Canon, yazıcılarının mürekkebi bittiğinde taramayı ve fakslamayı devre dışı bıraktığı için dava açtı

Yazıcı şirketleri, kötü niyetli mürekkep fiyatlarıyla tanınırlar ve renkli mürekkebiniz bittiğinde siyah baskı yapmanıza izin vermezler.

Şirketler, siyah baskıyı geliştirmek için biraz renkli mürekkep kullandıklarını söyleyerek bunu haklı çıkardılar, ancak Canon ABD şu anda çok daha zor bir suçlamayı savunmak zorunda kalıyor - mürekkep bittiğinde neden tarama ve faksın çalışmadığı.

Canon'un sadece şikayet edenlere bu şekilde çalıştığını söylemesiyle, bu elbette uzun yıllardır bir sorun olmuştur.

Canon USA şimdi karşı karşıya David Leacraft tarafından yönetilen bir toplu dava, Şirket tarafından aldatıcı pazarlama ve sebepsiz zenginleşme iddiasında bulunanlar.

Canon Pixma MG6320 yazıcısını kullanırken, "hepsi bir arada" makinenin, yazıcının mürekkebi biterse belgeleri taramayı veya fakslamayı reddedeceğini keşfetmesine şaşırdığını söyledi.

Ücret notları:

"Davacı Leacraft, belgeleri taramak için cihazda mürekkebi tutması gerektiğini bilseydi, cihazı satın almazdı veya bu kadar para ödemezdi."

Bu, yazıcının üç farklı özelliğe sahip olarak tanıtılmasına rağmen - yazdırma, kopyalama ve tarama ve tüm bu özellikler için mürekkebin gerekli olduğuna dair herhangi bir uyarı yok.

Leacraft, tüketicilerin, aralarında pratik bir bağlantı olmasa bile, mürekkep seviyelerine bağlayarak, yapay ve etik olmayan bir şekilde işlevsel darboğazlar oluşturmak için tasarlanmış bir ürünü satın almaları için aldatıldıklarını iddia ediyor.

"Hepsi Bir Arada Yazıcılar, cihazların mürekkep kartuşları azaldığında veya boşaldığında ("Tasarım Sorunu") ve Canon'un reklam iddialarının yanlış, yanıltıcı olduğu ve halkı yanıltma olasılığı makul düzeyde olduğunda belgeleri taramaz veya fakslamaz."

Örneğin, tarama sırasında mürekkebe pratikte ihtiyaç olmadığından Leacraft, Canon'un bunu yalnızca karı artırmak için yaptığını ve bu nedenle şirketin sebepsiz zenginleşmeye giriştiğini savunuyor.

“Mürekkep azaldığında veya bittiğinde tarayıcının çalışmayı durdurmasına neden olan bir mürekkep seviyesi algılama işlevine sahip Hepsi Bir Arada Yazıcıları üretmenin hiçbir nedeni veya teknik temeli yoktur. Canon, Hepsi Bir Arada Yazıcıları, tüketicilerin yazdırma niyetinde olup olmadıklarına bakılmaksızın cihazlarında mürekkebi bulundurmalarını gerektirecek şekilde tasarladı”, şikayet devam ediyor.

"Sonuç, Canon'un önemli kârlar elde ettiği mürekkep satışlarında bir artış."

Şirketin aşağıdakileri ihlal ettiği iddia ediliyor:

• New York Genel İş Hukuku § 349
• New York Genel İş Hukuku § 350
• Açık garantilerin ihlali
• Sebepsiz zenginleşme
• Maddi bilgilerin ifşa edilmemesi

Dava, faiz, ücretler ve dava masrafları hariç olmak üzere en az 5,000,000 $ ödül istiyor.

Dava, New York Doğu Bölgesi Bölge Mahkemesinde açıldı ve henüz toplu dava statüsü için onaylanmadı, ancak dava açılırsa, herhangi bir Canon yazıcı alıcısı tazminat almakla yükümlü olabilir.

Eminim bu, okuyucularımızın çoğunun göz önünde bulunduracağı bir vakadır.

üzerinden BleepungBilgisayar.