บัญชี Microsoft ของคุณจะถูกลบหากไม่มีการใช้งานเกินสองปี

Microsoft เพิ่งอัปเดตหน้าการสนับสนุน ซึ่งบริษัทได้พูดคุยเกี่ยวกับกฎที่เพิ่งเปิดตัวซึ่งผู้ใช้ทั้งหมดที่มีบัญชี Microsoft ควรปฏิบัติตาม เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของพวกเขาจะไม่ถูกลบ

จากการวิเคราะห์เพื่อบรรลุเป้าหมายของ หน้าสนับสนุน, บัญชี Microsoft ที่ไม่ได้ใช้เกินสองปีจะถูกลบ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณทุกๆ สองปี มิฉะนั้น Microsoft จะลบบัญชีของคุณโดยไม่มีการเตือนใดๆ นโยบายใหม่ของไมโครซอฟท์จะเป็น มีผลตั้งแต่  สิงหาคม 30, 2019.

อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นบางประการสำหรับกฎใหม่นี้ และคุณสามารถอ่านได้ที่ด้านล่าง

• หากคุณใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อซื้อ หรือแลกใช้หรือเข้าถึงการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Microsoft ในปัจจุบัน บัญชี Microsoft ของคุณจะยังคงใช้งานได้และ Microsoft จะไม่ปิดบัญชีของคุณเนื่องจากไม่มีการใช้งาน หมายเหตุ การดำเนินการนี้ใช้ไม่ได้กับบัตรของขวัญ การรับรอง หรือการซื้อหรือบริการตามการสมัครรับข้อมูล
• บัญชี Microsoft ของคุณจะยังคงใช้งานได้ตราบเท่าที่คุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ หลังจากหมดอายุหรือสิ้นสุดการสมัคร คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้งในระยะเวลาสองปีเพื่อให้บัญชีของคุณใช้งานได้
• หากคุณใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อเผยแพร่แอปพลิเคชันหรือเกม (รวมถึง DLC ของเกม) ไปยัง Microsoft Store หรือเพื่อลงทะเบียนบัญชี Microsoft Partner Center บัญชี Microsoft ของคุณจะยังคงใช้งานได้และ Microsoft จะไม่ปิดบัญชีของคุณเนื่องจากไม่มีการใช้งาน
• หากคุณได้รับการรับรองจาก Microsoft โดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณ บัญชี Microsoft ของคุณจะยังคงใช้งานได้และ Microsoft จะไม่ปิดบัญชีของคุณเนื่องจากไม่มีการใช้งาน
• บัญชี Microsoft ของคุณจะยังคงใช้งานได้ตราบเท่าที่คุณมียอดเงินคงเหลือในบัญชี Microsoft ของคุณ (เช่น จากบัตรของขวัญ Microsoft หรือเครดิตจาก Microsoft) หากคุณอาศัยอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ถือว่าบัตรของขวัญเป็น "ทรัพย์สินที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์" Microsoft จะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นเพื่อเอายอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งเชื่อมโยงกับบัตรของขวัญ Microsoft ของคุณ
• บัญชี Microsoft ของคุณจะยังคงใช้งานได้ตราบเท่าที่มีจำนวนเงินที่ Microsoft เป็นหนี้คุณซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ (เช่น จำนวนเงินที่ครบกำหนดชำระจาก Microsoft Payment Central)
• หากคุณมีบัญชี Microsoft ที่ไม่ได้ใช้งานซึ่งได้ให้ความยินยอมสำหรับบัญชี Microsoft ที่ใช้งานของผู้เยาว์ Microsoft จะไม่ปิดบัญชี Microsoft ของคุณเนื่องจากการไม่มีการใช้งานของคุณ บัญชี Microsoft ที่ไม่ใช้งานของคุณจะถูกเปิดโดย Microsoft จนกว่าบัญชีของผู้เยาว์ (i) จะถือว่าไม่มีการใช้งานและปิดโดย Microsoft (ii) ถูกปิดโดยคุณ หรือ (iii) เปลี่ยนเป็นบัญชี Microsoft มาตรฐานเมื่อผู้เยาว์มีอายุครบตามที่กำหนด ส่วนใหญ่ในภูมิภาคของตน
• โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่กล่าวมา Microsoft ขอสงวนสิทธิ์ในการรักษาสถานะบัญชีของคุณเป็นใช้งานอยู่หรือไม่ปิดบัญชีที่ไม่ใช้งาน ตามที่กฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับกำหนด หรือตามที่ Microsoft ให้ไว้กับคุณ

คุณสามารถตรวจสอบสถานะกิจกรรมของบัญชี Microsoft ของคุณได้โดยไปที่ Microsoft's เว็บไซต์จัดการบัญชี.

ที่มา: ไมโครซอฟท์; ผ่าน: WBI