Sahte Microsoft çağrı merkezinde 24 kişi tutuklandı
1 dk. okuman
Tarihinde güncellendi
Bu makaleyi paylaş
Bu kılavuzu geliştirin
MSPoweruser'ın editör ekibini ayakta tutmasına nasıl yardımcı olabileceğinizi öğrenmek için açıklama sayfamızı okuyun. Daha fazla
Bir Microsoft şikayeti, ABD bilgisayar kullanıcılarını gereksiz destek hizmetleri için yüzlerce dolarla dolandırmaya adanmış 24 sahte Microsoft çağrı merkezi çalıştırmakla suçlanan 10 kişinin tutuklanmasıyla sonuçlandı.
Şikayet, kendi müşterilerinin endişelerini Yeni Delhi'deki Siber Suç Hücresine ileten Microsoft Hindistan tarafından başlatıldı.
Tutuklanan 24 kişinin çağrı merkezlerinin sahipleri ve ekip liderleri olduğuna inanılıyordu ve müşterilerden Microsoft Tech destek adına yapılan kontroller, çağrı kayıtları, sanal çeviriciler, Microsoft Tech destek eğitim materyalleri, mağdurlarla görüşmeyi detaylandıran çağrı kaydı dökümleri. dolandırıcılık, ödeme ağ geçidi kayıtları, sunucular da ele geçirildi.
PC kullanıcıları, sahte web siteleri ve PC'nize virüs bulaştığını gösteren pop-up reklamlar tarafından çağrı merkezlerine yönlendirildi. Çağrı merkezleri, resmi Microsoft Desteği gibi davrandı ve destek olayı başına 100 ila 500 USD arasında ücret aldı.
Gözaltına alınan zanlılar, soruşturmanın devamı için gözaltına alındı.
Kullanıcı forumu
0 mesajları