucu Durumunu Kontrol Edin
Kişisel sorun gidermeye geçmeden önce sorunun Facebook'ta olmadığından emin olun. Gibi web siteleri Downdetector sunucu durumu hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlayabilir.
2. Facebook Uygulamasını Güncelleyin
Her zaman Facebook uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Eski sürümler, daha yeni sürümlerde giderilen hatalar içerebilir.
Bu nedenle ilgili uygulama mağazanıza (Google Play Store veya Apple App Store) gidin ve gerekirse güncelleyin.
3. Facebook'a yeniden giriş yapın
Bazen oturumu kapatıp tekrar giriş yapmak, hesap ayarlarınızı yenileyebilir ve aksaklıkları çözebilir. Uygulamada hamburger simgesini seçin, aşağı kaydırın ve "Çıkış Yap.” Ardından yeniden giriş yapın ve Marketplace'in erişilebilir olup olmadığını kontrol edin.
4. Önbelleği ve Verileri Temizle
Birikmiş önbellek ve veriler uygulamanın arızalanmasına neden olabilir. Bunu temizlemek çoğu zaman küçük aksaklıkları çözebilir.
Android'de:
1. Ayarlar > Uygulamalar'a gidin.
2. Şimdi Facebook'u bulun ve ardından “Depolama”ya dokunun.
3. Son olarak, "Net veriler" ve “Önbelleği temizle”.
IPhone'da:
İOS kısıtlamaları nedeniyle, önbelleğini ve verilerini temizlemek için Facebook uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekebilir.
Google Chrome için:
1. Google Chrome'u açın.
2. Sağ üst köşedeki üç dikey noktaya (menü simgesi) tıklayın.
3. Fareyle üzerine gelin “Daha fazla araç” seçin "Tarama verilerini temizle".
4. Zaman aralığını seçin. Her şeyi temizlemek için öğesini seçin. "Her zaman".
5. Yanındaki kutuları işaretleyin "Çerezler ve diğer site verileri" ve “Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar”.
6. tık "Net veriler".
5. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
Zayıf veya dengesiz bir internet bağlantısı, uygulama performansını engelleyebilir. Wi-Fi ve mobil veriler arasında geçiş yapın veya yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin.
6. Üçüncü Taraf Uzantılarını Devre Dışı Bırakın
Facebook Marketplace'te sorunlarla karşılaştığınızda öncelikle yönlendiricinizi veya modeminizi sıfırlayarak istikrarlı bir internet bağlantısı sağlayın. Tarayıcı uzantıları, özellikle reklam engelleyiciler de işlevselliğini etkileyebilir.
Optimum performans için bu uzantıları devre dışı bırakın ve Marketplace'i tekrar ziyaret edin. Süreç sizin tercihinize bağlı olarak biraz farklılık gösterecektir. tarayıcı, ama oldukça benzer.
Örneğin, tarihinde Firefox:
1. Sağ üst köşedeki üç çizgiye tıklayın ve “Eklentiler ve temalar.”
2. Dokunun seçim düğmesi bunları devre dışı bırakmak için yanlarında.
7. Facebook Uygulamasını Yeniden Yükleyin
Bazen yeni bir kurulum temel sorunları çözebilir. Facebook uygulamasını kaldırın, cihazınızı yeniden başlatın ve ardından uygulama mağazanızdan yeniden yükleyin.
8. Hesabınızın Erişilebilirliğini Kontrol Edin
Profilinizin Marketplace'e erişme kriterlerini karşıladığından emin olun. Hesabınızın yeni olmaması, 18 yaşından büyük olmanız ve desteklenen bir bölgede ve dilde olduğunuzdan emin olun.
9. İptal Edilen Erişime İtiraz
Politika ihlalleri nedeniyle Marketplace'e erişiminizin iptal edildiğinden şüpheleniyorsanız Facebook'a itirazda bulunabilirsiniz. Pazaryeri simgesine erişin ve “İnceleme İsteİtirazınızı göndermek için.
10. Pazaryerine Erişimin Alternatif Yöntemleri
Uygulamayla ilgili hâlâ sorun yaşıyorsanız şu alternatifleri göz önünde bulundurun:
- Masaüstü Erişimi: Bir masaüstü veya dizüstü bilgisayar kullanın ve resmi web sitesi aracılığıyla Facebook Marketplace'e erişin. Bu yöntem genellikle uygulamaya özgü sorunları atlar.
- mobil tarayıcı: Facebook'a erişmek ve Marketplace'e gitmek için uygulama yerine bir mobil tarayıcı kullanın.
Facebook Desteğiyle İletişime Geçin
Her şey başarısız olursa ve yukarıdaki çözümleri denediyseniz, Facebook'un destek ekibiyle iletişime geçmenin zamanı gelmiş olabilir. Hesabınızda devam eden sorunlar veya belirli sorunlar hakkında bilgi sağlayabilirler.
- Yardım Merkezi: Facebook'un yetkilisini ziyaret edin Yardım Merkezi ve Pazar Yeri ile ilgili sorguları arayın.
- Problemi şikayet et: Facebook uygulamasında veya web sitesinde “ şuraya gidin:Ayarlar”>“Yardım & Destek”>“Problemi şikayet et.” Sorununuzu ayrıntılı olarak açıklayın.
Bu Sorun Nasıl Önlenir?
Gelecekteki sorunları önlemek ve Pazardaki deneyiminizi geliştirmek için size şunları öneririm:
- Her zaman Facebook'un kurallarına uyun Pazaryeri politikaları.
- Önbelleği ve çerezleri düzenli olarak temizleyin uygulamanızın veya tarayıcınızın.
- Kesintisiz erişim için güvenilir bir internet bağlantısı kullanın.
Ek Kaynaklar ve Destek
Hala zorluklarla karşılaşıyorsanız şu kaynakları incelemeyi düşünün:
- Facebook Yardım Merkezi: Facebook'un yetkilisi Yardım Merkezi Pazar Yeri de dahil olmak üzere çeşitli konularda zengin bilgiler sağlar.
- topluluk forumları: Gibi web siteleri Facebook Topluluğu kullanıcıların deneyimlerini ve ortak sorunlara yönelik çözümlerini paylaştıkları forumlar sunar.
- Problemi şikayet et: Facebook uygulamasında veya web sitesinde "Ayarlar" > "Yardım ve Destek" > "Sorun Bildir" seçeneğine gidin. Sorununuzu ayrıntılı olarak açıklayın; Facebook ekibi size yardımcı olabilir.
Sonuç
Artık Facebook Marketplace düzgün çalışmıyorsa ne yapacağınızı biliyorsunuz. Paha biçilemez bir araç olmasına rağmen, zorlukları da yok değil. Ancak doğru bilgi ve biraz sabırla bu sorunları kolayca çözebilirsiniz.
Aşağıdaki yorumlarda hangi çözümün size yardımcı olduğunu paylaşmaktan çekinmeyin!
Kullanıcı forumu
1 mesajları