Best Buy, Monroe'da küçük formatlı, dijital ilk mağazasını açıyor

Best Buy ilk küçük formatlı, dijital ilk mağazasını bugün Monroe'da açıyor. Çok uluslu tüketici elektroniği perakendecisi şirketi, "müşterilerimizin çeşitli ve değişen ihtiyaçlarını karşılamak için" test ettiği yeni mağaza modellerinin bir parçası olduğunu söylüyor.

Best Buy, “Sürekli büyüyen dijital dünyada müşterilerimizin ihtiyaçlarına daha iyi hizmet vermek ve daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaratmak için mağazalarımıza yatırım yapmaya devam etmemizin bir yolu daha” diyor Best Buy. duyuru. "Bu yeni küçük formatlı mağaza testi devam ederken Charlotte'daki mağaza pilotlarımızdan öğrenmeye devam edeceğiz."

5,000 fit kare büyüklüğündeki mağaza, müşterilerin farklı yerlerde ziyaret ettiği geleneksel Best Buy mağazalarından inkar edilemez bir şekilde uzaktır. Özellikle küçüktür, bu nedenle orijinal olarak daha büyük formatta bulunan tüm ürünlerin burada mevcut olmayacağını bekleyin. Best Buy ayrıca bunun altını çizerek, yalnızca ev sineması ve ses, bilgisayar, kulaklıklar gibi çeşitli bölümlerden "kategorinin en iyi ürünlerinden oluşan bir seçkiyi" içereceğini söyleyerek bunun altını çiziyor. takılabilir aksesuarlar, Fitness, cep telefonları, Kameralar, akıllı ev ve küçük ev aletleri. Mağazada büyük TV'ler de bulunacak, ancak Best Buy, daha büyük ürünlerin ve cihazların orada görüntülenemeyeceğini vurguluyor. Olumlu bir kayda göre, müşteriler hala sipariş verebilir ve satın alabilir BestBuy.com ve onları Monroe mağazasından alın. 

Bu yeni dijital öncelikli mağazanın en önemli özelliği, mevcut ürünlerin deneyimi ve satın alma sürecidir. Burada müşteriler ilk olarak girişte 7 fit yüksekliğinde bir dijital ekran görecek ve onları mağazanın teklifleri ve özellikleri hakkında bilgilendirecek. Ayrıca mağazada dokunabilecekleri ve deneyebilecekleri ürünlerdeki QR kodlarını telefonlarını kullanarak okutarak dijitalleşmeye teşvik edilecekler. Onları taradıktan sonra, uzman Mavi Gömleklilerden biri onları mağazanın arka odasında topladıktan sonra ürünleri sipariş teslim alma tezgahından alabilirler. Müşteriler kasaya ulaştığında, siparişleri satın almaya hazır olacaktır. Şarj kabloları, cep telefonu kılıfları ve hediye kartları gibi küçük ürünler için herkes Best Buy uygulamasını kullanarak ürün barkodlarını tarayabilir ve mobil kendi kendine ödeme seçeneğini yapabilir. Mağazada teslim alma hizmeti, daha çok yönlü bir teslim alma seçeneği için dışarıda ayarlanmış yeni teslim alma dolaplarının yanı sıra mağazada mevcuttur. 

Ayrıca müşteriler mağazadayken arama, sohbet veya görüntülü sohbet yoluyla bir uzmandan canlı yardım alabilirler. Ve eğer daha kişisel hale getirmek istiyorlarsa, Best Buy Mavi Gömleklerinin her zaman ellerinden gelen tüm yardımı sunacağını vurguluyor. Ayrıca mağazaya yerleştirilmiş Geek Squad ve danışma hizmetleri alanları da vardır, bu nedenle müşterilerin satın alımlarında tavsiye ararken ziyaret edebilecekleri özel bir yeri vardır.