Air AI nedir: Müşteri hizmetlerine yönelik bu etkileşimli yapay zeka, müşterileri insanlar gibi arayabilir

Müşteri hizmetleri için sohbete dayalı yapay zekayı denemek ister misiniz? Air AI adlı bu araç cevap olabilir.

Yaratıcıları, telefon üzerinden insan gibi ses çıkaran tam 5-40 dakikalık satış ve müşteri hizmetleri aramaları gerçekleştirebilmesi ve 5,000 benzersiz uygulamada özerk olarak eylemler gerçekleştirebilmesiyle övünür.

Bu, işletmelerin artık bir düğmeye dokunarak 100,000 satış ve müşteri hizmetleri temsilcisine sahip olabileceği anlamına gelir. Air AI şu anda canlı görüşmeler yapıyor, her gün gerçek insanlarla konuşuyor ve gerçek işletmeler için kârlı bir şekilde üretim yapıyor.

Hava, herhangi bir kullanım durumuyla sınırlı değildir. AI SDR'ler, 24/7 CS temsilcileri, Kapatıcılar, Hesap Yöneticileri ve hatta terapistler oluşturmak için kullanılabilir. İmkanlar sonsuzdur.

Şu anda beta testinde olan AI aracının önümüzdeki aylarda halka sunulması bekleniyor ve konuşma AI alanında önemli bir oyuncu olma potansiyeline sahip. 

Air'in yeteneklerine yönelik coşku, işletmelerden çok büyük bir yanıt alınmasına yol açtı, 50,000'den fazla şirket beta test aşaması için şimdiden kaydoldu ve siz de bekleme listesine katılabilirsiniz. okuyun. 

Konuşmaya dayalı yapay zeka sonunda burada. Air Tanıtımı Air, telefon üzerinden insan sesiyle 5-40 dakikalık tam satış ve müşteri hizmetleri görüşmeleri gerçekleştirebilir. Ve 5,000 benzersiz uygulamada eylemleri otonom olarak gerçekleştirebilir.
byu/Educational_Ice151 inhava istemi programlama

İçinde ifadeAir CEO'su Caleb Maddix, "Air'i dünyaya tanıtmaktan heyecan duyuyoruz. Air'in, işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurma şeklini değiştirme potansiyeline sahip olduğuna inanıyoruz. Air, 24/7 kullanılabilir, doğru ve aynı anda birden fazla aramayı yönetebilir. Bu, işletmelerin artık insan temsilcileri işe almak ve eğitmek zorunda kalmadan müşterilerine ihtiyaç duyduklarında destek sağlayabilecekleri anlamına geliyor.”

Müşteri hizmetleri için diyaloglu yapay zekadan bahsetmişken, popüler bir Hint e-ticaret platformu olan Dukaan, 100 çalışanını veya iş gücünün yaklaşık %5'ini işten çıkardı. İşten çıkarmalar, şirket Amazon ve Flipkart gibi rakiplerin artan rekabetiyle karşı karşıya kaldığında ortaya çıkıyor.

Olarak belirttiği CNN, şirket mevcut müşteri hizmetleri çalışanlarını daha verimli ve etkili olacak şekilde tasarlanmış yapay zeka destekli yeni bir sohbet robotuyla değiştiriyor.

Müşteri hizmetleri için konuşmalı yapay zeka hakkında düşünceleriniz nelerdir? bu olabilir mi insanların işlerine mal olan tehdit? Yorumlarda bize bildirin!