Apple, MacBook klavyesiyle ilgili sorunlarla karşılaşan kullanıcılardan özür diledi

Okuma zamanı simgesi 2 dk. okuman


Okuyucular MSpoweruser'ı desteklemeye yardımcı olur. Bağlantılarımız aracılığıyla satın alırsanız komisyon alabiliriz. Araç İpucu Simgesi

MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla

Dokunmatik çubuğun yanı sıra, Apple'ın MacBook dizüstü bilgisayarlarında bulunan klavyesi, çeşitli sorunlar nedeniyle tartışmalara girmiştir. Sorunlar çoğunlukla 2015 yılında piyasaya sürülen MacBook'larda bulundu. Basitçe söylemek gerekirse, sorunlar Apple'ın 2015 yılında tanıttığı 'Kelebek Mekanizması' temel alınarak oluşturulmuş dizüstü bilgisayar klavyelerinde bulundu.

Üç yıl süren eleştiriden sonra, Apple sonunda rahatsızlıktan dolayı özür diledi ve kullanıcıların AppleCare ile iletişime geçmelerini önerdi. Ancak şirket, MacBook müşterilerinin çoğunun klavyeye alıştığını ve deneyimden oldukça memnun olduğunu yineledi.

Bir Apple temsilcisi yaptığı açıklamada, "Az sayıda kullanıcının üçüncü nesil kelebek klavyeleriyle ilgili sorunlar yaşadığının farkındayız ve bunun için üzgünüz" dedi. "Mac dizüstü bilgisayar müşterilerinin büyük çoğunluğu yeni klavyeyle olumlu bir deneyim yaşıyor. Herhangi bir sorun yaşayan tüm müşterilerin AppleCare ile iletişime geçmesini öneririz."

Apple şimdiye kadar klavye kusurunu resmi olarak kabul etmese de şirket, 2018 MacBook'larda bazı iyileştirmeler yaptı. MacBook Pro serisine yansıyan iyileştirmeler ve 'Kelebek Mekanizması' tabanlı Klavye ile ilgili şikayetler ortadan kalkmış gibi görünüyordu.

Bu nedenle, MacBook klavyesiyle sorun yaşıyorsanız, klavyeyi tamamen ücretsiz olarak onarabileceğiniz AppleCare'i ziyaret edebilirsiniz. 2018'de piyasaya sürülen Apple dizüstü bilgisayarların bu ücretsiz klavye politikası için uygun olmadığını unutmayın.

Via CNBC

Konular hakkında daha fazla bilgi: elma, Kelebek klavye, tuş takımı, MacBook