Windows 10 เวอร์ชัน 2004 ทำให้เกิดปัญหา OneDrive Files on Demand และนี่คือวิธีแก้ไข

Microsoft เพิ่งเริ่มเปิดตัวการอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2020 (หรือที่รู้จักในชื่อ Windows 10 เวอร์ชัน 2004) และแม้ว่าจะต้องใช้เวลามากกว่าหกเดือนในการทดสอบก่อนที่จะเผยแพร่การอัปเดตสู่สาธารณะ แต่บ่อยครั้งที่เราพบว่าการอัปเดต Windows 10 ที่สำคัญทำให้เกิดปัญหา หลังจากที่ผู้ใช้ติดตั้ง ด้วยการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด เรามีสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันมาก

แม้ว่า Microsoft จะทำให้ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 พร้อมใช้งานสำหรับพีซีบางรุ่น แต่ผู้ใช้ประสบปัญหามากมายหลังจากติดตั้งการอัปเดต ข้อร้องเรียนล่าสุดที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับ OneDrive เพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ผู้ใช้บางรายที่ติดตั้งการอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2020 บนพีซีของตนไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ได้ตามใจชอบหรือเปิดไฟล์ที่ซิงค์/ดาวน์โหลดก่อนหน้านี้ เมื่อพยายามทำเช่นนั้น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows ไฟล์ได้ตามใจต้องการการเชื่อมต่อกับ Windows เพื่อแสดงไฟล์ของคุณโดยไม่ต้องใช้พื้นที่บนอุปกรณ์นี้ OneDrive สามารถพยายามเชื่อมต่อกับ Windows หรือคุณสามารถเลือกดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดของคุณ คุณจะไม่สามารถใช้ไฟล์ออนไลน์ได้เท่านั้นจนกว่าจะได้รับการแก้ไข”

หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 2004 อุปกรณ์หรืออุปกรณ์รุ่นเก่าบางรุ่นที่ติดตั้งแอปรุ่นเก่าบางรุ่นซึ่งใช้ระบบเดิม ไดรเวอร์ตัวกรองระบบไฟล์ อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับ OneDrive ผ่านแอป OneDrive อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบอาจไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ได้ตามความต้องการหรือเปิดไฟล์ที่ซิงค์/ดาวน์โหลดก่อนหน้านี้

Microsoft มี ที่ยอมรับ ปัญหาและสัญญาว่าจะนำการแก้ไขผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จะเกิดขึ้น ในขณะเดียวกัน ซอฟต์แวร์ยักษ์ได้ให้ขั้นตอนแก่เราสองสามขั้นตอน ซึ่งปัญหาสามารถบรรเทาลงได้

วิธีแก้ปัญหาโดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา

1. เลือก เริ่มต้น และพิมพ์: แก้ไขปัญหา
2. เลือก แก้ไขปัญหาการตั้งค่า
3. เลือก ดูประวัติ ใน การแก้ไขปัญหาการ ส่วนของ การตั้งค่า โต้ตอบ
4. หากตัวแก้ไขปัญหาพยายามเรียกใช้ คุณจะเห็น a ตัวแก้ไขปัญหาที่แนะนำ โดยมีชื่อเรื่องว่า ตัวแก้ไขปัญหาไฟล์ตามความต้องการ และคำอธิบาย คุณอาจสูญเสียการเข้าถึงไฟล์ตามความต้องการของคุณ ตัวแก้ไขปัญหานี้จะกู้คืนการเข้าถึงหรือป้องกันการสูญเสียการเข้าถึงไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคตอันใกล้ สำคัญ: โปรดรีบูตอุปกรณ์ของคุณเมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น
5. ถ้าวิ่งได้สำเร็จก็จะพูดว่า วิ่งได้สำเร็จ กับวันที่มันวิ่งไป ถ้าวิ่งไม่สำเร็จจะขึ้นว่า ไม่สามารถเรียกใช้บน กับวันที่มันวิ่งไป
6. สำคัญ หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รีสตาร์ทตั้งแต่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา คุณจะต้องดำเนินการดังกล่าวก่อนทำตามขั้นตอนที่เหลือเพื่อดำเนินการบรรเทาปัญหาให้เสร็จสิ้น
7. สำคัญ หากต้องการตรวจสอบว่าไฟล์ On-Demand ยังคงเปิดใช้งานอยู่ ให้คลิกขวาหรือกดค้างที่ไอคอน OneDrive ในพื้นที่แจ้งเตือน เลือก การตั้งค่า.
8. ในกล่องโต้ตอบ OneDrive ให้เลือก การตั้งค่า แท็บและตรวจสอบว่า ประหยัดเนื้อที่และดาวน์โหลดไฟล์ตามที่คุณใช้ เปิดใช้งานแล้วเลือก OK ปุ่ม
9. ถ้าคุณใช้บัญชี OneDrive มากกว่าหนึ่งบัญชีภายในแอป หรือใช้ทั้ง OneDrive Personal และ OneDrive for Business คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 สำหรับแต่ละบัญชี
10. แอป OneDrive ควรเชื่อมต่อและทำงานตามที่คาดไว้

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีแก้ปัญหาโดยใช้ขั้นตอนด้วยตนเอง

1. เลือก เริ่มต้น ปุ่มและประเภท: cmd
2. คลิกขวาหรือกดค้างที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล.
3. พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงใน พร้อมรับคำสั่ง ไดอะล็อก: reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"
4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหลังจากคำสั่งเสร็จสิ้น
5. หากต้องการตรวจสอบว่าไฟล์ On-Demand ยังคงเปิดใช้งานอยู่ ให้คลิกขวาหรือกดค้างที่ไอคอน OneDrive ในพื้นที่แจ้งเตือน เลือก การตั้งค่า.
6. ในไดอะล็อกการตั้งค่า ให้ตรวจสอบว่า ประหยัดเนื้อที่และดาวน์โหลดไฟล์ตามที่คุณใช้ เปิดใช้งานแล้วเลือก OK ปุ่ม
7. ถ้าคุณใช้บัญชี OneDrive มากกว่าหนึ่งบัญชีภายในแอป หรือใช้ทั้ง OneDrive Personal และ OneDrive for Business คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 และ 6 สำหรับแต่ละบัญชี
8. แอป OneDrive ควรเชื่อมต่อและทำงานตามที่คาดไว้

หากคุณประสบปัญหาเดียวกันหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 2004 ขั้นตอนข้างต้นทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้นสำหรับคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

ผ่านทาง Techdows