Windows 10 ไม่รู้จัก USB? 10 วิธีในการแก้ไข
6 นาที. อ่าน
อัปเดตเมื่อวันที่
อ่านหน้าการเปิดเผยข้อมูลของเราเพื่อดูว่าคุณจะช่วย MSPoweruser รักษาทีมบรรณาธิการได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
Windows 10 ไม่รู้จัก USB? นั่นเป็นปัญหาที่ฉันเผชิญมาหลายครั้ง และฉันรู้ว่ามันน่ารำคาญแค่ไหน
นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันตัดสินใจช่วยคุณด้วย 10 วิธีง่ายๆ ในการแก้ไข
แต่แรก:
ทำไม Windows 10 ไม่รู้จัก USB?
ในกรณีส่วนใหญ่ Windows 10 จะไม่รู้จัก USB ของคุณเนื่องจากไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย เหตุผลอื่นๆ ได้แก่:
- ไฟล์ระบบที่เสียหายในระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ
- รอการอัปเดต Windows 10
- พอร์ต USB ที่เสียหายหรือใช้งานไม่ได้
- คอนโทรลเลอร์ USB หรือรูทฮับที่ล้าสมัย เสียหาย หรือเสียหาย
- ปิดใช้งานการตั้งค่าพลังงานขั้นสูงหรือเปิดใช้งานการตั้งค่าการระงับแบบเลือก
ฉันขอแนะนำให้คุณทดสอบอุปกรณ์ USB บนเครื่องอื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นกับระบบหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงหรือไม่
แก้ไข Windows 10 ไม่รู้จัก USB
ก่อนที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้รีสตาร์ทเครื่องและเสียบ USB เข้ากับพอร์ตอื่น หากล้มเหลว ให้ลองแก้ไขต่อไปนี้:
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
เครื่องมือ Windows นี้จะสแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ และแก้ไขหากพบปัญหาใดๆ
- ไปที่ เริ่มต้นพิมพ์พร้อมท์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
- วางคำสั่งต่อไปนี้: msdt.exe-idDeviceDiagnostic และกด เข้าสู่.
- รอให้เครื่องมือสแกนเครื่องของคุณ
- ถ้ามันแนะนำวิธีแก้ปัญหาให้กด ใช้การแก้ไขนี้.
2. ติดตั้งไดรเวอร์ USB อีกครั้ง
หากไดรเวอร์ USB ของคุณเสียหายหรือไม่เสถียร อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะติดตั้งใหม่:
- ไปที่ เริ่ม> ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลื่อนลงไป ดิสก์ไดรฟ์.
- คลิกขวาที่ไดรฟ์ USB แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง > ตกลง.
- เมื่อถอนการติดตั้งไดรฟ์ USB แล้ว ให้ถอดปลั๊กแล้วรอประมาณ 30–60 วินาที
หากต้องการติดตั้งใหม่ สิ่งที่คุณต้องทำคือเชื่อมต่อ USB อีกครั้ง จากนั้นไดรเวอร์จะโหลดโดยอัตโนมัติ
3. ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ
พีซี Windows 10 ของคุณอาจไม่รู้จักไดรเวอร์ USB หากระบบของคุณล้าสมัย
หากต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ:
- ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต
- หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตเพิ่มเติมและเลือกการอัปเดตที่คุณต้องการติดตั้งได้
- คุณยังสามารถคลิกที่ ดาวน์โหลดและติดตั้งทั้งหมด
- คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ตรวจทานข้อตกลงใบอนุญาต ในกรณีนั้น ให้คลิกที่ ฉันยอมรับ.
- รีสตาร์ทเครื่องหากได้รับแจ้ง
ในกรณีส่วนใหญ่ค้างอยู่ อัพเดท Windows จะแก้ไขปัญหา ถ้าไม่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
4. ติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB อีกครั้ง
การติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB ใหม่สามารถช่วยได้หากคอนโทรลเลอร์เสียหาย โดยทำดังนี้:
- ไปที่ เริ่มต้น และมองขึ้นไป จัดการอุปกรณ์
- เลื่อนลงไปที่ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus และคลิกขวาเพื่อถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์หลายตัวหรืออัปเดตได้ที่นี่
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเสียบสาย USB เพื่อติดตั้งคอนโทรลเลอร์โดยอัตโนมัติ
5. อัพเดตไดรเวอร์ชิปเซ็ต
ไดรเวอร์ชิปเซ็ตช่วยให้เมนบอร์ดพีซีของคุณสามารถเชื่อมต่อและโต้ตอบกับส่วนประกอบต่างๆ รวมถึงพอร์ต USB การอัปเดตอาจช่วยแก้ปัญหาได้:
- คลิกที่ เริ่ม > การตั้งค่า > ตัวจัดการอุปกรณ์
- ไปที่ อุปกรณ์ของระบบ และค้นหาไดรเวอร์
- คลิกขวาที่แต่ละรายการเพื่ออัปเดต
แม้ว่าการอัปเดตมักจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจต้องดำเนินการด้วยตนเอง คุณยังสามารถสำรวจได้ ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์สำหรับ Windows 10เช่น โปรแกรมปรับปรุงไดรเวอร์ HelpSoft สำหรับพีซีเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติด้วยเวอร์ชันล่าสุด
6. การเปลี่ยนแปลงการจัดการพลังงาน
หากอุปกรณ์ USB ของคุณได้รับพลังงานไม่เพียงพอ Windows 10 ของคุณจะมีปัญหาในการจดจำอุปกรณ์ดังกล่าว
- ไปที่ เริ่ม > แผงควบคุม > ตัวจัดการอุปกรณ์ > คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus.
- คลิกและขยายตัวเลือก เพื่อค้นหา tเขาฮับรูต USB และคลิกขวาที่มัน
- ไปที่ คุณสมบัติ > การจัดการพลังงาน.
- ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน.
- คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและทำซ้ำขั้นตอนหากคุณมีฮับรูท USB หลายอัน
7. เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
การตั้งค่าระงับการเลือก USB สามารถช่วยคุณระงับพอร์ต USB หนึ่งพอร์ตได้ เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่ยุ่งกับพอร์ตของคุณ:
- ไปที่ เริ่ม > แผงควบคุม > ตัวเลือกการใช้พลังงาน
- คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน > เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- ไปที่ การตั้งค่า USB > การตั้งค่าระงับการเลือก USB
- ทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้การตั้งค่าทั้งสองแสดง: พิการ
8. ติดตั้ง USB Root Hub อีกครั้ง
หากปัญหายังคงอยู่ อาจถึงเวลาที่ต้องติดตั้งฮับรูท USB ใหม่ทั้งหมด ถอนการติดตั้งฮับรูท USB ก่อน:
- ไปที่ เริ่ม > แผงควบคุม > ตัวจัดการอุปกรณ์ > ตัวควบคุม Universal Serial Bus
- คลิกและขยายตัวเลือกเพื่อค้นหา ฮับราก USB.
- คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
วิธีนี้ใช้งานได้หากฮับรูท USB ของคุณเสียหายจากมัลแวร์หรือล้าสมัย
หากต้องการติดตั้งใหม่ ให้คลิกขวาที่รูทฮับ USB แล้วเลือก สแกนการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ตัวเลือก. หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้ Windows 10 ติดตั้งรูทฮับ USB ที่หายไปทั้งหมดใหม่โดยอัตโนมัติ
9. ทำการสแกน SFC
คุณมีไฟล์ที่เสียหายในระบบของคุณที่ทำให้ Windows 10 ไม่รู้จัก USB ของคุณหรือไม่? คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือ DISM เพื่อค้นหา:
- ไปที่ เริ่ม > พรอมต์คำสั่ง.
- คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล.
- วางสิ่งต่อไปนี้แล้วคลิก ป้อน: DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้วางสิ่งต่อไปนี้แล้วคลิก ป้อน: SFC / scannow
รอให้การตรวจสอบเสร็จสิ้น อาจใช้เวลานานถึง 5 นาที Windows 10 จะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายในกรณีที่พบ
10. แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
บางครั้งพีซีของคุณอาจมีอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งทำให้ Windows 10 ไม่สามารถจดจำการเชื่อมต่อ USB ได้ หากต้องการดู ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ cmd และคลิกที่ ตกลง
- นอกจากนี้คุณยังสามารถไปที่ เริ่ม > พรอมต์คำสั่ง และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- วางโค้ดต่อไปนี้ทีละบรรทัดตามด้วย เข้าสู่ ทุกเวลา:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc
นี่จะเป็นการเปิดตัวจัดการอุปกรณ์พร้อมรายการอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ หากซ่อน USB ไว้ก่อนหน้านั้น ตอนนี้ควรจะทำงานได้อย่างถูกต้องแล้ว
วิธีแก้ปัญหาที่ฉันแสดงให้คุณเห็นข้างต้นมีประโยชน์มากในการแก้ปัญหา Windows 10 ไม่รู้จักปัญหา USB สำหรับฉัน
เริ่มจากการแก้ไขครั้งแรก และหากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการไปจนถึงวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น
แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่ใช้ได้ผลกับคุณในความคิดเห็น!
ฟอรั่มผู้ใช้
ข้อความ 0