dESCO, Windows Phone 7 için ESC Mobile'ı Yayınladı

deSCO Windows Phone 7 platformu için yeni bir mobil uygulama yayınladı. Uygulama, ESC Mobil, sahada gerçek zamanlı sevk bilgileri ve zaman takibi ile servis teknisyenlerini donatmanın basit ve uygun maliyetli bir yoludur.

dESCO Başkanı Dean Schreiner, “Uygulamalar, teknisyenlere ellerindeki görev için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri sunarak sahadaki verimliliği ve doğruluğunu artırıyor” dedi. Schreiner, “Uygulamalar, hizmet şirketlerinin yeni bir profesyonellik düzeyi taşımasına yardımcı oluyor” dedi. “Teknisyenlerin ödemeleri sahada işlemesine ve makbuzları anında e-postayla göndermesine izin vererek günümüz teknolojisinden yararlanırken, iş sahasında daha fazla öneride bulunma yeteneği sunar. Uygulamalar, sevk memurundan telefon veya radyo yoluyla bilgi alma bağımlılığını azaltır.

Bu düşük maliyetli mobil uygulama, gerçek zamanlı gönderi ve durum güncellemeleri, tam gönderi ayrıntıları, GPS izleme, haritalama, yol tarifi, zaman izleme, faturalama, alıntı yapma, imza yakalama, ödeme işleme, telefonun kamerasından resim ekleme, ve daha fazlası.

dESCO müşterileri, ESC Mobil uygulamasını kullanarak işlerinde iyileştirmeler gördüler. G3 HVAC Operasyonlarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Steve Seguine, “ESC Mobile, teknisyenlerin evrakları ve ödemeleri kaybedebileceği ödemeleri ve fırsatları kaybetmememiz anlamında bir rekabet avantajı sunuyor” dedi. “Tüm teknisyenlerimiz sahada çalışıyor, kendileri için sevkıyat yapıyorlar, bu yüzden daha saha odaklı olarak ofisteki ek yükü en aza indirebiliyoruz.”

Aradan sonra tüm basın açıklaması.

Basın:

Ft. Myers, FL (PRWEB) 25 Ocak 2011

deSCO iPhone/iPad, Android ve Windows Phone 7 cihazları için yeni bir mobil uygulama yayınladı. Uygulama, ESC Mobil, sahada gerçek zamanlı sevk bilgileri ve zaman takibi ile servis teknisyenlerini donatmanın basit ve uygun maliyetli bir yoludur.

dESCO Başkanı Dean Schreiner, “Uygulamalar, teknisyenlere ellerindeki görev için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri sunarak sahadaki verimliliği ve doğruluğunu artırıyor” dedi. Schreiner, “Uygulamalar, hizmet şirketlerinin yeni bir profesyonellik düzeyi taşımasına yardımcı oluyor” dedi. “Teknisyenlerin ödemeleri sahada işlemesine ve makbuzları anında e-postayla göndermesine izin vererek günümüz teknolojisinden yararlanırken, iş sahasında daha fazla öneride bulunma yeteneği sunar. Uygulamalar, sevk memurundan telefon veya radyo yoluyla bilgi alma bağımlılığını azaltır.

Bu düşük maliyetli mobil uygulama, gerçek zamanlı gönderi ve durum güncellemeleri, tam gönderi ayrıntıları, GPS izleme, haritalama, yol tarifi, zaman izleme, faturalama, alıntı yapma, imza yakalama, ödeme işleme, telefonun kamerasından resim ekleme, ve daha fazlası.

dESCO müşterileri, ESC Mobil uygulamasını kullanarak işlerinde iyileştirmeler gördüler. G3 HVAC Operasyonlarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Steve Seguine, “ESC Mobile, teknisyenlerin evrakları ve ödemeleri kaybedebileceği ödemeleri ve fırsatları kaybetmememiz anlamında bir rekabet avantajı sunuyor” dedi. “Tüm teknisyenlerimiz sahada çalışıyor, kendileri için sevkıyat yapıyorlar, bu yüzden daha saha odaklı olarak ofisteki ek yükü en aza indirebiliyoruz.”

Crest Lock Co., Inc.'in Başkanı Chris Serbeck, "En iyi kısım imza yakalamadır" dedi. "Teknik, yaptığı iş için telefonunu imzalıyor, yola çıkmadan önce ofisimize geri dönüyor. iş ve nihai fatura aynı gün müşteriye e-posta ile gönderilir.â€

All Mechanical Service Company'nin Sahibi Geoff Fishel, “Uygulama bizim için her şeyi kolaylaştırdı” dedi. “Gerçek zamanlı güncellemeler sayesinde teknolojilerimizin nerede olduğunu ve durumlarının ve kullanılabilirliklerinin ne olduğunu biliyoruz. Teknisyenler tüm envantere anında erişebildiği ve faturaları sahada oluşturabildiği için faturalarımızı da gerçekten kolaylaştırıyor.â€

dESCO Operasyonlardan Sorumlu Başkan Yardımcısı Eric Rausin, “Şu anda mobil için koşullar mükemmel” dedi. “Akıllı telefonların fiyatları çok makul seviyelere iniyor. Uygulama, teknisyenlerin sahip oldukları, istedikleri ve işlerini yapmaları gereken telefonlarla çalışır. Şirketlere büyük bir rekabet avantajı sağlar.â€

Uygulamalar, cihazların dokunmatik ekranlarından ve GPS ve kameralar gibi diğer yerleşik özelliklerden tam olarak yararlanır. Ofise olan bağlantı gerçek zamanlı olup, ofisten veya sahadan yapılan değişiklikleri anında karşı taraf görebilir. Rausin, “Eskiden ofisi aramak zorunda oldukları her şey artık parmaklarının ucunda” dedi.

Rausin, “Doğruluk, bu uygulamanın büyük oyun değişikliklerinden biridir” dedi. “Parça numarasını karalayan bir teknoloji tavuğu ve el yazısını deşifre etmek zorunda olan ofis personeli yerine, bir listeden parçaları seçiyor ve müşterinin ekipman kaydını otomatik olarak güncelliyorlar. Teknisyenler, siz monte etseniz de etmeseniz de sahaya ekipman girebilir. Daha sonra pazarlama söz konusu olduğunda bu altın değerinde olabilir.

“Uygulama, teknisyenlerin iş yükünü önemli ölçüde artırmadan ofisteki iş yükünü azaltır. Ofis personelinizi diğer faaliyetlerde çalışmak için serbest bırakır, daha az insanla daha fazlasını yapar, böylece şirketler fonları daha fazla teknisyene yönlendirebilir ve bu da onları daha karlı hale getirir.”

Uygulama, bir demo veritabanına bağlantı içerir, yani herkes uygulamayı indirebilir ve herhangi bir kurulum veya taahhüt olmadan sahada tam olarak nasıl çalışacağını görebilir. Demo veritabanı, ofiste ESC çalıştırmayan kişiler için bile çalışır. ESC Mobile, iTunes uygulama mağazasından, Android Marketplace'ten veya Windows Phone 7 Marketplace'ten indirilebilir.

dESCO, LLC, küçük ve orta ölçekli işletmeler için yenilikçi hizmet yönetimi ve dağıtım yazılımı geliştirir. dESCO, 30'dan fazla hizmet sektörüne hizmet vermektedir ve amiral gemisi ürünü Elektronik Servis Kontrolü “ESC”nin 20,000'den fazla aktif kullanıcısına sahiptir. Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki 5,000'den fazla HVAC, Tesisat, Elektrik, Ekipman ve diğer hizmet yüklenicileri ESC kullanmaktadır. Servis Yazılımı. ESC, hizmet çağrılarını yanıtlamalarına, teknisyenleri planlamalarına, hizmet sözleşmelerini yönetmelerine, envanteri yönetmelerine, ekipmanı izlemelerine ve daha pek çok şeye yardımcı olarak hizmet şirketlerinin iş akışını kolaylaştırır.